超星尔雅《有效沟通技巧》期末考试答案

超星尔雅《有效沟通技巧》期末考试答案

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1、超星尔雅《有效沟通技巧》期末考试答案一、单选题(题数:30,共 60.0 分)1下列不属于空间距离的分类是()。2.0 分窗体顶端·A、亲密距离··B、私人距离··C、社交距离··D、社会距离·窗体底端我的答案:D2关于语言信息和非语言信息,下列说法错误的是()。2.0 分窗体顶端·A、需要同时关注语言信息和非语言信息··B、语言信息和非语言信息可能是不一致的··C、非语言信息一般比语言信息更加真实··D、离大脑越近的器官越能够表达出真实的非语言信息·窗体底端我的答案:D3关于身体气味,说法不正确的是()。2.0 分窗体顶端·A、身体气味是可以传递信息的··B、身体气味可以影响人的

2、情绪状态··C、身体气味可以带给人们情感的体验··D、身体气味可能是人们不太容易想到的身体信息传播方式·窗体底端我的答案:D4研究表明人们的表情交流至少可以表达高兴、悲伤等()种情感。2.0 分窗体顶端·A、六··B、七··C、八··D、九·窗体底端我的答案:C5大多数场合下只有好朋友才能进入的空间圈是()公分。2.0 分窗体顶端·A、0—50··B、50—70··C、50—120··D、120—360·窗体底端我的答案:C6为了在倾听中理解说话人的真实意思,可以()。2.0 分窗体顶端·A、有选择地倾听··B、提问来印证自己的理解··C、发表个人见解··D、不断称赞对方·窗体底端

3、我的答案:B7为了尊重客观事实,明辨是非,应当采用的方式是()。2.0 分窗体顶端·A、移情倾听··B、客观倾听··C、冒犯性倾听··D、期待性倾听·窗体底端我的答案:B8沟通能力在现代社会被称为宝贵的()。2.0 分窗体顶端·A、高学历··B、判断力··C、软实力··D、控制力·窗体底端我的答案:C9()是指不礼貌的限定沟通对象接受的信息。2.0 分窗体顶端·A、消极性··B、积极性··C、排他性··D、包容性·窗体底端我的答案:C10人际沟通要实现的目的不包括()。2.0 分窗体顶端·A、学习知识··B、建立关系··C、发挥影响··D、控制他人·窗体底端我的答案:D11心理学家

4、研究表示,一个信息如果看作100%,那么表情动作占()。2.0 分窗体顶端·A、20%··B、35%··C、45%··D、55%·窗体底端我的答案:D12听别人说话,重点不在理解,而在专门挑错反击的是()。2.0 分窗体顶端·A、移情倾听··B、客观倾听··C、冒犯性倾听··D、期待性倾听·窗体底端我的答案:C13关于听和倾听的区别,下列说法正确的是()。2.0 分窗体顶端·A、听是主动的接受··B、听需要更强的专注力··C、倾听是心理上的投入··D、倾听是一个生理过程·窗体底端我的答案:C14在沟通漏斗中提到,一个人虽然心里想的是100%,但用语言说出来的只有()。2.0 分窗体

5、顶端·A、50%··B、60%··C、70%··D、80%·窗体底端我的答案:D15通过眼神的接触,可以()。2.0 分窗体顶端·A、观察反馈··B、吸引注意··C、调控讲话··D、以上都对·窗体底端我的答案:D16积极的倾听技巧不包括()。2.0 分窗体顶端·A、表达对说话者感受的理解··B、适当提问··C、解释说话人的意思··D、无条件包容接纳·窗体底端我的答案:D17下列因素造成沟通障碍的是()。2.0 分窗体顶端·A、地域偏见··B、设置条件··C、拖延时间··D、以上都是·窗体底端我的答案:D18《安慰》的作者是()。2.0 分窗体顶端·A、毛泽东··B、海子··C、顾城

6、··D、北岛·窗体底端我的答案:C19在沟通交往中感情用事,跟着感觉走的交往形式是()的表现。2.0 分窗体顶端·A、阳光社交··B、黑色社交··C、灰色社交··D、红色社交·窗体底端我的答案:C20()说“见贤思齐焉,见不贤而内自省也”。2.0 分窗体顶端·A、老子··B、孔子··C、孙子··D、孟子·窗体底端我的答案:B21独孤求败在四十不惑之时用的剑是()。2.0分窗体顶端·A、锋锐无匹··B、木剑··C、紫薇软剑··D、玄铁重剑·窗体底端我的答案:D22下列属于管理、控制表情的手段是()。2.0 分窗体顶端·A、强化··B、压抑··C、掩饰··D、以上都是·窗体底端我的答案

7、:D23《潜在的劝说者》中提出频繁应用于产品销售中的迫切需要有()种。2.0 分窗体顶端·A、五··B、六··C、七··D、八·窗体底端我的答案:D24通过()可以提高沟通技巧。2.0 分窗体顶端·A、表演和学习··B、演讲和训练··C、训练和实践··D、学习和实践·窗体底端我的答案:D25彼此身体接触频率升高,是在交往的()。2.0 分窗体顶端·A、关系恶化的阶段··B、关系稳定的阶段··C、共处亲密阶段··D、发展关系之初·窗体底端我的答案:C26下列不属于身体姿

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