【企业管理论文】浅谈中小企业员工培训存在的问题及对策

【企业管理论文】浅谈中小企业员工培训存在的问题及对策

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1、【企业管理论文】浅谈中小企业员工培训存在的问题及对策 摘要:21世纪是知识经济时代,随着信息网络的发展,新兴产业的不断涌现,在当前超强的市场竞争氛围当中,企业的员工培训已成为人力资源管理的一个重要组成部分,很多企业也对员工培训投入了很大热情。但如何设计和建立一套科学的、符合我国中小企业发展状况的、能适应知识经济时代的企业发展要求的员工培训管理体系,对我国中小企业来说是一个具有十分重大意义的课题。所以,衷心希望通过本文对中小企业员工培训体系的研究,能够为我国中小企业在建立员工培训体系时起到借鉴参考作用。 关键词:中小企业员工培训培训体系 一、我国中小企业的培训现状 总体上

2、来讲,管理层大都对培训相当重视,能充分认识到员工培训对中小企业发展的重要性并有长期或短期的培训计划,对培训有一定的投入,但现阶段的许多培训工作缺乏针对性,很多中小企业存在着为培训而培训的现象,培训活动很少与其他人力资源管理活动相互配合,或者缺少明确的目标。在这种情况下,培训只是一种活动,而不是一种战略。中小企业经常用参加培训的人数来衡量培训的结果,很少研究培训的真实效果。没有对培训需求进行分析,也没有对培训结果的衡量。因此培训的效果对中小企业绩效的提高、员工对培训的看法与中小企业的预期产生了偏差。从对培训的积极性来看,员工对培训的积极性并不高,管理层的热情要高于员工的热情,这

3、势必会影响培训的效果。 二、我国中小企业员工培训存在的问题 (一)员工的培训需求无法满足 1.中小企业的发展和员工的自身发展不相一致 有的员工认为自己的发展需求与企业的需求不太一致。其原因主要在于所在岗位与自己的兴趣爱好有偏差,仅有少数的员工完全能在所从事的岗位上发挥自己的特长和兴趣,有一部分员工认为自己压力大。中小企业重视对员工的使用,而对员工的培训开发实际投入不高,一些中小企业员工对中小企业的满意率较低。有很大一部分的员工认为通过培训能在工作上获得更大的发展,有的员工认为能提高薪酬。当他们对工作的满意度较低的时候自然对培训也缺少了积极性;而没有较强技能的员工在本职

4、工作上也很难得到更好的发展。 2.中小企业对不同层次员工的培训重视程度不一 中小企业中高层员工的培训机会要大大高于普通员工,这表明培训虽然受到了重视,但对不同层次的培训所表现出的重视程度是不一样的。有的员工除岗前培训外没有受到任何培训,这类员工占到25%。由于普通员工培训受忽视从客观上导致他们没有学习积极性,感受到自身的发展受到限制容易产生跳槽的想法。 3.培训内容安排欠科学 从培训内容来看新进员工培训一般包括理论培训和岗位实践培训。理论培训包括企业文化规章制度、安全教育等,这属于员工共性教育;岗位实践培训内容根据员工的岗位安排,培训时间长短不一。除岗前培训外,在职培

5、训是中小企业培训的一项重要内容。主要以技能培训和管理培训为主,有的员工认为企业组织的培训内容对自己没有太多的帮助,有的员工认为企业组织的培训内容对自己有一些帮助,有的员工认为企业组织的培训内容对自己有较大的帮助;在对企业组织的培训和自己希望参加的培训内容进行调查时发现,员工的培训内容需求远远大于中小企业所提供的培训内容。 4.培训对象选拔方式不够公平、民主 有关资料表明中小企业组织培训时,选拔参加培训人员的方式是由领导决定,占到10.7%,自愿参加的占到46.4%,培训计划安排的占到35.7%,考试竞争的占到16.0%。因为有的中小企业培训经费机会有限,无法满足每一位员工

6、的需求,有不少中小企业错误地认为直接由领导决定挑选培训人员比较直接、省事。而这种方式最容易挫伤员工培训的积极性。 (二)中小企业组织培训的力度不够 培训效果不理想的主要原因是:当前的培训内容与培训者联系不紧,培训师水平不高,师资力量有限,没有培训考核机制。培训常常心有余而力不足.如果聘请中小企业内部工作经验丰富的技师工程师、管理者讲课,他们一般没有教学经验,因而导致培训效果欠佳;如果请专职教师,他们又往往缺乏生产实践经验,容易造成教学内容与客观实际相脱节。而在实际教学中请到既有理论又有实践经验的培训师是不容易的。 1.培训与中小企业的管理体系脱节 没有配套的培训管理体

7、系来激励员工参加培训的愿望,引导员工培训目标,以及没有相应的奖罚制度。 2.培训效果评价反馈体系不够健全 培训部门对培训后的效果评估做的相当不够。有的中小企业对培训的结果不加评估。不管是什么培训,培训的对象是谁,培训的考核通常只采用笔试的方法,对于技能培训,只考核笔试不考核动手能力,因此考核的意义并不大。 3.中小企业与学校、中小企业与中小企业间在培训方面联系不够紧密 从总体上看,职业教育仍然是我国教育事业的薄弱环节。投入不足,办学条件比较差,办学机制以及人才培养的规模、结构、质量还不能适应中小

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