省农委开展关注民生服务发展群众满意单位评

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1、2013年省农委开展“关注民生、服务发展”群众满意单位评议活动工作方案按照《省委、省政府纠风办2013年全省“关注民生、服务发展”群众满意单位评议活动工作方案》部署，结合农委实际，制定如下工作方案。一、指导思想以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，认真落实党的十八大以来中央和省委对加强政风行风建设的要求，以落实强农惠农富农政策，提升依法行政水平，转变工作作风，提高服务质量和效率为目标，以“行风热线”为载体，重点解决损害群众利益和影响经济发展环境的突出问题。通过扎实开展“群众满意单位”评议活动，牢固树立以人为本、执政为民理念，提升保障民生和服

2、务发展水平，进一步推进农委系统政风行风建设，为加快发展现代化大农业提供有力保障。二、参评范围委机关各处（室、办、局）和直属各单位。三、评议内容（一）作风建设。是否认真贯彻执行中央和省委关于改进作风、密切联系群众的相关规定，切实加强作风建设。（二）依法行政。是否正确履行职能，依法行政，文明执法；对群众反映强烈的问题是否集中整治、认真解决；对群众投诉举报能否及时受理、严肃查处，群众是否满意。（三）政务公开。是否公开办事流程、收费标准、办理时限、服务承诺以及相关政策法规。（四）工作效能。是否落实岗位责任制、服务承诺、首问负责、限时办结、失职追究、绩效考评等制度，

3、有无门难进、脸难看、话难听、事难办和刁难群众、推诿扯皮、效率低下等问题。（五）廉洁自律。是否认真执行廉洁自律六项规定，抵御诱惑、规范行权、廉洁奉公，有无徇私舞弊、以权谋私、吃拿卡要等问题。四、评议方法省农委是省直53个参评部门之一。省纠风办将采取问卷测评（30分）、听证评议（30分）、市地评议（20分）和工作考核（20分）相结合的办法，通过三级联动、以下看上、分级排序的方式确定群众最满意单位。同时，对参评部门领导班子成员当年发生严重违纪违法案件的，部门及所属单位当年发生影响恶劣的不正之风问题或案件的实行一票否决，不得评为“群众满意单位”。为确保省农委“群众

4、满意单位”评议活动顺利开展并取得实效，省农委机关各处（室、办、局）和直属各单位（以下简称“各处室单位”），须采取实际步骤扎实推进。（一）制发方案。各处室单位要结合实际，制定《工作方案》，明确责任目标，落实推进措施，强化组织领导。（二）公开承诺。各处室单位要围绕在民主评议活动中重点解决的问题、采取的措施和达到的目标；改进工作作风，为群众办实事办好事；抓好反腐倡廉建设，正确行使权力，做到干部清正、部门清廉等方面内容，于5月底前向社会作出公开承诺，并公布举报电话和网址，接受社会各界监督。（三）自查自评。7月上旬，各处室单位要对照民主评议活动五个方面评议内容和本部

5、门公开承诺落实情况进行自查自评，广泛征求服务对象意见，深入查找政风行风建设中存在的问题和不足，并采取有效措施加以解决。（四）全面总结。11月下旬，各处室单位要对评议活动进行认真总结，全面反映农委系统执政为民、办事利民取得的成效和经验，以及存在的问题和今后工作建议。总结材料于12月10日前报驻委纪检组监察室，综合汇总后报省纠风办。五、几点要求（一）落实工作责任，强化组织领导。各处室单位要把评议活动作为改进工作作风，密切联系群众，巩固党在农村执政基础的一项政治任务来抓，按照“管行业必须管行风”和“谁主管谁负责”的原则，切实加强组织领导。结合贯彻落实转变作风“八

6、项规定”和农业系统“创先争优”、农委干部下基层“抓三农、促发展”等活动，抓好机关、带好基层，以上带下、以下促上，一级抓一级，一级对一级负责，形成上下联动的责任机制和工作机制，把服务民生、保障发展落到实处。（二）注重工作实效，着力解决问题。坚持以人民群众的满意程度作为检验评议活动效果的尺度，引导干部树立和弘扬优良作风，走基层、察民意、听民声、解民忧，进一步拓宽群众诉求和利益表达渠道，完善发现和解决问题机制，为群众办实事、解难题，确保评议活动取得实效。（三）严格考评问责，推进工作落实。坚持把反腐倡廉和政风行风建设纳入市地农委工作目标考核体系，对反腐倡廉工作出问

7、题，政风行风建设未达标的单位，取消被评为先进集体的资格。对评议工作敷衍塞责，自查自纠走过场，整改措施不到位，特别是不正之风问题严重、长期得不到有效治理部门和单位，由驻委纪检组监察室牵头进行专项检查，督促整改，追究问责。（四）展示农委形象，争创满意单位。要利用各种有效形式，展示评议活动取得的成果，大力宣传农委系统服务“三农”的先进典型和好人好事，积极主动向上级领导、相关部门和社会各界汇报工作，使社会群众更深入了解和认知农委的工作，以群众看得见，感受得到的实际成果取信于民，赢得支持，扩大影响，营造良好的创先争优氛围。