《电子商务网站建设与管理》重点

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1、河南工业大学电子商务网站建设与管理重点一．考试题型单项选择10分，10×1’判断10分，10×1’简答35分，5×7’案例分析题45分，3×15’二．教材重点1.第一章电子商务系统的特点2．第二章电子商务系统常见的建设方式3.第三章（1）电子商务的典型经营目标（2）电子商务的典型经营策略（3）电子商务系统的可能性研究包括哪些内容（4）电子商务系统的初步系统需求（5）参与电子商务系统规划的人员4.第四章（1）信息系统分析的基本思路（2）电子商务系统分析的基本过程和环节（3）B2C电子商务零售系统的基本需求（4）B2B

2、电子商务活动中的主要实体（5）B2B电子商务的基本需求（6）企业信息门户的基本需求5.第五章（1）电子商务系统总体设计主要工作包括哪些（2）系统软硬件配置的依据（3）B/S与C/S模式（4）系统设计的原则（5）常见电子商务系统与外部环境的接口（6）电子商务系统网络环境设计的主要内容(P115)（7）服务器主机选择应遵循的原则（8）操作系统的选择（9）常见数据库系统的比较（10）.net与J2EE的比较（11）应用服务器与Web服务器联系和区别（12）中间件的概念和作用6.第十章（1）电子商务系统的应用编程模式（基于

3、Web和基于组件的2种）（2）电子商务应用的主要开发工具（3）电子商务系统的应用集成基础（数据集成和网络集成）（4）系统测试的内容（5）系统质量的评价三．课件重点1.课件第四章（1）电子商务网站的架构演化（2）大型电子商务网站架构模式与架构要素2.课件第五章电子商务网站的安全架构第一章：电子商务系统的特点：①支持企业以交易为核心的商务活动的技术平台②企业业务流程重构、价值链增值的技术平台③依托网络、提供基于WEB的分布式服务④安全方面有较高要求⑤服务对象包括企业内部人员、外部客户和合作伙伴第二章：电子商务系统的建设

4、方式1、自主开发方式：自主开发是指电子商务系统建设过程中的主要工作均由企业内部人员完成，而企业外部人员没有或很少参与系统构建的方式。优点：①有利于更好地进行系统分析，把握系统需求。②有利于保证企业在竞争中保持一种差异化的竞争优势。③可以较好地满足由于企业既有系统等环境条件带来的约束。④可以培养和锻炼自己的IT人才队伍，并且，可以保证系统建成后完全由企业自主进行系统的维护，同时也便于日后进行的升级等工作。2、外包方式：是指企业以合约的形式，将电子商务系统的开发或运行维护工作交给其它的能够提供相应的专业化服务的企业来承

5、担的方式。可细分为两种子方式：①外包开发；②租用.选择外包的理由：①技术因素；②成本因素.需慎重考虑的问题：①是否与企业的长期发展战略相吻合?②承包商的技术实力、经营状况、稳定性等是否可靠？选择租用的缺点：①特色服务难以得到全面满足，创新性难以得到充分体现；②存在商业秘密失窃的危险。3、购买方式可细分为两种子方式：A.整体解决方案（Enterprise-wideSolution）：①不仅涵盖与电子商务相关的业务，也涉及其它诸多关键业务②通常只有一些大型软件企业能够提供③一般需要定制修改，价格相对较贵④适用于大中型企

6、业B.软件包（PackagedSoftware）：①提供相对单纯的业务②适用于尚处于起步或发展阶段的中小企业优点：①较低的费用；②节省开发时间；③软件可靠性和性能较有保障；④不需要强大的开发团队。第三章：1.典型的电子商务经营目标：①开拓新市场：或者是一个全新且未有人涉足，或者已经存在但本企业未进入；②降低经营成本：通过业务流程重组，借助电子商务系统提高工作效率，改善部门间的协调性；③存在的市场上增加销售额：在现有基础上，占有更大的市场份额或取得更多的经营收入；④帮助传统经营赢得更多顾客；⑤降低上游成本：借助上游采

7、购供应或物流环节的优化，直接或降低采购成本；⑥更有效的招聘人才：网络招聘已经成为众多企业的选择。2、典型的电子商务经营策略①树立品牌形象；②发布广告；③更好地理解客户需求；④改善售后服务；⑤销售产品和服务；⑥出售广告；⑦采购产品和服务；⑧管理供应链；⑨拍卖；⑩建立虚拟社区和Web门户。3、电子商务系统的可行性研究内容（1）技术可行性目的：确定提出的建设目标在现有技术条件下是否有可能实现考虑因素：①技术发展现状；②设备条件；③技术力量（2）经济可行性目的：对开发电子商务系统项目的投资与效益做出预测分析，从经济的角度分

8、析电子商务系统的建设有无价值考虑因素：①成本：计算总拥有成本（TCO）；②效益。（3）进度可行性①对项目是否可以在可接受的时间范围内得以实施进行评估；②需综合考虑时间和成本之间的关系。（4）其它方面的可行性项目的建设及运营，尤其是未来的运营过程中，是否存在可能违背现行法律、法规的内容？4、电子商务系统的初步系统需求任务：从信息系统的角度，将已确定的经营策略，