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时间:2018-08-07
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1、富友物业服务平台介绍以电子商务构架新型物业产业链2全称:上海富友金融网络技术有限公司资本:注册资本1.19亿元,实收资本2亿元。全称:上海富友支付服务有限公司资本:富友金融投资1亿元。愿景:公司以“打造个人支付生活便利”为宗旨,致力于为金融机构和商家构建一个直接面向个人家庭的销售网络,为千百万持卡人和家庭提供完整的电子支付服务和电子商务服务。富友公司简介富友公司简介中国人民银行颁发的《支付业务许可证》;中国金融认证中心技术安全A级认证;中国银联银行卡收单第三方服务机构认证;中国银联成员机构、银联
2、便民支付授权合作方;富友资质情况及安全认证体系资源类型资源内容银行网银B2C网银:工、农、中、建、交、招商、民生、兴业、中信、光大、浦发、华夏等大行、股份制商业银行及50余家城商行;B2B网银:工、农、中、建、交、招商、光大、浦发、华夏、民生、深发共11家;有磁有密银联:接入银联网络,支持所有银联卡;直连银行:工、农、中、建、光大、邮储、浦发;无磁无密(代扣)工、农、中、建、交、招、邮储、光大、浦发、中信、民生、兴业、华夏、广发;代发渠道直连代发:工、农、中、建、交、招、深发;其它代发:人行深圳
3、结算中心、人行天津结算中心。资源通道现状与特点传统的文档记录管理模式,易出错丢失;采用人工统计核算,工作量大且容易出错;数据不安全,纸质文件一旦丢失,不能恢复;各管理部门之间的数据信息不能共享、工作效率低;免费软件,稳定性、安全性有欠缺,往往使用次数有限;购买软件,价格昂贵,往往会收维护费;发展趋势物业管理的发展,走向信息化、网络化、规范化;各部门间实现信息共通、流畅衔接、快速高效的客户反应,提高物业公司的服务质量;控制成本(人力成本、软件投入)+增加收益(银联便民支付分润收益);探讨话题一:物
4、业管理现状与发展趋势物业公司收费难打印单据后,只能被动等候;拖延时间过长,只能上门催收;支付一般只收现金,没有其他方式,也不支持信用卡:人工办理,担心收假钞;住户有意拖延;………住户缴费难需拿着纸质单据去缴费;想缴费,去物业缴不方便;等着物业公司上门收费;双方时间点对不上,总有一方没时间;探讨话题二:收费与缴费——永难同步的矛盾体物业收费与住户缴费往往脱节,支付方式单一,物业缴费率不高;富友拥有更多的缴费途径,以期提高缴费率通过富友物业平台的系统和技术优势,与物业公司形成某一区域的物业在线管理信
5、息系统,形成集楼宇管理、房间管理、住户管理、账单生成、审核、支付、查询、代扣绑定、短信留言等多功能于一体的物业服务大平台。楼宇管理账单查询房间管理停车管理账单生成住户管理账单支付物业管理更多…账单管理账单审核住户物业公司代扣绑定解决之道:免费提供富友物业管理平台——“物业管理与账单支付的有机结合”物业管理信息系统界面展示个人应用中心——物业缴费界面收费平台与服务平台之间“账单信息同步,支付指令交互”富友物业服务平台特点免费安全平台免费使用,web版,无需软件安装,直接id登录。功能强大物业信息管
6、理和账单缴费的完美结合,多媒体终端、刷卡器配套支持。立体化物业收费渠道现金、pos、网银、代扣,彻底解决物业和收费手段落后和支付方式单一现状。支付操作、简单易行。在线支付收费平台与自助平台实时对接、数据共享、形成快速高效的客户反应。24小时“随时随地”在线支付、不受时空限制。物业缴费业务创新强化对收费的管理,对账单收缴情况的实时把控。实现物业缴费业务流程的标准化、网络化和规范化。物业管理数据安全及保密——“多重保障保您无忧”机房&网络架构机房通过ANSITIER-4级认证,且通过AT&T和KDD
7、I双重认证;采用CISCO高端核心交换/路由设备,保障了网络通讯的高可靠性及高性能要求;采用独立BGP互联网专线接入,保障了与各大运营商的高速互联互通;运维监控采用自主研发和开源方案相结合的形式构建了专属的运维监控平台;以7X24小时不间断的对各类设备及系统进行监控;安全保障:采用CISCO高端网络防火墙对重要系统进行保护和隔离;采用RSA公司的SecurID方案对重要设备及系统进行双因素认证,进一步保障了安全;法律保护《战略合作协议》中的商业秘密条款明确约定;多种支付方式套餐B:物管系统+多媒
8、体终端代扣游戏币购买水电煤缴费“便民终端”手机充值、Q币充值信用卡还款POS彩票、机票、火车票、基金等“pos终端”网银银行转账、余额查询套餐A:物管系统+移动pos功能齐整定价灵活便民支付点产品支付功能与银联便民支付我们能为物业企业带来什么共享富友丰富的便民产品和银行资金支付结算通道;免费提供便民综合服务平台,实施物业管理的电子商务化;丰富多样的支付通道,增加物业缴费率和及时率,降低物业手续费支出;赠送短信通知服务;进一步提升业主对其的依赖性和满意度;物业企业所需要的其他个性化产品;引入各种商
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