影响中小企业信息化发展的关键因素研究

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1、影响中小企业信息化发展的关键因素研究影响中小企业信息化发展的关键因素研究第一章绪论第一节研究背景20世纪后半叶快速发展的信息技术己渗透到经济社会的各个领域，成为新世纪推动世界经济增长的重要力量。信息化、X络化和全球化己成为当今世界经济发展的主要趋势，20世纪80年代以来，许多国家开始制定自己的信息化发展规划和战略。企业作为国民经济的基础，其信息化理应被放在最优先发展的位置。各国纷纷出台各种政策，促进企业信息化和电子商务的发展，力争在新世纪的全球化竞争中谋求竞争优势。我国在建立社会主义市场经济的体制转轨过程中

2、，面临工业化和信息化双重任务，为此，我国政府一直十分重视信息技术及其应用、信息化建设在社会主义现代化建设中的重要作用。20世纪80年代，邓小平同志提出：开发信息资源，服务四化建设；90年代，江泽民同志强调：四个现代化，哪一个也离不开信息化。《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十个五年计划的建议》中又提出了大力推进国民经济和社会信息化，把工业化和信息化结合起来，以信息化带动工业化，发挥后发优势，实现生产力跨越式发展的战略。企业是国民经济的微观主体，企业信息化是国民经济信息化的基础和重要组成部分，是实现企业现

3、代化的重要途径。推进国民经济信息化，一个重要的战略措施就是大力推进企业信息化。企业信息化是指企业广泛采用信息技术，通过对信息资源的深入开发和广泛应用，不断提高生产、经营、管理决策的过程和水平，提高企业经济效率和竞争力的过程。内容包括：企业管理一体化、信息化、生产自动化、柔性化、产品设计自动化和产品智能化；商务活动电子化，即电子商务。它的实质就是把信息看作企业的一种战略资源，通过信息技术的广泛采用，提高信息资源利用程度，使信息技术与信息资源的综合利用和企业的发展目标融为一体，使企业在产品、成本、技术、人力资源

4、等方面获得竞争优势，从而最大限度的提高管理水平、决策质量和服务水平，加快对外部变化的适应速度，最终达到提高竞争力的目的。改革开放以来，我国的中小企业是推动国民经济发展、促进市场繁荣和社会安定的重要力量，在推动国民经济适度增长、缓解就业压力、吸引民间投资和优化经济结构方面，发挥着越来越重要的作用。大力发展中小企业，对缓解我国目前就业压力，促进国民经济持续、健康、稳定的发展，无疑具有现实意义和长远意义。入世后，我国企业将更多的参与世界分工，国内市场国际化、国际竞争国内化趋势日益明显，我国中小企业既要适应经济体制

5、向市场经济转变和增长方式向集约型转变的需要，又要适应整个社会从工业社会向信息社会转型的需要，面临着竞争范围扩大、竞争程度提高、竞争方式变化的巨大压力，如何适应外部环境的变化，提高自己的适应性和竞争力，是所有中小企业必须面对的问题。对于中小企业来说，信息化无疑为其提供了一个难得的发展机遇。第二节问题的提出虽然中小企业的信息化建设取得了一定的成绩，但是中小企业信息化起步较晚，就目前情况看来，我国中小企业信息化应用在总体上仍然处于初级发展阶段。中小企业无论在信息化基础设施建设、应用水平，还是电子商务的认知度、参与

6、程度等方面都远远低于发达国家。在1000多万家中小企业中，真正建立有效的信息系统，并从信息化中获得实在利益的并不多。虽然有广大厂商的大力推动，大多数中小企业仍然在信息化的门口徘徊，国内中小企业信息化建设总体而言水平较低，很多企业的信息化投人未见成效，或收效甚微。据国家经贸委2004年底调查统计的数据显示：对本企业信息化效果满意的企业仅占被调查企业总数的6%，较满意的企业占52%，不满意的企业占26%。可以说，接近1/3的企业信息化建设效果不理想，甚至是不成功的。事实上，影响企业信息化发展水平的因素很多，从国

7、家的宏观政策到企业自身能力，再到企业IT管理人员的技术水平等等。这一系列的影响因素涉及到企业的各个层次包括宏观、中观以及微观因素。就中小企业而言，由于企业的自身状态和外界环境的不同，在影响信息化建设成败的诸因素中，有一些因素占据着比较关键的地位，这些因素无论是在其影响的广度还是在影响的深度上，对企业的信息化建设的成败都起着举足轻重的作用。了解、分析这些因素对企业管理人员把握信息化发展方向，充分利用自身优势和发挥IT潜力是非常重要的。然而，最令企业领导者和企业信息主管迷惑的问题是：在影响企业信息化建设的诸多因

8、素中，哪些因素才是影响企业信息化建设的最关键因素。第二章理论基础及分析第一节中小企业概述一、中小企业概述扶持和发展中小企业，是近年来各国政府和理论界普遍关注的问题，这是由于中小企业在世界各国企业总数和GDP中占主导地位所决定的：996年美国中小企业数量占企业总数99.7%，中小企业产值占GDP的48%；在日本这两项分别为99.5%和57.0%。在我国中小企业数量占企业总数的99%以上，其产值占工业总产值的60%&