avaya命令 中文解释大全

《avaya命令 中文解释大全》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、AVAYA程控交换机中文编程手册交换机基本数据的配置：　　　基本数据：COR、COS、system-feature、FAC注：命令为change　　　话机及寻线组的设置：Station、Hunt-group注：命令为add、change、remove　　　中继的设置：Trunk注：命令为add、change、remove　　　座席及座席组的设置：Agent-loginID、Hunt-group注：命令为add、change、remove　　　语音宣告的设置及操作：Announcement注：命令为change 　　操

2、作见话机的使用方法　　1、呼叫流程的设置：VDN、Vector注：命令为add、change、remove　　2、BCMS的设置：见BCMS的使用方法　　常用参数解释：VDN 虚拟引导号码(VDN相当于虚拟分机)VECTOR 虚拟引导路径,提供虚拟引导服务,每一个VDN对应一个VECTOR。VECTOR相当于为VDN编制一个小的程序,所有拨打VDN都运行对应的VECTOR程序,然后转到VECTOR所指定的地方。　　　Hunt-Group 寻线组的设置：Split (Elit ACD) 豪华版技能组,固定分机座席,BC

3、MSSVU-AGENT ID仅用于BCMS报表流程用.Skill (Delux ACD) 精英版技能组逻辑座席,AGENTID,可在任意分机上登陆,可同时登陆多个技能组.　　　Trunk-Group 中继组的设置：中继线群组,用来管理维护中继线.由此可定义系统哪些分机可走哪些中继组.一般系统可定义多达999个中继组. 常用命令键盘操作：命令输入 ---- 在“command:"之后输入确认 ---- 大键盘上的“Enter”确认并存储 ---- 小键盘上的“Enter”；或“F3”（在使用ASA时使用）下一页 ---

4、- 大键盘上的“PgDn”；或“F7”（在使用ASA时使用）上一页 ---- 大键盘上的“PgUp”；或“F8”（在使用ASA时使用）帮助 ---- 小键盘上的“help”； 或“F5”（在使用ASA时使用）取消 ---- 小键盘上的“cancel”或 “F1”（在使用ASA时使用）命令格式：操作动作  操作对象  操作限定句例： add station 6001 译：添加分机6001常用操作动作： add 添加change 更改remove 删除list 列表status 查看状态monitor 监控常用操作对象：

5、station 分机agent-loginID 座席工号hunt-group 寻线组或技能组trunk-group 中继组VDN 虚拟引导号码vector 虚拟引导路径编辑器常用命令：List命令list registered-ip-stations 列出所有注册的ip电话list trunk-group 查看系统目前的中继线情况list hunt-group 查看系统所设置的寻线组设置list coverage answer-group 查看系统所设置的coverage answer-group设置list pic

6、kup-group 查看系统所设置的Pickup group设置list station 查看系统所设置的分机list announcements 查看系统所设置的录音list trunk-group 查看系统所设置的trunk-grouplist HISTORY 查看系统的命令历史纪录list vector 查看系统所设置的vector list vdn 查看系统设置的虚拟引导号码 VECTOR DIRECTORY NUMBERSlist bcms vdn xxxx 在交换机上查看VDN xxxx每小时电话接入次数

7、list bcms skill x 在交换机上查看寻线组x每小时电话接入次数List con sta 查询分机（含数字，模拟）板卡port使用状况list cti-link 查询link状况List con ds1 查询各DS1板卡port使用状况List trace station X 追踪分机工作状况（X为分机号码）List trace tac X 追踪寻线组工作状况List usage ext X 有任意一个X的数值串，查询它在其他地方的使用情况List ars ana 查看此种类型的出局方式(两种不同的出局方

8、式)List aar ana 查看此种类型的出局方式list measurements occupancy last-hour 查看每三分钟刷新的系统话务总量List measurements occupancy summary 查看每一小时刷新的系统话务总量List measurements occupancy summary 查看间隔时段最