国际公关礼仪培训及打造团队精神

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1、无忧商务网（www5ucom.com）百万管理资料下载平台国际公关礼仪培训及打造团队精神口才锻炼：一、发声:1、呼吸控制2、口腔控制3、喉部控制4、共鸣调节5、声音的弹性6、情声气结合二、语言表达技巧:1、口语表达的特点及表达的过程2、语言表达对语言的基本要求3、即兴口语表达基本能力的培养4、即兴口语表达的行为准备三、即兴演讲技巧:1、演讲的特点2、演讲的类型3、演讲稿的写作4、演讲的方法和技巧内容大纲：第一讲形象造就商机一、社交生活中形象的重要性1．形象传递信息与人初次见面，你的形象会将你的个人信息传达给对方；最初的印象及传递给对方的信息会促成你

2、事业的成功，也可能造成事业的失败；2．如何传递好信息，展示个人的优势人靠衣裳马靠鞍；对个人外表进行设计包装；二、日常生活中着装形象的问题几乎人人都在穿衣、购衣的过程中遇到过问题；三、认识色彩、掌握色彩搭配的规律1．色彩色彩分类色彩三属性；2．配色的基本法则3．日常生活中的色彩搭配第二讲寻找属于自己的色彩形象风格一、色彩对塑造形象的重要性1．无忧商务网（www5ucom.com）百万管理资料下载平台无忧商务网（www5ucom.com）百万管理资料下载平台七秒钟色彩2．四季色彩理论二、了解自己的基因色彩1．色彩群2．个人色彩属性3．实例分析（根据时间

3、）三、了解自己的款式风格个人的形象设计包含了着装、服饰等的用色和服装的款式。颜色、款式和发型是产生人们视觉错觉效应的关键。塑造一个良好形象的基本方法是：彰显自身优势，遮掩缺陷第三讲礼仪一个人的成功只有15％是依靠专业技术，而85％却要依靠人际交往、有效说话、富有爱心等软科学本领及优秀的品质。――卡耐基一、生活中的礼仪服饰礼仪－打造你的第一印象（穿戴原则、服装格调、饰物佩戴须知）仪容礼仪－成功社交的关键（发式、化妆）体态礼仪（站姿、坐姿、行姿、蹲姿）语言谈吐礼仪（称呼与声音、礼貌用语、交谈－目光、距离、肢体语言、技巧、聆听、寒暄）二、常用的社交礼仪介

4、绍打招呼握手无忧商务网（www5ucom.com）百万管理资料下载平台无忧商务网（www5ucom.com）百万管理资料下载平台鞠躬邀请与应邀拜访与迎访礼仪餐桌礼仪馈赠礼仪各种聚会礼仪三、社交中的礼貌通则举止餐桌上的礼节男性对女性的礼仪听音乐会和上剧院的礼仪四、商务礼仪商务装束礼仪－仪表（西装、套裙、发式、化妆）商务语言礼仪行为举止礼仪（举止姿态目光与微笑）商务社交礼仪（会见礼仪通讯礼仪宴请礼仪馈赠礼仪）餐饮礼仪（中餐的礼仪西餐的礼仪饮酒的礼仪饮茶的礼仪）五、外国的忌讳礼仪商务交往，有“礼”走遍天下。学会怎样尊重自己和别人，使你自如地处事，实现个人

5、的人格魅力！个人形象塑造第一天无忧商务网（www5ucom.com）百万管理资料下载平台无忧商务网（www5ucom.com）百万管理资料下载平台引子一．爱美之心人皆有之二．21世纪的关键指标能力三．形象的内涵四．由外而内的真实改变进入课程一、欣赏自己——增加自信的第一步二．彻底铲除三种错误概念，这是很多人在学化妆前都有的概念：三．正确认识自己服装一．色彩的基础理论：二．四季色彩理论三．分析每个同学的色彩类型四．女性服饰五．男性服饰第二天化妆一．认识自己的面部二．女性具体的化妆技巧——15分钟三．男性——3分钟四．介绍化妆品和护肤品第三天无忧商务网

6、（www5ucom.com）百万管理资料下载平台无忧商务网（www5ucom.com）百万管理资料下载平台实践环节拓展训练：1．1培训内容1．1.1培训形式    拓展训练是一种体验式培训。通过个人在活动中的充分参与，来获得个人的体验，然后在培训师指导下，团队成员共同交流，分享个人体验，提升认识的培训方式。项目涉及集体解决问题的能力，要求整个团队共同完成任务。在这些活动中，团队成员必须相互合作支持，以面对极其艰巨的挑战，这就是建立更强凝聚力的团队的关键所在。    这次拓展训练的核心内容是个人挑战与团队支持的相互结合，通过此次培训，参训人员将能把持

7、久的记忆更深的渗透到新的行为和能力中。由于这种渗透，从培训学习到工作岗位的转换几乎是不自觉的完成了。你很难忘记当你克服恐惧、从悬崖上跳下来时那惊心动魄的一瞬间，或相互扶持在泥泞的沼泽中跋涉时所伸出的援手。1．1．2培训特点1．创新——增强凝聚力，增强信心、激发进取心与创新动力运用挑战刺激的方法，引起参加者的注意和兴趣。2．印象持久——培养个人毅力、勇气、责任心、荣誉感此次训练将给参加者带来终生难忘的深刻记忆，使每个挑战者能获得非同一般的自我洞察力。3.娱乐——享受自然，释放生活工作压力，调节心情拓展训练令人愉快。就算是最害怕体能挑战的久坐桌旁，忙于

8、案牍的人，也将过的非常开心。4．考察结构——增加非工作状态下的沟通，优化人际环境，形成积极协调的组织氛围通过此次训练考察结