方象软件美食美客快餐连锁方案建议书

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1、美食美客－方象连锁快餐业解决方案文档作者：方象软件建立日期：2010/08/28修改日期：2010/08/28确认日期：2010/08/28当前版本：1.0.1方象美食美客连锁快餐计算机管理系统—建议方案版权申明本文档所有权唯一属于方象软件科技有限公司，并且仅在相关阅读许可协议约束范围之内提供给读者，所涉及相关知识产权受国家法律保护。本文档所包含和传递的全部信息不包括任何对相关程序、软件产品及其相关文档的授权，并且在未得到方象软件科技有限公司的正式许可之前，不得将本文档翻译为其他语种，不得对本文档作复印、照相、转述和传播。方象软件科技有限公司保留对本文档修改和更新的权利。如果因对本文档

2、的利用不当而导致读者的损失，方象软件科技有限公司对此不予承担任何法律责任。如果在未得到方象软件科技有限公司的正式许可之前，利用本文档获利，方象软件科技有限公司保留法律诉讼的权利。青岛方象软件科技有限公司服务电话：400-618-0001网址：www.ftrend.cn第25页共27页方象美食美客连锁快餐计算机管理系统—建议方案目录1公司介绍11.1快餐业发展方向11.2青岛方象公司在餐饮娱乐业项目上的优势21.2.1丰富的行业经验21.2.2非常成熟优秀的产品21.2.3可持续化战略21.2.4全国一流的“服务产品化”体系31.3【美食美客连锁快餐管理系统】设计目标31.4【美食美客连

3、锁快餐管理系统】设计原则41.5相关证书42【美食美客连锁快餐管理系统】解决方案概述52.1产品适用范围52.2系统结构拓扑图52.3【美食美客连锁快餐管理系统】特点62.3.1定位于快餐行业的专业产品62.3.2嵌入方便的来电订餐系统62.3.3提供先进的触屏出品功能62.3.4绝佳的快餐连锁方案62.3.5提供多种实用辅助功能63【美食美客快餐连锁管理系统】业务流程73.1集团运营管理流程73.2集团基础编码统一管理流程93.3集团会员管理及营销流程103.4集团营销管理流程103.5物流（物资配送中心）业务管理流程113.6加工中心业务管理流程123.7门店前台管理流程143.8

4、门店后台管理流程153.9报表分析153.9.1门店运营分析的报表163.9.2菜品分析163.9.3财务分析数据16青岛方象软件科技有限公司服务电话：400-618-0001网址：www.ftrend.cn第25页共27页方象美食美客连锁快餐计算机管理系统—建议方案3.9.4成本分析163.9.5会员分析163.9.6综合分析174项目管理184.1项目组织机构与人员配备184.2项目管理办法184.2.1项目规划184.2.2进度跟踪184.2.3沟通与协调194.2.4质量监控194.3项目实施内容194.3.1需求分析194.3.2需求分析主要内容194.3.3硬件设备调试19

5、4.3.4软件模拟与测试194.3.5培训204.3.6数据清查与录入204.3.7系统启动205项目培训215.1培训对象215.2培训内容215.3系统交接226技术支持与售后服务保障236.1技术支持236.2方象餐饮管理系统售后服务办法236.3服务项目236.4服务程序和办法246.5服务人员规范257方案报价267.1软件系统报价267.2硬件系统报价267.3结算办法26青岛方象软件科技有限公司服务电话：400-618-0001网址：www.ftrend.cn第25页共27页方象美食美客连锁快餐计算机管理系统—建议方案1公司介绍方象软件是一家专业从事餐饮流通领域信息化建设

6、的高科技公司，是国家“双软认证”企业，方象软件长期致力于零售流通业、餐饮娱乐行业信息化技术研究开发与推广应用，是目前国内零售流通信息化解决方案的领先供应商和服务商。方象拥有自主知识产权的"方象"全系列商务管理软件，提供连锁超市、便利店、百货、购物中心、连锁品牌专卖店、分销、物流和餐饮娱乐业专业解决方案。青岛方象公司建立了一套“以客户为中心、以市场为导向”的快速反应体系，坚持“多赢”的市场营销策略，将客户的成功、代理渠道的成功和上游伙伴的成功作为我们成功的标志。我们倡导软件实施服务规范管理，从产品调研、方案制作、人员培训、数据录入、制度维护等方面实行标准化作业，让用户在使用系统前就可预知

7、系统实施、运行效果，从而使用户买得放心，用得顺心。青岛方象公司专为餐饮企业打造的管理系统在酒店快餐、美食广场及百货、超市零售行业有众多成功案例，已在全国各地完成包括：南京果燃掂连锁有限公司（20家店）、北京九九佳拉面、北京思佳利餐饮有限责任公司、哈尔滨奥美胜冰淇淋连锁（10家店）、温州管家面馆（50家店）、郑州军嫂茄汁面馆（12家店）、淄博金桥缘米线、呼和浩特永和豆浆大王（8家店）、青岛老转村连锁（6家店）、青岛春和楼餐饮有限公司（百年老字号）