社区电商o2o项目app开发建议书

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1、社区App开发方案社区App，它将物业服务、信息通知、物业缴费、周边商铺、社区活动、社区圈子等诸多生活帮助信息及服务整合在一部小小的手机里，为社区住户带来便捷与实惠。客户端跨苹果IOS、安卓手机操作系统平台，对手机客户端有良好的兼容性。APP对小区住户而言，整合了小区的服务与周边消费，打开客户端，即可了解小区物业通知，获取物业服务，还能在周边商家打折购物，与小区其他住户互动，极大的方便了社区住户的日常生活。 对于物业公司而言，一方面可以提升物业服务质量，提高物业公告等信息覆盖率，另一方面，可以节约人力成本，还可通过商家模块，获取一定的经济

2、效益。1、小区资讯：展示小区最新的资讯和动态，让小区居民对小区的活动有全盘的了解。小区资讯详情，将对活动的具体情况，有一个更详尽的描述。2、物业通知：由物业公司通过管理后台发布，能将最新的物业通知推送到用户手机桌面，实现物管信息的即时推送，点击即可查看详情。3、邮包提醒：将以数字的方式，提醒住户有多少邮包在传达室尚未领取，领取完成后，该数字将自动归零。4、小区服务：整合小区所有服务项目，如物业维修，超市送货，电脑维修等，点击图标，即可直接呼叫服务提供商，获取小区周边的商业、生活、维修等方面的服务。5、小区团购：是为小区居民特别推出的团购项

3、目，小区居民只要展示手机客户端，证明您是某小区的住户，在商家即可享受相应的团购优惠。无需出示任何其他手续。6、小区话题：小区论坛，您可以浏览小区邻居所发表的帖子，您自己也可以发表新帖，回复其他人帖子，是小区沟通交流的平台。7、周边优惠：APP将自动定位到住户居住的小区附近，以地图的方式，展示住户小区周边的优惠商家，团购活动等信息。地图上以不同颜色的标签，标注了不同类型的商家。其中褐色标签为周边餐饮，蓝色标签为超市购物，绿色标签为休闲娱乐，紫色标签为生活服务。户主可以凭客户端，点击地图上的商家图标，便捷的查找商家位置，并在指定商家，享受专为

4、住户提供的专项优惠活动，获得更多超值优惠。8、物业缴费：用户可以通过APP实现物业管理费、停车费的查询和缴纳。  以下综合社区的O2O系统开发   平台基于O2O营销模式而设计，以企业内部管理为纽带，将线上交易（online,即电子商务平台）和线下交易（offline，即加盟连链店经营管理）连接起来，实现线上交易线下服务，线下交易线下结算，统一会员管理、统一配送管理、统一销售管理、统一业务流程，最终提升品牌商的市场价值，增加加盟商的收入，为消费者提供优质的服务。　二：平台构架通过标准化的业流程及自定义审批流规范企业内部业务，通过各部门间的

5、业务协同提高工作效率，为加盟商及网上商城提供及时的、稳定的、优质的服务，保障客户的需求得到最快速的响应，提升企业的品牌形象和市场价值。其中包括：采购管理、销售管理、库存管理、财务管理、连锁管理、配送管理、物流管理等功能。网上商城系统以消费者为核心，消费者通过商城会员中心与企业（或加盟商）紧密联系在一起，商城提供了促销活动、购物车、在线支付、在线客服、短信平台等功能，持续为消费者提供便捷的、优质的购物体验商店管理系统以加盟商为核心，通过结合风华正茂科技企业管理系统的使用，加盟商可轻松管理商店，系统包括：叫货、退货管理，销售、退货管理，会员卡

6、、储值卡管理，经营分析等功能三、平台特色1.  O2O营销模式        基于O2O营销模式而设计，将“电子商务”和“社区门店”紧密结合，优势互补2.在实现企业内部管理的同时，也为加盟店提供管理平台，实现企业与加盟店之间的信息互通互用，既能规范加盟店的服务水平，又能有效监管加盟商的运营情况。3.3.  信息化高度集成        集成了CallCenter、短信平台、企业邮箱、地图服务等信息化工具，进一步提高服务响应速度和客户体验。4.4.  先进的开发技术        考虑到平台使用需要面向大众和简单易用易维护，采用B/S与C/

7、S相结合的结构。在技术的选用的原则上，兼顾选用当前主流的稳定技术与一定的技术前瞻性5.四、应用价值1.  提升企业的品牌形象和市场价值        通过标准的数据格式及规范化的业务流程管理，为企业建立一套符合自身特点的、快捷的业务流程，提高企业对客户需求的响应速度，进而提升企业的品牌形象和市场价值。2.  提升客户体验，提高客户忠诚度        全新的将线上交易线下服务（O2O）模式，由于是线下体验服务，所以相对信任度更高，成交率也更高；通过网络能迅速掌控消费者的最新反馈，进行更个性化服务和获取高黏度重复消费；3.  强化销售终端管

8、理        平台将销售终端管理作为建设内容之一，平台建成后，将对实体销售网点的销售与网上销售进行统一管理，企业的各管理部门可以根据授权随时掌握每一个门店、每一类产品、每一个地区的实时销售