开奔驰的水管工人的无敌行销术

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1、[修水管也能开奔驰]连载一 水管工人的无敌行销术[修水管也能开奔驰]连载一 水管工人的无敌行销术[修水管也能开奔驰]连载一 水管工人的无敌行销术[修水管也能开奔驰]连载一 水管工人的无敌行销术[修水管也能开奔驰]连载一 水管工人的无敌行销术[修水管也能开奔驰]连载一 水管工人的无敌行销术-----美国“百万富翁制造大师”丹·肯尼迪讲述的一段非常生动有趣的故事,关于一个水管工百万富翁的超级行销案例一天清晨,我突然收到一封信,封面上的地址是写给我的——“丹·肯尼迪”。上面是一个新盖上的印章,回信地址栏里,写着一个熟人的名字——汤姆——他不是我的好朋友,也不是

2、亲戚,也不是高尔夫球友——只是一个熟人,在费城一个商业协会里认识的人。这个协会里有300位住在费城的职业演讲人。我感觉很奇怪。我从来没有收到过协会里其他人的信——因为大家只是相识,但交往并不多。但我毕竟认识寄信的人,相信这不是商业促销信,所以还是打开了。信的标题写着“我猜你此刻一定想知道,我为什么要写信给你,谈谈关于一个水管维修工的事! “那还用问。”我心里寻思,“汤姆这个家伙连圣诞节都不会寄信过来,现在却给我写信,谈什么水管工的事,到底搞什么名堂?”带着强烈的疑惑,我读起了此信。原来,这封信下面讲了一个故事。某个周五的晚上,汤姆在家里举办了一个盛大的社

3、交晚会。晚上9点,吧台上的一处水管突然四处喷水。搞得家里一片狼藉。汤姆不得不在周五晚上出去寻找一个还愿意工作的水管工。他打遍了电话簿,终于找到了一个叫艾尔的水管维修工。艾尔风风火火地急速赶来,不到20分钟,就把喷水的水管搞定了。事后,艾尔并没有狮子大张口,根本没有向汤姆索要什么配件费,仅要了很少一点钱。为了对水管工的出色工作表示谢意,汤姆决定向住在费城的演讲人协会的所有成员寄一封信,让大家知道:如果需要一个水管工的话,大家应该给艾尔打电话。 看完信,我感到好奇,于是给汤姆打电话询问,才明白:原来水管工艾尔帮汤姆搞定后,第二天找到他,跟汤姆说:“在非工作时

4、间我帮了您的大忙,你认同了我的辛苦付出。这一点我非常感激。只是,您不知道,我们很少有新顾客,因为没钱做广告。我们的新顾客都是通过像您一样的老顾客转介绍来的。所以,您是否也能帮忙介绍一些顾客呢?您一定参加了某些团体吧?比如,你参加扶轮社了吗?”“没有。”“基瓦尼俱乐部”“没有”“守望相助协会”“没有”“哦,每个人都参加了一些社团吧?”在艾尔的“提醒”下,汤姆只能承认:“不错,我参加了演讲人协会”“太好了,在费城有多少人会员?”“300人”“太棒了,这正是我所希望的。这里还有一件事想请你帮忙,我已经把你跟我说的评价的话写了下来,以一封由你发出的信的名义,寄给

5、这300人。你想怎么改都行。但是以你的口气写。也就是说,你帮我给这300个人寄信,介绍一下我的情况。好不好呢?”原来如此,所以我才打开这封信,并读完了里面的内容。但是,我却并没有给水管工艾尔打电话。我为什么要给艾尔打电话呢?我根本不需要一个水管维修工。根本就是无用的信息。真是这样吗?如果故事到此为止,那它也只是一个“又臭又长的垃圾信息”。虽然艾尔看起来人不错,但我根本不需要他呀。但出于谨慎起见,我还是把这封信复印了18份,分别贴到了屋里屋外的水管旁——万一水管出事了,我就可以第一时间联系他。不过呢,艾尔看来也得不到什么新生意了。故事还在继续。10天后,我

6、突然收到一封来自水管工艾尔的信。“嗨,我是水管工艾尔。你还记得我吗?我就是你朋友写信里提起过的水管工,那个晚上我冲过去帮汤姆搞定了水管。我之所以现在跟你联系,是因为我们现在有一项非常有价值的免费服务,只提供给由VIP顾客转介绍的人。这项服务就是水管安全隐患的免费检查。这项工作对于10年或10年以上的老房子而言,非常关键;几乎每个老房子都至少有100处可怕的水管问题,随时可能爆发。所以,我们才要过来,以确保您家庭安全。难得的是,这是免费的。”虽然看到第二封信,但我还是没有给艾尔打电话——直到一天夜里,我听到了以前从未注意过漏水的声音。但我还是没有给艾尔打电

7、话。于是,10天之后,我又收到了艾尔的来信:“嗨,我是水管工艾尔。你一定记得我。我就是你朋友写信里提起过的水管工,那个晚上我冲过去帮汤姆搞定了水管。我写信过来,是提醒您,您可以得到我们的免费水管检查服务。我这几天没有收到您的电话,我很关心。如果您看一看本信附带的一篇报道复印件,就明白了。它来自一份小社区报纸,就是邻里之间都知根知底的那种小社区。每周出版一期。其中一期的首页里有篇文章,说的就是一对老夫妇,他们周末外出去看孙子。他们走时,发现家里一处水管漏水。他们以为没什么事,于是就把一只小碗放在漏水下面,简单处理了事。但是,等到周一他们回来时却发现,已经有

8、5间房子都成池塘了。报纸上有记录这个场景的大照片。还有一张相片,拍的是他们的狗抓

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