重症医学科工作质量标准

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1、★重症医学科工作质量标准★重症医学科质量标准一、基础质量（一）、重症医学科护士符合岗位资质要求。（二）、床单位监护设备配置合理。（三）、专科监护设备配置先进。（四）、监护床位与护士之比大于1：2.5.（五）、重症医学科护士80%以上人员具有大专以上学历，30%以上人员具有本科学历，中、高级技术职务人员占45%以上。（六）、仪器设备定期检测校准，性能良好。二、监护质量（一）、有专科重危患者监护指南。（二）、有各种监护仪器操作使用指南。（三）、危重患者基础护理合格率≥95%。（四）、病情评估准确率≥95%。（五）、护理记录合格率≥95%。（六）

2、、压疮发生率0。（七）、护理纠纷事故0.三、管理质量（一）、有完善的重症医学科管理规章制度。（二）、有完善的重症医学科护理技术规范。（三）、有清晰的重症医学科护理工作程序。（四）、有明确的重症医学科工作质量标准。（五）、急救物品管理合格率100%。（六）、消毒隔离管理合格率100%。（七）、患者及家属满意率≥98%。（八）、病区管理合格率≥95%。四、教学培训质量（一）、有针对各类、各层次护理人员的教学培训计划和管理制度。（二）、教学培训计划落实，有教学活动记录。（三）、初级技术职务护士掌握基本监护理论和技能，中级技术职务护士掌握专科监护理

3、论和技能，高级技术职务护士掌握监护领域新进展、新技术和新方法。（四）、有专科重症医学科护理技术骨干培训大纲和培训计划。（五）、有专科重症医学科临床培训教材。（六）、每年培训本院高年资护师3名以上，培养护理骨干或进修生至少1名。五、科研质量（一）、有系统性的监护技术研究计划。（二）、每年开展1项专题研究。（三）、每年在中国科技论文统计源期刊发表论文1篇以上。办公班护士工作质量标准（一）、认真履行岗位职责，遵守各项规章制度。（二）、使用文明礼貌用语，服务态度好。（三）、办公班工作安排合理有序。（四）、对内、对外沟通联系及时、有效。（五）、主动配

4、合会诊、检查人员。（六）、医嘱处理正确无误，及时通知各班执行。（七）、各种检查单、申请单、会诊单及检验标本按时送出。（八）、有效协助护士长管理病房。（九）、管理好探视人员。（十）、了解患者病情。（十一）、交班详细准确。（十二）、各种物品定位放置，摆放整齐。（十三）、保持办公室安静、整洁。护士长工作质量标准一、服务态度（一）、遵守医德医风有关规定。（二）、服务态度好，关心体贴患者。（三）、以身作则，待人诚恳。（四）、关心体贴护士。（五）、定期征求患者及家属意见，对提出的问题及时反馈。二、组织管理（一）、大胆管理，严格要求，认真执行各项规章制度

5、。（二）、工作有计划，分工合理，组织协调好。（三）、合理安排人力、物力资源，完成监护任务。（四）、落实质量控制要求，病区护理工作质量达标。三、业务技术（一）、掌握专科疑难重症监护理论。（二）、掌握专科疑难重症监护技术。（三）、有效组织急、危、重症患者的监护和抢救工作。四、教学工作（一）、合理组织护士培训和业务理论学习。（二）、合理安排教学工作，落实教学计划，对“四生”进行理论和技能考核，填写考核成绩单，按时进行新护士资质审核。（三）、每年为各级、各类护理人员授课20学时。五、科研工作（一）、掌握专科技术发展动态，组织开展监护技术研究。（二）

6、、每年发表护理学术论文1篇。监护护士工作质量标准一、认真履行岗位职责，遵守各项规章制度。二、对患者热情、主动、耐心、细心，患者满意率达98%以上。三、熟悉各种仪器性能和使用方法，操作正确。四、掌握患者病情，及时、准确执行各项治疗和护理。五、掌握患者的心理状况及特点，做好心理护理。六、各种技术操作正规熟练。七、制定并落实预防并发症的护理措施。八、及时发现病情变化，及时报告处理，熟练配合抢救。九、监护记录及时，各种护理文书符合要求。十、床单位清洁、整齐，患者卧位舒适，卫生良好。十一、病室清洁、整齐、安静、空气清新。监护组长工作质量标准一、认真履

7、行岗位职责，遵守各项规章制度。二、对患者热情、和蔼、细致。耐心。三、严格执行无菌技术操作原则和消毒隔离制度。四、病情评估准确，修订护理计划及时。五、及时解决临床疑难问题。六、抢救技术熟练，专业理论扎实。七、认真指导、检查低年资护士工作。八、征求患者及家属对护理及相关工作的意见和建议。九、培训并考核低年资护士并有相关记录。十、掌握本专科新技术新业务，了解本学科发展动态。外勤班护士工作质量标准一、认真履行岗位职责，遵守各项规章制度。二、工作细致、认真，严格执行三查七对制度，无差错。三、严格执行无菌技术操作原则。四、认真落实消毒隔离制度。五、对患

8、者态度和蔼。六、医嘱查对、执行准确无误。七、药疗室清洁整齐，物品齐全，标识清晰，摆放有序。八、了解各种药物保管、储存方法，配伍禁忌，使用方法。九、无过期失效药品。十、物品、药品补