中小企业网络营销报告

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1、中小企业网络营销指南目录一、高级篇21.1制造业中小企业中小企业网络营销需求分析21.2制造业中小企业中小企业网络广告投放组合推荐31.3网络营销操作指南51.3.1搜索引擎营销指南51.3.2电子商务供求信息网站营销指南71.3.3EDM营销指南101.3.4企业网站优化指南111.3.5行业门户网站和网站联盟111.4企业网络营销案例121.4.1、青岛天成机械制造公司121.4.2、河南矿山机械企业14二、入门篇172.1、什么是网络营销172.1.1、什么是网络营销172.1.2、网络营销的现状1

2、82.1.3、网络营销操作的步骤182.2、网络营销工具介绍192.2.1、企业网站建设192.2.2、搜索引擎202.2.3、电子商务供求信息网站242.2.4、行业门户网站262.2.5、广告联盟272.2.6、EDM营销272.2.7、其他网络营销方式28一、高级篇1.1制造业中小企业网络营销需求分析我们提供网络营销建议之前,首先需要分析制造业中小企业在进行网络营销的目标和限制条件。在中国,由于整个社会的信息化水平和互联网应用水平还不是太高,目前制造业中小企业网络营销能实现的目标是有限的,主要是将品

3、牌信息和产品信息传递给目标客户,后续的客户需求沟通、交易实现、售后服务,都不是网络营销所能承载的。包括Dell这样的以网络直销著称的公司,虽然在技术上可以在其网站上实现产品信息查阅、配置个性化、网上支付工作,但是Dell在中国实际上还是非常依靠其电话销售人员。网络营销能实现的目标是信息传递,而对于不同的企业实现目标的方法是不同的,这就要求我们对不同类型的制造业中小企业进行一个分类,分别提出针对性的营销组合。我们认为可以从2个角度来划分。第一个划分维度是该企业产品的销售对象,包括:l最终消费者l产业链其他环

4、节的厂商最终消费者和产业链其他环节的厂商在互联网上的行为模式存在较大的区别,最终消费者是以娱乐学习等非工作心态来使用互联网的,搜索引擎、行业门户网站、地区门户网站、电子商务拍卖网站是他们经常出现的场所。而产业链其他环节的厂商一般是在工作中接触互联网,搜索引擎、B2B电子商务网站、EDM等网络营销方式比较容易找到他们第二个划分维度是该企业的能用于网络营销的预算或者心理预期,包括几个区间:l每年1万元以下()l每年1万元-3万元l每年3元-5元万l每年5万元以上中小企业对于网络营销不太了解,也缺乏评估工具,因

5、此中小企业往往根据自身的实力和财务策略,预先定一个投入总额。如果效果较好,再重新设定一个更高的投入总额。由于制造业的产业链很长,且各环节之间的协作关系复杂,因此大部分制造业中小企业所面对的客户主要是采购商和企业客户,比较少的面向最终消费者。这意味着选择网络营销平台时不要太多选择行业门户网站,搜索引擎广告联盟等面向最终消费者的媒体平台。而应将重点放在电子商务供求信息网站、搜索引擎和EDM上。同时,制造业中小企业所销售的一般都是规格比较标准化的有形产品,在产品概念包装上的空间有限,主要是以产品的性价比来赢得客

6、户,因此在传递信息时应该明确的诉求质量和价格,多采用实例图片、客户反馈等内容。1.2制造业中小企业网络广告投放组合推荐对于不同行业不同而言,网络营销的效果是存在巨大差异的。即使是同一行业的竞争对手,进行网络营销时获得的效果也是不同的。网络营销不是一件立竿见影的事情,和线下营销一样,需要根据营销工作的效果不断调整网络营销组合。根据对中小企业需求的分析,我们按照以上2个维度将制造业中小企业客户划分为8个区间,并为每个区间的提出针对性的建议 面向客户:最终消费者面向客户:产业链其他环节的厂商推荐网络营销组合注意

7、事项推荐网络营销组合注意事项网络营销预算:每年1万元以下l在搜索引擎上投放关键字广告l在淘宝、ebay易趣这样的C2C电子商务网站上开网店或者发展网络渠道由于搜索引擎一般是按点击付费的,因此关键字广告应该醒目的注明产品是什么,性价比如何,避免无效点击带来营销费用的损失l在1到3个电子商务网站上购买诚信通等会员服务l利用网站的功能快速建立自己的企业门户详细填写公司资料和产品图片、典型客户、资质证书等信息,购买竞价排名等增值服务对于内贸型企业,综合性B2B网站阿里巴巴和慧聪是首选,全球制造网、中国工业网等制造

8、业B2B网站也可以尝试。对于一些生产成本低廉的日用产品,低价在淘宝、ebay易趣这样的C2C电子商务网站上拥有很高的竞争力,但是C2C网站的用户粘性很低,线下联系方式和网上即时通讯工具应该注意随时保持通畅网络营销预算:每年1万元-3万元l在搜索引擎上投放关键字广告l在淘宝、ebay易趣这样的C2C电子商务网站上开网店或者发展网络渠道l在QQ和MSN等即时通讯工具上投放广告l开展EDM营销即时通讯工具拥有海量的用户群,这部分人群

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