营销心理学发展的四个阶段

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1、营销心理学发展的四个阶段构造主义心理学：构造主义心理学的奠基人为冯特，其代表人物为冯特的学生铁钦纳(1867-1927)。这个学派主张，心理学应该研究意识，即人对直接经验的觉知。其方法就是内省法，即在精确的实验条件下，准确地观察并描述经验到的心理状态。例如，研究者控制节拍器发出有节律的滴答声，并使其做出快慢、强弱等方面的系统变化，让被研究者说出自己的主观感受，如愉快--不愉快、紧张--轻松、兴奋--抑制。经过研究，他们把人的经验分为感觉、意象和激情三种元素。感觉是知觉的元素，意象是观念的元素，激情是情绪的元素。这些元素通过联想和统觉就构成了所有的复杂的意识经验。心理学的目的就是通过内省而了解在

2、不同刺激情境下各种元素之间的结构。构造主义学派直到20世纪20年代，随着铁钦纳的去世而逐渐衰落，对后来的心理学发展影响也不大。但是，其他一些学派正是以它为攻击的标靶而兴起的，因此，它在心理学发展史上功不可没.机能主义心理学：机能主义心理学是由美国著名心理学家詹姆斯(1842-1910)在20世纪初创立的。詹姆斯受达尔文进化论思想的影响，提出任何物种的特性必定是为某种目的服务的，人类的意识是人类最重要的一个特性，只有通过研究它的功能才能了解它。因此，心理学应该研究意识的功能和目的，而不是它的结构。以思维为例，构造主义关心什么是思维，而机能主义则关心思维在人类适应行为中的作用。而且，詹姆斯批评构造

3、主义只静态地研究意识的元素，而忽视了意识像流水一样有其动态的连续性，即他所谓的“意识流”。此外，詹姆斯认为心理学的研究工作不应局限在实验室内，还可采用观察、测验以及问卷调查等方法，考察人是如何调整行为以适应环境不断提出的要求.机能主义的主张推动了美国心理学面向实际生活的发展进程，20世纪以来，美国心理学一直比较重视心理学在教育领域和其他领域的应用，这和机能主义的思潮是分不开的。格式塔心理学：构造主义心理学被铁钦纳带到美国发展的同时，在自己的发源地的德国却受到一定的批判。1912年,德国出现了另一个心理学派别，称为“格式塔心理学”或“完形心理学”，主要研究知觉和意识的组织过程。其主要代表人物有韦

4、特海默(1880-1943)，苛勒(1887-1967)和考夫卡(1886-1941)。“格式塔”是德文“gestalt”的译音，其含义是整体或完形。格式塔心理学明确指出:构造主义把心理活动分割成一个个独立的元素进行研究并不合理，因为人对事物的认识具有整体性。人的知觉经验虽然起源于分离零散的外在刺激，但人所得到的知觉却是有组织的。以四条直线构成的矩形为例，人对它的知觉不是对边相等的两条横线和两条竖线，而是一个完整的矩形，这是因为人在集四条直线而成意识时另加了一层“完形”心理组织。这说明，人的知觉和意识不等于、也不能还原为感觉元素的机械之和，整体大于部分之和、先于部分而存在，并制约着部分的性质和

5、意义。格式塔心理学在知觉、学习、思维等方面开展了大量的实验研究，至今有关知觉的实验中还包括很多格式塔规律。格式塔心理学的研究为后来认知心理学的发展奠定了基础。行为主义心理学20世纪初，在美国正当构造主义学派与机能主义学派争论不休时，出现了另外一个学派――行为主义心理学。行为主义心理学的诞生从根本上改变了心理学的发展进程。1913年，美国心理学家华生(1878-1958)发表了一篇题为《一个行为主义者眼中的心理学》的论文，宣告了行为主义的诞生。行为主义心理学反对研究意识，认为意识带有主观的性质，是看不见、摸不着的，无法对它进行可重复性的、客观的研究，主张科学心理学应当研究可观察的外显行为，应当把

6、人的意识当作一个黑箱，不管里面装的是什么，只需考察在刺激影响下的反应活动，行为就是由这些反应活动构成的。同时，行为主义心理学反对内省法，认为心理学作为一门科学，应当只限于以客观的方法处理客观资料，用内省法得到的资料不是客观资料，主张科学心理学应当采用实验法。此外，华生认为人的一切行为都是在后天环境影响下形成的，他曾经说过一段偏激的话：你给我一打儿童，在良好的、由我做主的环境中，不管他们的天资、能力、父母的职业和种族如何，我可以任意地把他们培养成医生、律师、艺术家、大商人，甚至乞丐或小偷。行为主义心理学后期的另一著名代表人物是美国心理学家斯金纳(1904-1990)，由于他发展了行为主义，被称为

7、新行为主义。斯金纳坚持行为主义的基本宗旨，并明确指出，任何机体当前的行为结果可改变其未来的行为。例如，当一个学生在课堂上积极举手发言，获得了老师的当众表扬，他以后积极举手发言的行为就越来越多。这一原理不仅适于动物训练，也适于人类的各种行为包括社会行为的塑造和矫正。行为主义能够解决一些实际问题，在实用主义思想指导下，在美国很快盛行起来，广泛地应用于工厂、学校和医院，直到现在，在行为矫正、心理治疗以及