职业技能实训(一)个人与团队管理答案

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1、个人与团队管理1.()是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。答案:态度2.()是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。答案:工作满意度3.最早提出组织承诺的是()。答案:贝克尔4.()与缺勤率和流动率成负相关。答案:组织承诺5.()是指个体对其他个体的知觉。答案:社会知觉6.()是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。答案:首因效应7.()是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的。答案:光环效应8.()是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后,会据此去推断这个群体的每个

2、成员的特。答案:刻板效应9.()就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。答案:归因10.()是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素,包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。答案:内因11.第一个对学习中的强化做出理论分析的是()。答案:爱德华、桑代克12.在20世纪50年代末提出了第一个综合的权变模型的是()。答案:费德勒13.领导情境理论中主要包括两个方面的内容.一是工作成熟度,二是()。答案:心理成熟度14.()包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度,以及工作与人的相互

3、作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。答案:外因15.()是指行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和规范等。答案:稳因16.第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是()。答案案:佛洛姆17.第一个对学习中的强化做出理论分析的是()。答案:爱德华、桑代克18.社会学习理论的创始人是()答案:班杜拉19.()是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。答案:团队学习20.帮助团队成员设定团队议事日程、让团队始终瞄准目标、做出高效决策和提出解决问题的替代方案的是()。答案:团队的任务只能21.关注于人际关系,它

4、让团队成员们结合在一起,使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是(答案:团队的维护职能22.领导者尊重和关心下属的看法和情感,更愿意与下属建立相互信任的工作关系的是()。答案:关怀维度23.领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色,以完成组织目标的是()。答案:结构维度24.在20世50年代末提出了第一个综合的权变模型的是()。答案:费德勒25.在权变理论中,把下属作为权变的变量,即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件,这一理论是()。答案:领导情景理论26.领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与

5、群体和组织的目标相互配合、协调一致的是()。答案:路径一目标理论27.领导行为风格与下属参与决策相联系,讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参。答案:参与模型28.()是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征,按一定规则表示成数字,并赋予这些数字一定的解释的过程。答案:心理测量51.心理测量的工具是()。答案:心理测验2.心理测验按测验的内容可分为两大类,一类是能力测验,另一类是()。答案:人格测验3.()又称稳定性或可信性,是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致件。答案:信度4.()是指一个测验的测验结果与被测验者行为的公认

6、标准之间的相关程度,也就是一个测验希望测量的心理特征的有效性和准确性。答案:效度5.领导情境理论中主要包括两个方面的内容,一是工作成熟度,二是()。答案:心理成熟度6.团队的有效性要素构成有()。成员满意度、团队学习、绩效、外人的满意度7.团队过程的主要范畴是()。答案:决策、氛围和情绪问题、影响、沟通、任务和维护的职能8.个体的沟通风格包括的类型有()。答案:自我暴露型、自我保护型、自我克制型、自我实现型9.影响工作满意度的因素有()。答案:个人特征与工作的匹配、富有挑战性的工作、公平的报酬、融洽的人际关系、支持性的工作环境10.阿伦和

7、梅耶所进行的综合研究提出的承诺有()。答案:规范承诺、感情承诺、继续承诺11.社会知觉包括的类型有()。答案:首音效因、投射效应、刻板映像、光环效应、对比效应12.组织公正与报酬分配的原则有()。答案:互动公平、分配公平、程序公平13.桑代克的效果律中强调的行为法则有()。答案:令人满意的,受到鼓励的行为结果将增加先前行为的力度,并增加未来再次发生此行为的可能型,这一原则有时也成为“强化原则”不理想的或受到惩罚的行为结果将减少先前行为的力度,并减少未来再次发生此行为的可能性,这一原则有时也成为“惩罚原则”那些随后能引起不满的反应,将不太可

8、能再次发生如果行为之后没有任何结果,己既没有正性的也没有负性的时候结果,在若干时间后,这种行为将会逐渐消失,这一原则有时也成为“消退原则”在对相同环境做出的几种反应中,那些能引起满意的反应,将

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