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时间:2018-08-07
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1、云南红塔农村合作银行保洁方案真挚的合作态度优良的服务品质云南荣恒工贸有限责任公司2011年10月1日8公司简介云南荣恒工贸有限责任公司是一家经工商部门批准,并获得ISO9001:2008国际质量体系管理认证,具有法人资格的专业清洗、保洁服务公司。自2000年创办以来,专业的物业保洁、石材养护、工业设备化学清洗、中央空调化学清洗等服务赢得了广大客户的认可。公司本着“诚信经营、勇于创新、自强不息”的经营理念,由原单一经营服务业扩展到机电设备销售、矿产加工销售、金属加工制造、日用品销售的工贸公司。公司下设机电设备销售部、金
2、属冷作加工部、清洗保洁员程部三个部门,年产值800万元。其中环境保洁人员65名、普通机修技师4名、特种机修技师人员5名、机电销售人员11名、内勤5名。清洗保洁员程部是2000年经特丽洁中国总部严格考察授权设立的连锁清洗保洁服务机构,拥有清洗养护、石材翻新等机械设备二十八台(套),高空作业设备一百六十套。我公司清洗保洁员程部能系统专业的为星级酒店、企事业单位提供系统安全的室外登高作业:外墙清洗、外墙漆涂饰;室内保洁:室内整体清洁、地毯清洗;石材养护包括:(云石、花岗石、人造石)的晶化处理、石材翻新、石材打蜡抛光、石材防
3、水防污处理、化学物理清洗:清洗中央空调机组及风管、工业锅炉、化工管道等服务。机电设备部,主要销售及维修进口高空作业设备(高空车、升降机、铞篮等)、进口自动清洁设备(扫地车、洗地车、工业吸尘器等)、各型通信设备、各型园林设备、各种进口机电配件;我公司为美国GENIE、美国JLG、意大利FLOOR、德国KARCHER世界名牌机电设备制造厂云南区域授权经销商。“良好的售后服务”是我公司的承诺,公司成立十年来,为红塔集团、昆明机场、世博园、红云红河集团、玉溪电力公司、玉溪汇龙公园等多家企事业单位提供系统专业的清洗保洁服务均受
4、到好评。本着“诚信经营、自强不息”的经营理念,我公司愿与各企事业单位增进合作与交流!我们的承诺是:你的满意就是我们的满意!以德为本,以纯为准,科技为主,客户为先!公司的服务体系是:一流的管理队伍、一流的业务队伍、一流的服务队伍!就是我们这支队伍本着质量第一、信誉至上的经营理念,为客户提供专业优质的一站式立体服务!8专注高端客户红塔农村合作银行各网点托管保洁方案红塔农村合作银行各支行为了进一步树立良好的对外形象特将公共区域的保洁工作承包给专业的物业保洁公司。按照贵方的实际需求,我公司特提供以下清洁托管方式:对6个营业网
5、点提供保洁员3名,公司提供简单保洁工具、清洁剂(不包括垃圾袋、卫生纸、洗手液、卫生球等清洁消耗品),服务内容包括:对各网点的营业厅(不含楼梯走道、办公室、卫生间保洁)提供每天2次的日常保洁服务,抹桌擦窗,推尘擦地,收拾垃圾。保洁员每天对6个网点的营业厅进行循环保洁(上午下午每个点各2次),每月进行一次全面玻璃清洁。一、人员配备说明1、保洁人员配置表序号岗位负责区域人数工作内容1保洁员农合行6个网点3人负责物业营业厅的日常保洁工作,保持区域的清洁及物品整齐,合理使用清洁剂,爱护保洁用具,热爱工作,努力完成业主的要求,保
6、证工资区域干净、明亮,创造舒适优雅的工作环境。2、保洁人员基本要求2.1保洁员应按贵方提出的要求统一着装,佩带胸卡,仪容仪表整洁端庄.82.2保洁员上岗前应经我公司统一培训.2.3保洁员应遵守服务单位的规章制度,礼貌待人,规范作业.2.4保洁员应牢固树立“安全第一”思想,防止对物业设备设施和第三者造成损失,防止损坏保洁机械设备,防止人身事故发生.2.5保洁作业应避免对业户和顾客正常工作的影响.2.6保洁作业时工具应随身携带或在保洁车上规范放置,不允许在作业区内随意乱放.作业完毕应按贵公司规定的地点规范摆放或放回工具间
7、.2.7清运垃圾应按贵公司指定的路线行走,事前对袋内垃圾进行检查,以防商品混入,垃圾处理应袋装化.2.8保洁员如果拾到物品应及时交管理处或贵方主管部门.二、营业厅保洁内容:1、操作方法:a)每天用地拖把大堂门口拖洗干净;b)用尘推将地板推尘,每天数次视客流量而定;c)擦试茶几、台面及摆设、沙发、灯座及指示牌等公共设施;d)及时更换有烟头的烟灰缸并清洗干净;e)下雨天门口要放防滑告示牌和增加拖擦次数;f)下班前应把垃圾清倒干净;g)每周擦墙面一次。h)每月对玻璃进行一次全面清洗。2、保洁标准:a)大厅内摆放的烟灰缸内烟
8、头存放量不得超过3个;b)垃圾桶内垃圾不能超过一半;8a)保持大理石地板无污渍、无垃圾,每平方米地板的脚印不得超过2个;b)玻璃大门无手印和灰尘,保持光亮、干净;c)大厅的墙面、台、沙发、不锈钢等保持光亮整洁、无灰尘;d)保持空气清新无异味。营业厅卫生清洁标准区域标准频率营业厅瓷砖地面目视干净有光泽、无污渍、无污物、纸屑,门窗洁净。前台、沙发、
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