快递行业商业模式解析

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1、快递行业商业模式解析第四组刘雯莉石宁黄非秦雨陈明裘媛快递行业商业模式解析提纲快递行业背景定义与定位发展历程中国快递业务商业模式解析EMSDHL顺丰快递商业模式总结定位总结运行机制总结发展趋势国际快递同城快递国内快递TeamFour快递行业商业模式解析快递行业商业模式解析提纲快递行业背景定义与定位发展历程中国快递业务商业模式解析EMSDHL顺丰快递商业模式总结定位总结运行机制总结发展趋势国际快递同城快递国内快递TeamFour一、快递行业背景介绍快递行业商业模式解析1快递定义与行业定位快递定义快递（速递）是指文件、包裹和物品的快速递送服务

2、。本质上是高速的物质流（含部分信息流）。快递业属于服务业，即第三产业。此业务于20世纪60年代末诞生于美国。美国国际贸易委员会2004年包裹对快递行业定义如下：（1）快速收集、运输、递送文件、印刷品、包裹和其他物品，全过程跟踪这些物品并对其保持控制；（2）提供与上述过程相关的其他服务，如清关和物流服务。2中国快递业发展历程1979198019841993快递业以满足个性化需求为宗旨，以市场竞争为基础，提供个性化的附加服务，实行差别化的竞争性定价政策。定位1979年，日本OCS与中外运合资成立中外运—欧西斯公司。1980年，EMS成立，开

3、展国际快递业务。1984年，EMS开始运营国内快递业务，此举也标志着我国快递市场初步形成。1984年，四大国际快递公司联邦快递(FedEx)联合包裹(UPS)、中外运敦豪(DHL)及天地快运(TNT)陆续进入中国市场经营国际快递业务1993年，1993年第一家民营快递企业快客达的成立，民营企业如雨后春笋般迅速遍布全国,最多时高达30000多家。快递行业商业模式解析一、快递行业背景介绍3三大市场板块国际快递同城快递国内快递国际快递业务是资本、技术和知识最为密集的业务，因而也是利润最高的业务，被喻为高端业务。国内异地快递业务主要是国内城市与

4、城市之间、地区与地区之间的快递业务。这项业务在我国已经形成了三大区域市场，即长江三角洲、珠江三角洲和环渤海经济区域。同城快递是近年来速递业务中增长最快的业务。与国际快递和国内异地快递业务业务相比，同城业务是高度劳动密集型的业务。4三大市场主体三大市场主体包括国有、民营和外资快递企业。在现行法律框架下，中国邮政速递服务公司（EMS）是唯一一家在三大市场中运营的服务提供商。快递行业商业模式解析一、快递行业背景介绍5中国快递业务运行状况自20世纪70年代以来，经过短短几十年的时间，快递业已经成为世界经济不可或缺的一个行业。中国的快递业发展更是

5、迅速，不仅提高了就业率，而且对中国经济的发展起到了不可估量的作用，以下是2010年最新的统计数据，从中可以看出中国目前快递行业的运行状况。快递业务无收入结构图东、中、西部快递业务收入结构图快递业务收入分月图快递行业商业模式解析快递行业商业模式解析提纲快递行业背景定义与定位发展历程中国快递业务商业模式解析EMSDHL顺丰快递商业模式总结定位总结运行机制总结发展趋势国际快递同城快递国内快递TeamFour快递行业商业模式解析二、商业模式解析——EMS1公司简介2发展历程EMS中国邮政集团公司直属全资公司主要经营国际、国内EMS特快专递业务是

6、中国速递服务的最早供应商，也是目前中国速递行业的最大运营商和领导者。公司拥有员工20,000多人EMS业务通达全球200多个国家和地区以及国内近2,000个城市。2005年先后荣获“中国消费者十大满意品牌”、“全国名优产品售后服务十佳”和“中国货运业快递信息系统和服务规范金奖”等奖项。19801984199420012003200420051980年，开办全球邮政特快专递业务(EMS)1984年，开办国内特快专递业务1994年，开通邮政特快专递跟踪查询网，实现快件的网上跟踪查询2001年，建立了以上海为中心的邮政集散式自主航空快速网20

7、04年以来，通过优化网络结构，相继提供次晨达、次日递和一系列增值服务2005年，中国、澳大利亚、香港、日本、韩国和美国六邮政全面启动EMS承诺服务，共同对本邮政寄往其它五邮政的EMS邮件实行时限承诺服务快递行业商业模式解析3产品介绍4商业模式解析国内特快专递国内特快专递业务包括国内异地特快专递业务和同城特快专递业务。几项特色服务：国内收件人付费、次晨达特快专递、京津当日递、电子商务速递等。国际特快专递该业务在各国（地区）邮政、海关、航空等部门均享有优先处理权。除了EMS国际特快专递之外，还有中国速递国际快件、国际收件人付费业务及留学速递

8、业务。两岸特快专递中国邮政集团公司自2008年12月15日起，正式开办两岸邮政特快专递业务。定位运行机制企业价值关键资源能力业务系统现金流结构盈利模式运行机制二、商业模式解析——EMS快递行业商业模式解析5