苹果手机用户隐私如何泄露？专家分析有两种途径

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3、阅读-----------------------------------~4~-------------------------------------------------------精选财经经济类资料---------------------------------------------- 拨打苹果公司的官方咨询电话，却因为和“技术顾问”发生了口角，个人信息遭到窃取，还被威胁要将个人资料和信息“分享”出去……3月初，网友“@美国往事1999”在微博上发文，公布相关录音及截图证据，矛头直指苹果官方据记者给苹果方面发出采访邮件，未

4、得到回复。针对用户反映的隐私泄露问题据记者采访时，北京邮电大学辛阳副教授分析有两种情况。　　3月5日，网友“@美国往事1999”在个人微博上发表长文，直指遭到“苹果官方技术顾问”威胁并非法窃取个人信息。按照“@美国往事1999”的说法，2月28日15时55分，他拨打苹果客服热线4006668800咨询icloud相关事宜，但是电话转接到的一名男性“技术顾问”态度很敷衍，为此双方发生了口角。此后，“技术顾问”入侵他的icloud，往他的三个邮箱各发送一封邮件，并威胁要把他的个人资料和信息分享出去。在投诉没有得到满意回复后，这位网友在微博上公

5、布了与这名“技术顾问”的通话录音及相关截图证据，并最终选择了报警。-----------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~4~-------------------------------------------------------精选财经经济类资料----------------------------------------------　　针对“@美国往事1999”反

6、映的情况据记者给苹果官网上的媒体联络邮箱发去采访邮件，要求核实相关情况，但截至发稿时，没有接到苹果方面的任何反馈。此前，苹果方面曾通过媒体发出声明，表达了捍卫用户隐私的意愿，同时强调，任何一个苹果技术顾问均无法访问顾客的密码、电子邮件内容和照片等隐私信息，苹果确保自己员工和第三方团队遵守与客户联系交流时候的标准。在声明中，苹果方面表示，将与这位用户一同调查此事据记者了解到，截至目前，此事没有进一步的消息。　　对此，贵州慎行律师事务所金家特律师说，从目前的情况看，“@美国往事1999”的个人信息显然受到了侵犯，如果该用户有证据能够证明是苹果

7、公司的客服利用职务之便给他造成了相关的损失，那么他可以提起民事诉讼，苹果公司也脱不了干系。如果涉嫌犯罪，造成其他严重的后果，公安机关将依法追究刑事责任。　　辛阳表示，对于一个公司来讲，获取自己公司用户的个人隐私资料是非常容易的，但也应该看到，用户隐私信息的泄露可能是多方面的。具体到该事件中，“技术顾问”掌握用户个人隐私，除了利用职务便利从iCloud中窃取这种可能性之外，也有可能是通过用户的ID，邮箱名、手机号等可以公开的信息作为检索，从网上的社工库中购买获得。辛阳建议，在隐私保护上，用户处于弱势地位，除了依靠行业自律，也需要国家出台相应

8、的法律法规，以做出相应的引导和监督。 【各位读友，本文仅供参考，望各位读者知悉，如若喜欢或者需要本文，可点击下载下载本文，谢谢！】-------------------------------