物业管理实施方案

《物业管理实施方案》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、宁波众茂杭州湾热电有限公司物业管理实施方案第一部分技术标投标单位：慈溪市新世纪物业有限公司投标日期：二0一一年十二月十六日宁波众茂杭州湾热电有限公司物业管理实施方案◆公司简介慈溪市新世纪物业有限公司是经工商部门批准成立的具有法人资格的股份制企业，注册资金75万元，主要经营范围为：物业管理、房产中介、家政服务以及各类物业的维修、设备保养和配套综合服务，已取得国家三级物业管理资质。目前公司拥有各类专业管理人才56人，物业管理总建筑面积达70余万平方米，单项保洁30万平方米。公司自2004年成立以来，坚持走专业化、市场化、社会化的道路，力求为中

2、高档物业提供全面、专业的管理服务，机构设置有：董事会、总经理室、财务部、物业管理部、综合服务部、工程维修部、人力资源部。物业管理类型有：新建住宅前期物业、小区物业管理服务、企事业单位办公楼物业、单项保洁等物管服务。公司拥有一支训练有素的专业服务队伍，管理人员中具有大专以上的员工有12人，具有各类专业职称的员工占20%，所有部门经理均已做到持证上岗。始终坚持“您的满意是我最大的心愿”的服务理念，奉行“100%业主第一”“不断超越业户增长的需要，努力成为业户的好保姆、好管家、好朋友；成为发展商的好参谋、好帮手、好朋友；成为甲方单位和专业公司以

3、及社会各界都公认的好伙伴、好企业、好朋友”。踏踏实实地在物业管理行业辛勤耕耘，逐渐形成了新世纪物业特有的质朴、务实的管理作风，在物业管理领域已形成一定规模和一定的影响。公司名称：慈溪市新世纪物业有限公司地址：慈溪市宗汉街道新华路194号二楼电话：0574—63205858法人代表：吴建业宁波众茂杭州湾热电有限公司物业管理实施方案管理业绩◆公司所管物业一览表：序号服务场所服务内容面积（㎡）服务年限一办公楼物业1长河镇政府物业管理150004年2交通局物业管理68907年3烟草公司物业管理60007年4公路段办公大楼物业管理120003年5公

4、共资源交易中心物业管理200005年6慈溪市城乡公共交通公司物业管理120001年7外贸大厦物业管理180007年二工业物业1外贸工业园区物业管理2500007年2华盛化纤物业管理280005年3峰立毛绒物业管理350005年三住宅小区1虞波花园物业管理563005年2富豪家园物业管理234003年3牡丹公寓物业管理345205年4世纪花园物业管理444048年5华泰苑物业管理650002年宁波众茂杭州湾热电有限公司物业管理实施方案6华泰西苑物业管理250003年7旦山万基物业管理370002年8金旦花园物业管理599651年9虞波北园物

5、业管理518901年10白云公寓物业管理650001年11万江华庭物业管理482111年12后石桥小区物业管理543632年四单项保洁1太屹村单保洁7年2二房村单保洁2年3长河镇单项保洁单保洁3年4潭河沿村单保洁3年五其他1客运中心物业管理1年宁波众茂杭州湾热电有限公司物业管理实施方案所管物业获得荣誉一览表项目名称项目类型简要描述项目起始日期项目负责人项目地址与联系电话世纪花园物业管理04年获得慈溪市物业管理示范小区、05年宁波市优秀物业管理单位，06年获得慈溪市第一个省示范小区称号2004年3月钟士敖开发大道63024576虞波花园物业

6、管理08年慈溪市物业管理示范项目、09年度宁波市物业管理优秀小区；2010年度浒山街道五星级管理小区2005年12月龚龙强虞波广场旁63106249华泰苑物业管理05年、06、2010年慈溪市优秀物业管理小区2010年1月鲁凤飞担山北路◆公司组织架构：宁波众茂杭州湾热电有限公司物业管理实施方案总经理副总经理副总经理物业部工程部综合部物业部财务部安全服务单项保洁工业物业办公楼物业小区物业宁波众茂杭州湾热电有限公司物业管理实施方案第一部分专业化物业管理的整体构想一、宁波众茂杭州湾热电有限公司物业概况：略二、宁波众茂杭州湾热电有限公司物业服务构

7、想与策划针对宁波众茂杭州湾热电有限公司物业管理的各个要素，结合物业管理工作将面临的难点和重点，我们确立了宁波众茂杭州湾热电有限公司物业管理的整体构想和管理思路。质量方针：真心至诚，服务业主；开拓进取，回报企业；求精创新，奉献社会。质量保证：采用ISO9000质量保证体系全面管理经营方针：以客户为中心，优质服务、以业养业31宁波众茂杭州湾热电有限公司物业管理实施方案管理措施：措施之一：超前性、创造性、全方位实行专业化物管服务结合公司内的特点，我们将全方位地实行24小时服务，及时掌握公司内的安全状况，设备运行状况、环境状况等，即方便客户各种服

8、务需求的向上反馈，又便于各种应急状况的调度。我们将在ISO9000质量保证的基础上，进一步规范服务行为，挖掘客户的潜在需求，满足客户深层次的需要。措施之二：运用现代科技手段，“三防”结合，确保