五现现场分析管理培训教材

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1、现场分析管理工具五现主义（二原三现主义）五现主义出自MBA智库百科(http://wiki.mbalib.com/)目录·1什么是五现主义·2五现主义的意义·3五现主义的应用·4五现主义的实施[1]·5参考文献什么是五现主义　　五现主义又叫三现主义、五现手法、三现两原则等，即现场、现物、现实、原理、原则。　　因为五个词在日本开头读都是“GEN”（类似中文发音的“现”）故统称五现主义。　　“五现”是整个久保田集团一个著名的理念，是久保田管理方面的最高理念。其含义是：“现场、现物、现实、原理、原则。”·现场是指，现场出了问题，总经理坐在办公室是解决不了的，必须到现场去，如果不去现场，坐在办公室，商

2、量议论拿出的决议肯定是错误的。来到了现场，看到了“现物”，才能做出现实的决定，才能抓住“现实”。这里讲的不光是制造环节，对一般的场合都适用。·“原理”、“原则”，因为在日语的发音里，这两个词都发“现”的音，所以叫“五现”。“原理”、“原则”是衡量的尺度，所以要先去现场，看现物，按现实，按事物的原则和原理来判断和衡量。为什么一定要有尺度呢？因为每个人都有每个人的判断标准，我认为这个有问题，可是工人可能认为这个没问题，所以就产生了矛盾，如何解决，这就必须要有共同的“原则”和“原理”，在一个平台上来判断。另外还有一层含义，前“三现”是现状，“原理”“原则”是将来的模式，要解决的问题。正因为如此，在中

3、国是怎么一个发展模式，什么样发展目标，这个就可以按“原理”和“原则”来衡量。有了“两原”、“三现”，才能解决问题。五现主义的意义　　管理者要经常走进第一现场，观察现物，了解现实，掌握原理，把握原则去处理事情。　　现场：事物发生的场所　　现物：变化的或有问题的实物　　现实：发生问题的环境/背景/要素　　原理：被普通认同的，能说明大多数事情的根本性道理（信念/理念、方法）　　原则：日新月异的，每天都在变化进步的科学技术，（也可认为是基础知识或专业技术、标准）　　三现主义的核心是态度，服务现场的态度，支持现场的态度，培训现场的态度。由此可见，三现主义是指一种体系、一种思想。　　热衷现场，在现场解决问

4、题，而不是坐在办公室对现场发号施令，这是优秀制造型企业管理者的优良作风，也是必须倡导和坚持的原则，优秀管理者应该自觉遵守这个原则。但是，三现主义并不否认这样一个管理现实，即职位越高接触“一线”现场的机会越少。接触“一线”现场的机会少，并不意味着高层管理者可以在态度上远离现场，在行动上脱离现场。在优秀的日资企业里，如果一个管理者每天在现场走动10000步以上，才认为是一个五现主义者，如果每天走动7000步，认为是有待改进的五现主义者，如果每天走动小于5000步，则被认为是一个官僚主义者，所以，某些企业就给每一位管理者佩戴一个计步器，体现三现主义的运营方法很值得我们学习和借鉴。五现主义的应用　　站

5、立式会议桌：企业的生产现场有一个开放式办公室，放着一张会议桌，但没有椅子。如果现场发生了问题，一群人围着桌子站着，协调处理解决问题，当然，也是作为早会的一个应用场所或任务分配场所等。通常是当有紧急事务需要协商时，召集人可以临时召集各有关部门人员（通常是质量部门、生产技术部门、生产现场管理人员、开发人员等）汇聚桌前开现场会。这样做，要比发一纸通知把相关人员召集到某正式会议室开会更高效，更现场，更务实。　　即时品质会议：例如QCC活动，有些企业规定QCC每天下午有个固定的时间（通常是下午下班前半小时）雷打不动地召开当日品质与生产会议。所有与生产活动有直接关联的部门（生管、采购、仓库、生产、技术等）

6、代表出席会议，坐在白板前，汇集一天中出现的各类问题（缺料、不良、故障等），确认原因、对策和对策实施部门，或者指定相关部门调查原因，并提出和实施对策措施。紧急问题原则上当日必须处置完毕，在次日会议上确认进展状况。这个会议如果能够长期坚持不懈，最终将形成一种今日事今日毕的管理文化。　　生产线停线警报：在某些外资企业，老板的办公室内有一块连接各生产部门的电子看板，及时显示各生产部门的实际状态，当显示屏出现黄灯（质量异常）或红灯（缺料）时，也就是技术、设备、生产、采购、生管等人员在三分钟之内到达生产现场集合，现场研究处置对策之时。　　高层管理者现场巡视：高层管理人员每天永远拿着个笔记本随机巡视各主要部

7、门的工作场所和一般人不太关注的场所，每天一到两次，每一次的巡视都要求部门负责人（不一定是部门第一把手）陪同，发现现场问题，了解员工工作状态，并即时约定解决问题的时限等。五现主义的实施　　五现手法就是亲临现场，察看现务，把握现实，找出问题的真正根源，从而根据原理原则地去解决问题的手段和方法。　　五现主义的思考方法：·仔细观察现场的现物、现实，发现问题，并以此作为改善的着眼点；·坚持悲观主义，做最坏的