管理学原理讲稿(06、2—6)

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1、《管理学原理》讲稿南京信息工程大学经济管理学院陈继华第一篇绪论第一章管理与管理学第一节管理的概念一、管理的定义（一）几种主要观点1．美国管理学家赫伯特·A·西蒙（HerbertASimon）认为“管理就是决策”。2．“管理就是由一个或者更多的人来协调他人的活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的活动”。3．“管理就是计划、组织、控制等活动的过程”。4．“管理就是指由专门机构和人员进行的控制人和组织的行为使之趋向预定目标的技术、科学和活动”。5．“给管理下一个广义而又切实可行的定义，可把它盾成是这样的一种活动，即

2、它发挥某些职能，以便有效地获取、分配和利用人的努力和物质资源，来实现某个目标”。（二）本人的观点：人们所进行的有目的、有组织的群体活动。二、管理的基本特征（一）管理是一种社会现象或文化现象。只要有人类社会存在，就会有管理存在，因此，管理是一种社会现象或称文化现象。从科学的定义上讲，存在管理必须具备两个必要条件，缺一不可。1．必须是两个以上的集体活动，包括生产的、行政的……等活动2．有一致认可的、自觉的目标。（二）管理的“载体”就是“组织”在组织内部，一般包括五个要素，即人——包括管理的主体和客体；物和技术——管理的客体、

3、手段和条件；机构——实质反映管理的分工关系和管理方式；信息——管理的媒介、依据，同时也是管理的客体；目的——宗旨，表明为什么要有这个组织，它的含义比目标更广泛。组织还包括九个外部要素：（1）行业，包括同行业的竞争对手和相关行业的状况；（2）原材料供应基地；（3）人力资源；（4）资金资源；（5）市场；（6）技术；（7）政治经济形势；（8）政府；（9）社会文化。36《管理学原理》讲稿南京信息工程大学经济管理学院陈继华因此，一个组织的建立和发展，既要具备五个基本的内部要素，又要受到一系列外部环境因素的影响和制约。管理就是在这样

4、的组织中，由一个或者若干人通过行使各种管理职能，使组织中以人为主体的各种要素的合理配置，从而达到实现组织目标而进行的活动。（三）管理的职能具有普遍性管理和管理人员的基本职能是相同的，即包括计划、组织、人员配备、指导与领导、控制。但由于主管人员在组织上所处的层次不同，他们在执行这些职能时也就各有侧重。（四）管理的核心是处于各种人际关系。管理活动自始至终，在每一个环节上都是与人打交道的，因此说管理的核心是处理组织中的各种人际关系。人际关系的内涵是随着社会制度的不同而不同的。（五）管理者的角色。管理是一种无形的力量，这种力量是

5、通过各级管理者体现出来的。1．管理一个组织2．管理管理者3．管理工人和工作第二节管理的性质一、管理的二重性（一）内容管理的二重性是马克思主义关于管理问题的基本观点。管理一方面是由于有许多人进行协作劳动而产生的，是由生产社会化引起的，是有效地组织共同劳动所必需的，因此它具有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性；另一方面，管理又是在一定的生产关系条件下进行的，必然体现出生产资料占有者指挥劳动、监督劳动的意志，因此，它具有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。（二）意义1．管理的二重性体现着生产力和生产关系的辩证统一关系。管

6、理仅仅看作生产力或仅仅看作生产关系，都不利于我国管理理论和实践的发展。2．西方的管理理论、技术和方法是人类长期从事生产实践的产物，是人类智慧的结晶，它同生产力的发展一样，具有连续性，是不分国界的。因此，我们要在继续和发展我国过去的科学的管理经验和管理理论的同时，注意学习，引进国外先进的管理理论、技术和方法。3．研究和创立有中国特色的管理理论。任何一种管理方法，管理技术和手段的出现总是有其时代背景的，也就是说，它是同生产力水平及其他一切情况相适应的。二、管理的科学性和艺术性（一）管理的科学性是管理作为一个活动过程，其间存在

7、着一系列基本客观规律。管理是一门科学，是指它以反映管理客观规律的管理理论和方法为指导，有一套分析问题、解决问题的科学方法论。36《管理学原理》讲稿南京信息工程大学经济管理学院陈继华（二）管理的艺术性其实践性管理的艺术性，就是强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，不要有灵活运用这些知识和技能的技巧和决窍。（三）关系1．从管理的科学性与艺术性可知，有成效的管理艺术是以对它所依据的管理理论的理解为基础的。仅凭理论也不足以保证管理的成功，人们还必须懂得如何在实践中运用它们。第三节管理学的特点和内容一、管理学的特点（一）一般性

8、。管理学作为一般管理学，它是研究所有管理活动中的共性原理的基础理论学科（二）多科性，或综合性。从管理学与许多学科相互关系来看，管理学是一门交叉学科或边缘学科，但从它又要综合利用上述多种学科的成果，才能发挥自己的作用来看，它又是一门综合性的学科。（三）历史性。任何一种理论都是实践和历史的产物，管理学尤其如是。不进行历史