[精品]管理方格理论

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1、管理方格理论(ManagementGridTheory)是「11美国德克萨斯大7的行为科学家罗伯特•布莱克(RobertR.BIake)和简•莫顿(JaneS.Mouton)在1964年出版的《管理方格》(1978年修订再版，改名为《新管理方格》)一书中提出的。管理方格图的提出改变以往各种理论中“非此即彼”式(要么以生产为屮心，要么以人为屮心)的绝对化观点，指出在对生产关心和对人关心的两种领导方式之间，可以进行不同程度的互相结合。管理方格理论(ManagementGridTheory)是研究企业的领导方式及其冇效性的理论，这种理论侣导用方格图表示和研究领导

2、方式。他们认为，在企业管理的领导工作屮往往出现一些极端的方式，或者以生产为中心，或者以人为中心，或者以X理论为依据而强调靠监督，或者以Y理论为依据而强调和信人。为避免趋于极端，克服以往各种领导方式理论中的啡此即彼”的绝对化观点，他们指出：在对生产关心的领导方式和对人关心的领导方式Z间，可以有使二者在不同程度上互相结合的多种领导方式。为此，他们就企业屮的领导方式问题提出了管理方格法，使用自C设计的一张纵轴和横轴各9等分的方格图，纵轴和横轴分别表示企业领导者对人和对生产的关心程度。第1格表示关心程度最小，第9格表示关心程度最大。全图总共8I个小方格，分别表示“

3、对生产的关心”和“对人的关心”这两个基本因素以不同比例结合的领导方式。［编辑］管理方格图的主要内容管理方格图311.99.95.51.19AP高8765低4~对工作关心的程度―高管理方格图是一张纵轴和横轴各9等分的方格图，纵轴表示企业领导者对人的关心程度(包含了员工对口尊的维护、基于信任而非基于服从來授予职责、提供艮好的工作条件和保持良好的人际关系等)，横轴表示企业领导者对业绩的关心程度(包括政策决议的质量、程序与过程、研究工作的创造性、职能人员的服务质量、丁作效率和产量），其中，第1格表示关心程度最小，第9格表示关心程度最大。管理方格图中，n1.1"方格

4、表示对人和工作都很少关心，这种领导必然失败9.1“方格表示重点放在工作上，而对人很少关心。领导人员的权力很大，指挥和控制下属的活动，而下属只能奉命行事，不能发挥积极性和创造性。“1.9“方格表示巫点放在满足职工的需要上，而对指挥监督、规章制度却重视不够。“5.5“方格表示领导者对人的关心和对T作的关心保持中间状态，只求维持一般的工作效率与士气，不积极促使下属发扬创造革新的精神。貝有“9.9“方格表示对人和工作都很关心，能使员工和生产两个方面最理想、最有效地结介起來。这种领导方式要求创造出这样一种管理状况：职工能了解组织的目标并关心其结果，从而白我控制，白我

5、指挥，充分发挥生产积极性，为实现组织的H标而努力工作。除了那些基本的定向外，还可以找出一些组合。比如，5.1方格表示准生产中心型管理，比较关心生产，不大关心人；1.5方格表示旌人屮心型管理，比较关心人，不大关心生产；9.5方格表示以生产为中心的准理想型管理，重点抓生产，也比较关心人；5.9方格表示以人为中心的准理想型管理，重点在于关心人，也比较关心生产。还有，如果一个管理人员与其部属关系会有9」定向和1.9体谅，就是家长作风；当一个管理人员以9.1定向方式追赶生产，而在这样做的时候激起了怨恨和反抗时，乂到了1.9定向，这就是大弧度钟摆；还有平衡方法。双帽方

6、法、统计的5.5方法等。［编辑］9.9管理方式发展的五个阶段的培训布菜克和莫顿认为，作为领导者应该客观地分析组织内外的各种情况，把自己的领导方式改造成”9.9“型的方式，以求得最高效率。布莱克和莫顿还根据自己从事组织开发的经验总结出向9.9管理方式发展的五个阶段的培训：阶段1：组织的每个人祁卷入方格学习，并川它來评价口己的管理风格。阶段2：进行班组建设，以健全的协作文化取代陈门的传统、先例和过去的实践，建立优秀的目标，增强个人在职位行为中的客观性等。阶段3：样体间关系的开发，利用一种系统性的构架來分析群体间的协调问题恰当地利用好群体间的对抗以从屮发现组织屮

7、存在的管理问题利用这种冇控制的对抗和识别为建立一体化所必须解决的症结问题，为使各单元之间的合作关系不断改善作下一次实施计划。阶段4：设计理想的战略组织模型，要明确确定最低限度的和最优化的公司财务H标，在公司未來要进行的经营活动、要打入的市场范围和特征、要怎样创造一个能够具有协力效果的组织结构、决策基本政策和开发的冃标等方面有明确的描述，以此作为公司的基本纲领，作为口常运作的基础。阶段5：贯彻开发。研究现有组织，找出目前营运方法与按理想战略模型的差距，明确企业应该在哪些方血进行改进，设计出如何改进的H标模式，在向理想模型转变的同时使企业止常运转。布莱克和莫顿

8、认为，通过这样的努力，就可以使企业逐步改进现有管理模式中的缺点，逐