欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:16094540
大小:4.62 MB
页数:17页
时间:2018-08-07
《金卫信预防接种数字化门诊全程质量管理系统》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、预防接种数字化门诊全流程质量管理系统深圳市金卫信信息技术有限公司广东·深圳2011年6月金卫信预防接种数字化门诊全程质量管理系统建设方案 二○一一年六月目录目录全国统一服务电话:4008-8-12320预防接种数字化门诊全流程质量管理系统深圳市金卫信信息技术有限公司目录第一部分现代化预防接种门诊建设方案一、现代化门诊建设背景二、现代化门诊建设思路三、现代化门诊功能介绍四、现代化门诊应用介绍五、现代化门诊与传统门诊的比较第二部分现代化预防接种门诊建设内容一、现代化预防接种门诊建设布局图二、现代化门诊建设内容1、电脑等基础软硬件建设2、
2、专业系统建设3、门诊改造三、现代化门诊流程图四、现代化门诊建设提供的服务五、现代化门诊现场实图全国统一服务电话:4008-8-12320预防接种数字化门诊全流程质量管理系统深圳市金卫信信息技术有限公司第一部分现代化预防接种门诊建设方案一、现代化门诊建设背景现代化门诊是基于国家儿童预防接种信息管理系统客户端与排队叫号系统的有机结合,是将候诊、预检、留观融为一体的自动服务系统,实现儿童预防接种全流程的质控优质管理,有效规避不规范操作的预防接种责任风险。现代化门诊系统可以很好地解决儿童家长及儿童在等待接种时所遇到的拥挤、插队、混乱等现象;
3、不仅免除儿童及儿童家长的站立之苦,同时也为儿童家长和接种医生提供良好的等候环境和工作环境。以目前儿童计划免疫网络管理系统为基础,实现各预防接种门诊的全流程信息化,实现与免疫规划网络信息管理平台无缝对接和门诊服务档案的对接传输。二、现代化门诊建设思路1、构建预防接种门诊全流程信息管理系统,提高管理水平,体现规范管理、科学管理、现代化管理、信息化管理;2、实现儿童预防接种全流程数据采集和服务质量控制,有效预防接种差错的发生。3、打造和谐门诊环境,满足更高层次的服务需求。4、建立预防接种门诊服务信息档案,为分析全市预防接种日常情况奠定数据
4、基础。5、为解决医患矛盾提供科学依据。全国统一服务电话:4008-8-12320预防接种数字化门诊全流程质量管理系统深圳市金卫信信息技术有限公司三、现代化门诊建设功能介绍1、全流程综合管理控制软件2、触摸/刷卡取号3、排队管理控制实现排队相关综合管理和控制统计,并生成报表供领导对工作监督和考查。4、排队显示显示待接种、登记台、接种台不同显示功能,支持液晶电视和LED等显示设备。5、语音播报控制自定义语音播报内容,支持分线路、分队列、同线路排队播放动态语音内容。6、护士工作站支持主动呼叫排队信息、插队等非正常呼叫、延后等接种功能。同时
5、对接种医生服务满意度进行评价,进入医生服务的档案,并上传至平台。7、接种智能排队服务实现整个接种服务的自动最优先排队管理,适应不同情况不同规模的接种应用。8、留观服务记录儿童实际留观时间以供查阅,提高副反应的及时处理能力。全国统一服务电话:4008-8-12320预防接种数字化门诊全流程质量管理系统深圳市金卫信信息技术有限公司9、多媒体视频播放预留全城网络标准播放接口,支持全称接种同步播放。四、现代化门诊应用介绍l现代化门诊功能应用图1、登记处:(1)、进门取号,坐等叫号,依次预检登记,解决排队拥挤现象;(2)、预检登记一对一服务,
6、有效预检,充分告知;(3)、“排队告知单”’,告知家长当天所接种疫苗、疫苗价格、接种台号、接种后注意事项以及下次疫苗接种时间;(4)、系统自动进行最优排队方案选择,节约家长候诊时间。2、候诊区:(1)、家长根据语音呼叫和大屏提示信息,有序等候接种。3、接种区:全国统一服务电话:4008-8-12320预防接种数字化门诊全流程质量管理系统深圳市金卫信信息技术有限公司(1)、接种儿童的基本资料、当日接种疫苗、既往接种史一目了然,以供接种医生核对信息,避免错种、重种现象;(2)、由接种医生确认疫苗类别及疫苗批号,并同步向家长告知,准确可靠
7、;(3)、医生接种完毕后,实时记录儿童接种时间、实际接种疫苗批号;(4)、接种医生每人专属登录密码,系统自动记录接种医务人员;(5)、一对一接种服务,充分进行告知义务,且告知内容系统显示,标准一致,体现预防接种规范化管理,同步提供疫苗和用途介绍;(6)、当前已完成接种人数,排队等候人数一目了然;(7)、系统能够处理各种实际情况,例如有效处理家长未接种就离开等情况。4、留观区:(1)、大屏显示儿童接种时间和留观到点时间,准确提醒;(2)、大屏可同时播放健康教育宣教片,宣教内容可以统一控制;(3)、家长离开刷卡,记录留观结束时间,通过信
8、息化、人性化的方式,促使家长主动留观,提高异常反应的及时处理能力,保障接种安全。5、查询统计功能:(1)、建立连续性儿童预防接种服务档案,主要包括儿童全程疫苗接种各类信息、服务记录、未能接种原因、服务医生等信息;(2)全国统一服务电话
此文档下载收益归作者所有