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时间:2018-08-05
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1、《电子商务网站建设与管理》实验报告题目:“淘客”高校二手教材网站建设方案建议书院系名称:管理学院专业班级:电商XXX项目组长:XXX项目成员:XXX、XXX、XXX、XXX、XXX。指导教师:钟镇教师职称:讲师项目分析设计内容(50分)行文结构(30分)文本格式(20分)总评(100分)得分成员信息小组成员签名:2017年5月4日目录1背景11.1高校市场现状11.2宏观环境分析11.3企业内外部环境12电子商务战略目标及经营策略22.1战略目标22.2经营目标23需求分析43.1“淘客”二手教材交易商城功能架构图43.
2、2流程图54网站架构设计74.1系统构成74.2拟实现主要功能84.3软件平台84.4硬件组成84.5架构模式84.6网站架构要素115网站费用估算145.1系统建设准备阶段145.2系统开发阶段145.3网站试运营阶段145.4后期维护与更新阶段146实施建议166.1进度计划166.2人员安排166.3平台运行问题建议171背景如今互联网飞速发展,物品更替周期变短,周边许多物品在短暂的使用之后被闲置或丢弃,建设资源约型、环境友好社会是我国经济社会持续发展的客观要求,并且低碳生活成为社会主流,所以闲置的物品的循环使用也
3、被提上日程。1.1高校市场现状作为在读大学生,建设“节约型”校园是我们义不容辞的责任。值得注意的是,高校教材的循环使用率极低。每学期随着一门门课程的结束,随之而来的一大问题是如何处理他们的闲置教材,这些教材持之无用,弃之可惜,托运回家又会耗费很大的成本;同时每学期又有大批的学弟学妹学习同样的课程,他们希望获得物廉价美的教材,这就形成了一种刚性需求。而市场对这种需求的满足程度很低,并且所提供的教材质量参差不齐。高校每学年的教材费用800元左右,但大学教材利用率不高,存在大量的闲置教材,经部分调查,大部分高校学生都以废品形式
4、处理掉废旧书籍,价格约为每公斤0.9元,导致资源极大的浪费。由此可见,建设二手教材网站满足市场需求,既有商机又有绿色环保的积极意义。从整个高校市场来看,虽然有“跳蚤市场”和二手教材的提供方,但前者并不是持续的,主要集中在毕业季,后者并没有专注瞄准高校这一独特的细分市场,而且其提供的二手书质量参差不齐。1.2宏观环境分析大学生对于书本的硬性需求是毋庸置疑的。在每年的书本流通量中,二手教材的流通比例只占很少一部分。所以,建设为大学生提供高质量二手教材的网站是可行的。此外从宏观环境来看,“实现可持续发展”、“建设节约型社会”是
5、国家一直提倡的政策,建设二手教材网站与国家政策十分契合。1.3企业内外部环境从企业层面来看,外部环境中,市场上存在一定数量的二手教材的交易平台,市场对于二手教材的需求并没有饱和,且专注于高校的二手教材平台较少,“淘客”二手教材网站在传统的购买过程上添加“团购议价”,这是我们网站的核心竞争力。内部环境中,优势在于我们是在校大学生,对高校这个市场比较了解,同时我们收购教材,为大学生提供了整合个人闲置教材的渠道,劣势是缺乏成熟的网站建设技术以及没有充足的资金储备。192电子商务战略目标及经营策略2.1战略目标在运营阶段,达到网
6、上交易二手教材的市场的占有率前十;提供的教材种类为全网最齐全;团购价格最低。2.2经营目标2.2.1.扩大网站的知名度,吸引河南工业大学在读大学生,在已有的市场增加份额1、人员推广大一开学时,由团队成员或者团队聘请的人员在学校摆摊推广销售,以后不定期在学校摆摊销售,同时,团队将不定期的进行寝室楼以及教室的走访宣传,争取扩大网站在学校的知名度。2、广告宣传线下宣传:第一,在学校人流多的地方张贴、分发海报进行网站的宣传;第二,通过团队成员自身的人脉,尽可能认识更多的班级、社团、学生会相关干部,借助他们帮忙进行广告宣传,从而取
7、得更好的交易量;第三,可以与校内社团合作,团队给予他们赞助的同时,社团需帮助我们作相应的宣传。线上宣传:我们主要运用新媒体营销手段进行宣传。首先我们利用QQ空间以及朋友圈或者微博这样的平台,以发动态的形式在同学之间进行宣传。其次团队成员需要尽可能多的联系一些与河南工业大学相关的论坛、贴吧、社区等比较常用的社交软件,以互莲的方式做友情链接,从而增加网站流量,提高客户占有率。3、促销我们将按照需求高峰期和非高峰期进行不同的促销活动。一般来说在学期的开始和结束是学生的购书高潮,即需求高峰期,这时我们的促销方式不以价格为主,因为
8、这个时段是网站盈利的高峰期。这时针对学生购书可以赠送个性书签、为书提供免费包装等,贴合消费者心境,也节省了成本(一般来说,书签以及包装纸的成本都是比较低的)。在非高峰期,则以适时的价格优惠为主,从而刺激消费。2.2.2降低上游成本1、在毕业季大量收购教材19大学毕业时,有很多学生是不愿意把自己几年的书带回家的,更多的
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