凯德姆2013年质量信用报告

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1、凯德姆2013年质量信用报告编制说明1、凯德姆公司公布的质量信用报告本着客观、公正的态度进行编写，报告内容真实、有效，符合企业实际情况，报告内容包括企业质量诚信文化、企业质量诚信管理基础建设。质量诚信管理、企业质量诚信建设绩效等。2、报告发布周期2013年2月至2014年2月，报告内的数据真实、准确。董事长致辞近年来，面对复杂多变的市场竞争格局，我公司严格依照产品质量法的要求，以精益求精的产品质量为基础，以严细科学的管理为纽带，积极实科技创新和产品创新，不断锻造品牌的核心价值，持续提升市场掌控能力，企业保持了较

2、好的发展势头。质量是产品的生命线，更是企业的生命线。我公司将一如继往地坚持“质量第一，顾客至上，以人为本，追求更好”的质量方针，从影响产品质量的每一个环节入手，抓好质量管理，全面落实企业主体责任，竭诚为广大消费者奉献优质、安全、放心的产品！企业简介河南凯德姆化肥有限公司，在改革开放的大潮中，在东西部合作的大背景下，2008年，在确山县人民政府的关怀下，由政府办公室招商引资，应运而建。2009年，投产至今，从无到有，从有到强，为确山的经济发展，做出了应有的贡献。河南凯德姆化肥有限公司，位居确山县三里河乡长岭岗，占

3、地110亩，全厂职工150人。自主品牌三个：奥瑞丹、郎陵、盘龙福地。现有生产线一条，原料库房9000平方米，成品车间6000平方米，年产15万吨。第二条生产线正在建设中，并将于2014年5月投产，届时生产规模可达40万吨。采用国内先进氨酸工艺，产品质量达到国内先进水平，深受各地群众的信赖。一、企业质量诚信文化（1）企业文化建设公司在发展过程中始终高度重视企业文化的建设，不断积累了良好的企业文化，把“质量兴企，诚信创新，安全增效，追求卓越，”的企业理念深深地植入全体员工心中。质量诚信目标：“成品出厂合格率100%

4、，顾客满意度100%。”质量诚信承诺：“科技创造市场，诚信铸就品牌”质量诚信精神：“诚信经营、优化创新、学习改善、追求卓越”。公司坚持以科技创新为先导、以开放进取的精神，不断拓展市场，创造市场；以诚信为企业的立身之本，以铸造河南凯德姆化肥有限公司品牌。企业宗旨：为组织的相关方创造最大的价值，打造名牌产品；企业使命：创造最优质的复合肥产品，服务农民；企业愿景：“创建一流员工队伍，打造一流国际品牌”。核心价值观是核心理念下对河南凯德姆化肥有限公司因什么而存在，为什么而存在，怎样才能永远存在的群体共识，是我们永远的追

5、求。事业领域：立足品牌产品事业，拓宽产业发展经营战略：创新且注重实效的绩效管理战略、双赢且客户第一的营销战略竞争战略：以名牌、名企、为基础的战略。（2）提高企业员工的质量意识产品质量关系企业生命，质量是企业的旗帜，是企业实力的展现。企业要在激烈的竞争中寻求发展，要打败强劲的对手，站稳脚跟，最重要的武器就是产品质量要使企业的质量体系高效运转，资源优化配置，从而生产出高质量的产品，就必须首先让全体员工在思想上牢牢确立高品质、高质量的意识，忽视这一点，再好的设备，再健全的机制也难以发挥应有的效用。这种意识的确立自然有

6、它存在的价值，它会使员工在生产经营过程中，自觉地遵守操作规程，不会因为“没有人监督，没有人看见，大家都这么干”等外在因素的影响而放弃本来的职责，这已经不仅仅是一种客观上的要求和约束，而是比职业道德更高一层的追求。企业只有在质量意识的教育和活动中，培养职工的团队精神，才能真正把全面质量管理落实到实处，才能让企业质量意识的得到贯穿和提高。二、企业质量诚信管理基础建设1、质量诚信管理机构（1）公司管理体系：公司实行董事会领导下的总经理负责制。组织机构：总经理→副总经理→各部部长→各部门。公司组织机构图如下：董事会办公

7、室总经理管理者代表副总经理副总经理副总经理副总经理副总经理供应部营销部物流部项目部安环部生产部质检部财务部销售部第二车间第一车间化验室热电车间供气车间供水车间尿素车间复合肥车间（2）各级质量职责和权限2.1总经理a.负责质量手册的批准，确定公司组织结构及部门职责；b.对公司职工传达满足顾客需求和法律、法规要求的重要性；c.制定质量方针和质量目标，任命管理者代表；d.主持管理评审，了解质量管理体系的业绩及持续改进的需求，并决定改进措施，负责特殊合同的审批或签订；e.确保质量管理体系运行所必要的资源；2.2管理者代

8、表负责质量管理体系的建立、实施、保持和改进，向总经理报告质量管理体系的业绩以及改进的需求；b.在整个组织内确保提高满足顾客要求意识的形成；c.在纠正和预防措施的实施过程中起监督、协调作用；d.确定审核组长，审批内部质量体系审核计划和报告。e.就质量管理体系有关事宜对外联络。f.对生产过程的计划、技术、质量控制全面负责。2.3生产部a.负责编制工艺文件和必要的作业指导书以及技术文件的管理