工银e校园附件:工银e校园产品手册

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1、工银e校园(版本V1.0.0)产品手册第一部分产品介绍1第二部分用户注册5第三部分功能模块10第四部分大学生综合贷款(“提前享”)28第五部分总分行职责划分和后台维护4161第一部分产品介绍一、产品定义工银e校园是工商银行结合当前移动互联网发展潮推出的一款高校学生专享手机端APP应用,是业内首创的专注高校学生群体的综合金融消费服务概念平台。该平台以我国高等院校学历层次为大专及以上(含大专、本科、硕士研究生、博士研究生)的在校学生为服务对象,通过提供金融与非金融综合服务,力图打造一款“校园金融神器和生活掌中宝”,助力大学生成长为未来的社会精英和国家栋梁。

2、二、产品特点该平台具有以下几个特色:1.“独立平台”:专属定制APP,主打业内首个金融消费服务概念,开放注册体系,专注互联网传播2.“独创模式”:专属信用额度,审批触发全部在线,无缝衔接线上消费,更早开始积累个人信用3.“培植财商”:高效现金管理,定制保险产品,优化投资体验,培养大学生的财商观念4.“便利生活”:合作知名商户提供特惠购物,新增健康管理,让大学生省心、省时、省钱5.“精英培养”61:学习金融知识,参与社会实践,践行公民责任,培养未来的社会精英工银e校园主要包括首页、学生购、银行通、生活秀和我的家5个功能子栏目。首页广告栏、登陆、签到、快捷

3、功能键学生.购学生购物+贷款银行.通亲情汇、提前享、AA收款、基金、理财、保险、留学金融、金融学堂生活.秀公益活动、校园一卡通、校园通信、健康管理、图书馆、手机充值我的.家个人基本信息变更、交易查询、更改默认账户、成长值兑换、密码重置三、营销亮点1.低息贷款。针对大学生客户在平台上的购物消费、校园一卡通充值、手机充值和飞机票火车票购买提供6000元额度大学生综合贷款服务。大学生综合贷款具有贷款线上签约、线上自动审批、无需面谈面签、贷款实时到账等特点,贷款利率享受人民银行同期同档次期限基准利率,此外工银e校园平台特约商户可对大学生综合贷款进行贴息优惠。2

4、.免费汇款。学生通过工银e校园平台的亲情汇功能可以享受每年12笔的结算优惠套餐,包括与亲情账户间的异地汇款,以及在异地工行存取款两类业务的手续费,满足学生亲人支付生活费、学杂费等各类费用的需求,以及学生在异地上学、旅游期间使用借记卡存取款享受手续费优惠的需求。613.免费通话。通过注册工银e校园获得分享通信170号码用户均可享受话费套餐优惠,并实现网内号码互打全免费。免费范围不受时间、地域、学校的影响。学生可通过分享传播扩大免费范围。4.免费兑换。用户在工银e校园平台积累的成长经验值可以兑换多重好礼。包括积分换机会,可获得工商银行参观实习、受邀参加金融

5、讲堂等宝贵机会,积累人生经验;积分换实惠:可享受兑换分享通信170手机号上网流量、获赠神秘礼物等优惠。5.公益活动。工银e校园将作为全国高校青年志愿服务项目大赛唯一官方指定的手机端技术支持平台。全国志愿者服务大赛是由团中央下属中国青年志愿者协会主办,合作期间,团中央将在中国青年志愿者网等官方网站以及相关发文中提供工行大学生综合金融服务APP的下载使用入口,并组织高校专委会对我行大学生平台进行集中培训和推广,通过高校团委条线对学生市场进行宣传,有效推动大学生平台在高校中的知名度提升。6.61第二部分用户注册一、功能概述为大学生客户提供开放式的客户注册体系

6、。客户在未登陆或未注册状态下,可在工银e校园平台进行浏览,待需要办理业务时,系统提示客户注册或登陆。我国全日制高等院校学历层次为大专以上(含大专、本科、硕士研究生、博士研究生)的在校大学生,无论目前是否持有工商银行的介质或账户,都可注册成为工银e校园客户,并享受平台提供的专属服务。工银e校园客户纳入全行客户统一通行证系统管理。二、注册流程(一)注册前学籍信息核验:用户填写学校名称(下拉列表)、用户姓名、身份证号、学历层次(下拉列表)等4项要素(均为必选项),系统在后台调用高校提供的白名单或第三方数据库(教育部下属中国高等教育学生信息网)对大学生学籍身份

7、信息进行核验。具体环节如下:611、证件号码初筛。对证件号码进行最基本的逻辑筛选,减少客户随意试错带来的系统压力。如证件号码的长度、校验位是否通过等;“证件类型+证件号码”是否已经是工银e校园注册客户;同一“证件类型+证件号码”24小时内只能提交不超过3次。2、筛选高校白名单。以“证件类型+证件号码”为主键在高校白名单中进行检索,如4要素全部匹配一致,学籍信息核验通过;3、上送学信网核验。如4项要素中任一要素未匹配一致,则将461要素上送学信网核验。全部校验通过后,学信网反传学习形式(只做是否判断)、预计毕业时间(返回具体时间)等2个字段,我行系统进行

8、存储,为后续申请贷款进行信息储备。(二)注册场景:学籍信息核验通过的,我行系统对客户身份信息进

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