时代光华《如何设计高质量的市场调研问卷》课后测试答案

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1、如何设计高质量的市场调研问卷·1课前测试· ·2课程学习· ·3课程评估· ·4课后测试窗体顶端课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。观看课程测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！单选题1.从市场营销角度来说，客户对任何产品的认知和认可都要经过三个阶段，其中不包括： √A  知晓B  兴趣C  参考D  预购买正确答案： C2.问卷题目总体可分为开放式题目和封闭式题目，下列选项中，不属于封闭式题目的是： √A  选择题B  排序题C  量表题D  问答题正确答案： D3.主观题是“收集客户想法的利器”，在问卷中对主观题的最佳安排方式是： √A  全部放在开头B  

2、全部放在最后C  穿插在题目中D  以上任一方式都不恰当正确答案： C4.一张调查问卷的题量一般应当不超过（）道。 √A  20.0B  30.0C  40.0D  50.0正确答案： B5.下列访谈形式中，时间最长的一般是： √A  专家访谈B  面谈（非街访）C  面谈（街访）D  电话访谈正确答案： A6.在做问卷设计时，要采用“灯笼式”提问，这种提问方式的结构是： √A  “总—分”B  “分—总”C  “总—分—总”D  “分—总—分”正确答案： C判断题7.在通过问卷调查竞争对手情况时，最好的方法是直接提及对手的品牌、型号。此种说法： √ 正确 错误正确答案： 错误8.在调研问题的

3、设计上，要尽量避免使用过多的专业术语。此种说法： √ 正确 错误正确答案： 正确9.为了缓和受访者的情绪，可以在问卷中夹杂一些与主题无关的题目。此种说法： √ 正确 错误正确答案： 错误10.问卷的题型应以多选题和排序题为主，单选题不宜太多。此种说法： √ 正确 错误正确答案： 错误