台湾专案经理的50项能力评测

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1、专案（总监）50项必备能力评测www.juyuankj.com电磁加热，电磁加热器，电磁感应加热器专案（总监）姓名：陈峰评测日期：2008-08-01评测部门：厦门筼筜置业机构总经办　　　　　考评说明：1分：知道本项能力，但是从没有使用或者接受类似的培训；2分：接受过本项能力的培训；但是从没有使用过。或者做过部分相关事件，但不能独立完成；3分：独立做过部分与本项能力有关的事情，结果符合要求；4分：独立做过与本项能力有关的所有事情，结果符合要求。5分：独立做过与本项能力有关的所有事件，结果优秀，而且足以指导他人完成同类事件。

2、能力项得分财务方面的能力：543211.        个案作业成本控制能力：含零用金成本控制、宿舍零用金、租金以及其他相关费用控制；5　　　　　2.        佣金最大化的能力：在代理条件内，使公司可收佣金最大化；5　　　　　3.        佣金收取能力：如期、足额收取佣金。有效控制佣金收取周期，减少或避免坏账呆账的出现，控制应收帐款在一定范围之内；是专案主要考核指标之一5　　　　　4.        个案广告费用控制与利用能力：有效、合理利用广告预算（一般以总销1－2％计算，视市场情况，项目大小、定位及销售周期

3、调整），有效控制广告成本；　4　　　　5.        人员成本控制能力：将个案人员控制在合理范围内，有效控制人员数量，达到控制人员成本的目的。5　　　　　客户方面的能力：543216.        业主信息收集能力：收集发展商人员架构与权限、各类文件批转流程、各类工作进度、工作方法、公司主要发展战略、发展方向、土地取得动向，公司重大动向以及主要关键人物的生日、需求爱好等等5　　　　　7.        准确了解需求：了解发展商对于代理公司各类工作要求与需求，包括：销售执行、流程配合、现金回款、信息反馈、工作支持、企划

4、包装等各方面的需求。5　　　　　58.        销售任务达成能力：完成公司规定相关销售、签约、回款等任务，保证销售代理合同的完整履行，是专案的主要考核指标之一。5　　　　　9.        业主公关能力：了解各类相关的人员需求，有效利用职权，满足需求，提高满意度。实施不同的公关措施。合理安排各类公关活动（参观、考察、聚餐等），保证业主满意。　4　　　　10.    现场工作关系协调能力：协调业主之间、业主与下属、业主与配合单位之间的关系。注意发展商内部人员派系类情况处理5　　　　　11.    发展商谈判能力：在各

5、类条件谈判过程中，争取对于我司最有利的条件。主要包括：项目指标制定依据与调整、发展商可提供的软硬件条件、各类财务条件等。　4　　　　12.    业主投诉处理能力：主要包括各类指标没有完成的补救措施；工作疏忽、过失造成的投诉处理，相关经济损失的处理等等。原则为保证发展商满意度，降低我司损失。　4　　　　内部流程方面的能力5432113.    项目相关资料收集能力：在规定时间之前，1.能够完整从发展商处收集个案相关资料，以供企划、销售使用；业主有设计或工程调整需及时反映到销售说辞，销售道具及企划的调整中去。2.项目过去及现

6、状调查；3.未来规划（生活配套，交通状况等）5　　　　　14.销讲编写能力根据项目、市场、政策法规等情况编制销讲，要求全面准确并有很高的实用性，使业务人员可以迅速找到卖点与说辞，最短时间掌握并融入销售。5　　　　　15.    个案分析解读能力：分析个案卖点，整合后供企划进行包装、制定销讲、整理说辞及标准作业流程、根据标准作业流程安排销售道具，销售物料，销售支持条件（售楼处，示范区，样板房，外接待，班车等）；等等。5　　　　　16.    销售策划能力：进行完整的营销策划并且撰写合格的营销策划报告，主要包括市场分析，项目S

7、WOT分析，产品定位，分期推案计划，定价策略、广告推广建议（包括阶段推广策略，主题，营销通路，预算，SP活动）等。　4　　　　17.    客源开发能力：根据项目定位，目标客源及销售阶段，寻找各类客源开发的渠道，有效执行客源开发计划与活动。5　　　　　18.    活动组织策划执行能力：单独组织策划各类SP活动（包括开盘，行销阶段各类活动等，包括制定计划，预算，活动组织及后续总结）。　4　　　　19. 掌握及解读市场变化的能力：同类型产品、同区域项目等的上市，规划调整，价格，促销方案，销售情况等随时掌握动态讯息。　4　　　

8、　520.    现场业务执行能力（把房子卖掉）：完整执行、监控现场销售流程，包括卖场气氛营造，组织SP，销控控制，销售说辞调整等，顺利完成售足签。5　　　　　21.    现场日常运作管理能力：行政作业管理包括出勤，着装，帐目管理，物品管理，AB级审核，来人来电表规范填写等、日常会议的召开。5