著名管理思想-新管理方格理论

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1、罗伯特·布莱克：新管理方格理论罗伯特·布莱克，美国行为科学、经营学家、美国得克萨斯大学的教授。他提出的“管理方格”理论，对西方的经理阶层和管理学界产生了很大的影响。【思想概述】罗伯特·布莱克对管理理论的最重要贡献，是他和穆顿一起提出的“管理方格”法。这种方法可以避免在修正业管理中出现趋于极端的方式，提倡要走X理论和Y理论相结合的道路。这是一种企业领导方式及其有效性的理论。《新管理方格》一书出版后，对西方的经理阶层和管理学输送有较大的影响，作者在该书刊号中运用社会学、心理学、人类学、管理学等学科的方法各个方格所肛表的领导方式作出有趣的探讨和评价。罗伯特·布莱克的

2、主要著述有：《管理方格》、《新管理方格》、《管理方格Ⅲ》、《进行有经验的工作：方格鉴定法》、《咨询》等。【背景故事】罗伯特·布莱克，1918年1月21日出生于美国马萨诸塞州的布鲁克林市。1940年获贝利学院士学位。1941年获弗吉尼大学硕士学位。1942～1945年曾在美国空军服役。1947年获得克萨斯大学博士学位。1947～1964年为得克萨斯大学心理学教授，1949～1950年成为富布赖特学者，1961年起任得克萨斯汀科学方法公司总裁。此外，他还先后为英国里兹大学讲座教授、伦敦塔维斯托克诊所的临床心理学家、美国哈佛大学研究协会讲座教授、日本东京、工商行政管

3、理学院行为科学系荣誉成员、美国心理学学会特别会员、国际应用社会科学家协会会员、通用语义学研究所理事等。1964年，《管理方格》一书出版后长期畅销，印数近100万册，对西方的经理阶层和管理学界有较大的影响，并于1978年修订再版，改名为《新管理方格》。【思想精要】任何组织都存在着三个普遍特征：1、目的。工业组织的目的是利润。为了实现这个目的，就要生产物品和服务，因而它可以用生产表示；2、人。为了达到组织的目的，就必须有人，而且是许多人；3、权力。组织内许多人的共同活动必须得到管理，结果就使组织中的每个人都处于权力等级制度的控制之下，其中有些人得到了权力去管理别人

4、。这三项普遍特性互相紧密结合可以显示出一定的领导方式，它具体表现为管理人员对生产的关心程度和对人的关心程度以及如何利用权力来取得工作成就。这些情况都可以用一个方格图表示出来（见图25-1）。987654321高1，9乡村俱乐部管理注意人9，9协作管理工作成就来自献们建立合意的关系的需要，身精神，在组织目的上利益一导致愉快友好组织气氛和工致，互相信存，从而导致信任对人的关心作速度和尊敬的关系5,5组织人管理兼顾必须完成的工作和人们有较高士气来使适当的组织成绩成为可能1,1贫乏的管理为保持组织成9,1权威与服从安排工作条件员地拉而以最少的努力去完采用使人的因素干扰

5、最小的方成应做的工作法来达到工作效率低123456789高对生产的关心图25-1管理方格图在方格中,各个方格的位置都表示一种特定领导方式的领导风格。管理方格图的横轴表示对生产的关心，即一个组织的主要管理人员进行各种生产管理活动和与生产有关的各种经营活动。横轴从左至右表示关心的程度由低到高。管理方格图的纵轴表示对人的关心。因为管理人员们是和别人一起，并通过别人来实施他们的领导的，所以这一点对管理的有效性有重大的影响。纵轴自下而上表示关心的程度由低到高。由于关心的性质不同，下级的反应可能表现出热情或愤慨、积极参与或表示冷淡、思想富于创新或愚钝、承担义务或无动于衷、

6、对改革表示热心或表示反抗。在图25-1中，对生产的关心和对人的关心都以9等份的刻度来表示的。1代表关心程度最小，5代表平均的或中等的关心程度，9代表最大程度的关心，2～4和6～8分别代表不同程度的关心。从图25-1来看，按对生产与对人的不同关心程度的相互结合，可以划分出许多类型的领导方式，其中比较典型的是下列五种类型：1．9,1型权威与服从管理这是对生产最大关心与对人最小关心相结合的领导方式．按这种领导方式行事的管理人员，靠行使职权来有效地控制他的下属成员，并把精力完全集中在取得最高生产量上，而对人的需要则漠不关心．这类管理人员的特点是力求强有力，控制并统治别

7、人。他强烈要求获得成功，并力图证实自己各方面都能精通，不为任何人和任何事物所屈服。意志力被放在首要地位，因为这可以导致由高层领导作出不可不可改变的决定。当产量高时，他感到自己掌管得很好，对别人可能做出的贡献很少赞赏。他的座右铭是：“当我具有足够的力量时，我能排除阴力和反对而把我的意志强加于人。”这种领导方式在短期内可能取得较高的生产效率。但是，从长期来看，它的副作用却能使生产效率下降。这种管理方式基于这样一种假设，即外部强加的指导和控制理所当然必须在组织的等级系统中自上而下地贯彻下去。９，１方式会使组织中的成员感到紧张、疲劳与消沉，继而会引起疑心和不信任等心理

8、疾病。持这种方式的管理人员或能由于遗传