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1、团队电子商务论文范文:试论电信运营商如何打造优秀的营销团队word版下载导读：本论文是一篇关于电信运营商如何打造优秀的营销团队的优秀论文范文,对正在写有关于团队论文的写作者有一定的参考和指导作用,论文片段：摘要进入3G和全业务运营时代以后，电信运营商之间的竞争日益激烈，要在市场竞争中取得胜利，要获得卓越的经营能力，很大程度上取决于是否有一支素质高，业务能力强的营销团队。如何打造一支优秀的营销团队呢？只有紧密围绕运营商的战略和规划，做好人力资源配置的前瞻性研究，充分利用市场机制，建立目标管理体系，建造人才储备机制，建全绩效管理体制，创建培训管理系统，才能造就一支团结、稳定，与运营商同
2、呼吸共命运，适应未来发展需要的精英团队。 关键词运营商打造营销团队 ：Ａ HowtobuildExcellentSalesTeamforTelecomOperators LIXiaoli (ChinaUnicomChongqingBranch,Chongqing400042) AbstractAfterenteringtheeraof3Gandtheentirebusinessoperations,thecompetitionbetweentelecomoperatorsareincreasing,togetvictoryinthecompetition,andge
3、tremarkablemanagementability,ismoredependedonahighquality,strongprofessionalabilitymarketingteam.Howtobuildanexcellentmarketingteam?Onlyclosearoundstrategyandplanningofoperators,dohumanresourcesconfigurationofforwardsexualresearch,fullusemarketmechanism,establishedtargetmanagementsystem,constr
4、ucttalentreservesmechanism,builtfullperformancemanagementsystem,createdtrainingmanagementsystem,tomakeaeliteteamofsupportsolidarity,stability,andoperatorswithrespiratorytotalfate,adaptationtofuturedevelopmentneed. Keywordsoperators;build;salesteam 进入3G和全业务运营时代以后，电信运营商之间的竞争日益激烈，客户对电信服务提出了越来
5、越高的要求，要在市场竞争中取得胜利，要获得卓越的经营能力，很大程度上取决于是否有一支素质高、业务能力强的营销团队。如何打造一支优秀的营销团队，来执行运营商的市场策略和营销措施，把运营商的经营战略、市场规划转化为经济效益、经营成果呢？就此笔者谈一谈自己的看法。 1甄选团队人员 团队是由个体组成的，好的个体成就好的团队，所以谈到优秀的营销团队，我们首先要来探讨团队中的个体——客户经理。客户经理是连接运营商和客户之间的纽带，对客户关系的建立、发展和维系起着非常重要的作用。优秀的客户经理应该具备良好的个人品质、职业技能和专业知识。 1.1个人品质 这是我们选择客户经理最关键的要素，
6、品质上有缺陷的人，即使再聪明，也不应成为运营商录用的对象。考察个人品质，首先要看诚信，诚信乃立人之本、经商之魂，古语有云“人先信而后求能”；再看职业道德，职业道德能调节运营商内部关系，加强行业内部人员的凝聚力，也能调节运营商与客户之间的关系，用来塑造运营商的对外形象；三是看责任心，具有责任心的成员，会认识到自己的工作在团队中的重要性，会把实现团队的目标当作自己的目标。 1.2职业技能 职业技能是指从业所需的技术和能力，我们可从以下三个方面进行衡量：一是沟通协调能力，它能使客户经理圆满地完成客户沟通、内部协调工作；二是观察分析能力，它能使客户经理准确判断市场机会与威胁，竞争对手的
7、优势与劣势；三是计划制约能力，它能促使客户经理围绕运营商的市场策略落实经营计划，达到发展目标。 1.3专业知识 客户经理应该掌握通信行业知识、运营商企业知识、通信产品知识、客户营销知识和客户行业知识，通过专业知识的不断积累，提高自身的素质和能力。 2出色的团队领导者 营销团队的领导者是团队的灵魂人物，领导者的管理技能及其个人魅力对实现团队目标、取得最佳效益起着决定性的作用。众所周知，狼带领的羊群要比羊带领的狼群更具战斗力。一位优秀的团队领导者应该具有影响力、亲
