铁路客运员中级工职业技能鉴定练习题

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1、铁路客运员中级工职业技能鉴定练习题——选择题101(直通旅客列车)的票额分配方案由铁道部组织编制。102旅客列车到发线有效长一般不少于(650m)。103车站地道净空高应不低于(2.5m)。1042008年8月1日开通的京津城际铁路最高运行速度可以达到(350km／h)。105车站各售票窗口在窗口发售的客票数量，不得少于各席别票额的(40％)。106车票有效期延长H数从(客票有效期终了的次日)起计算。10720人以上(乘车日期、车次、到站、座别)相同的旅客为团体旅客。108软卧车代用软座车时，软卧车每一下铺按(3人)计算，不再加超员率。109硬座车厢

2、允许超员运输，超员率由(铁道部)制定。110(三等)及以上或客流量较大的车站，应按定员标准配备客运计划员。111三等及以上或客流量较大的车站均须编制旅客输送(日)计划，并报铁路局客调批准执行。112日计划的编制一律规定为自(0时至24时)，以自站始发时间为标准。113卧铺票按(指定乘车日期和车次)使用有效。114普通旅客列车上荼炉车的编挂原则为：硬座车平均每(3辆)中有一荼炉车。115动车组车票(当日当次使用有效)。116铁路运输企业管内运行距离不超过(200km)的动车组列车，车票有效期由企业自定。117《铁路旅客运输管理规则》规定，空调候车室温度

3、应保持在(20℃-28℃)之间。118车站工作人员发现无同行人的死亡人员时，应立即报告(车站民警)并保护好现场。119《铁路旅客运输管理规则》规定，开行跨三局直通客车的直通客流应不少于(500人)。120天桥、地道的宽度应根据客流量确定．但不应小于(4m)。121客流的主要组成要素是(流量、流向、流程)。122客流分(直通客流、管内客流、市郊客流)三种。123客票有效期的延长日数最多不超过(10天)。124普通列车硬座实际定员为硬座总标记定员减(10个)座位。125旅客列车运行图是运行图的重要组成部分，(直通旅客快车)运行方案是运行图的骨架。126票

4、证发生短少时，属(票据)事故。127损失金额(10万元)以上属于运输收入重大事故。128铁路局应定期组织防火检查，每年(不少于2次)，对检查中发现的火险隐患应及时整政。129使用硬席临时乘车证时，一次出差到一条线的几个站，按线可填(到最远站)。  130沿线职工供养的(子、女、弟、妹  )，其居住地至中、小学在50km以内，需要乘车通学时，可使用通学乘车证。131疗养时间超过本人所持乘车证的有效期间，疗养完毕后，由(疗养院)填发返程的单程乘车证。132职工供养的未满(18周岁)的子女随同职工探亲时，可共同使用一张探亲乘车证。133(垫付购买行包装卸器

5、械费)情况下不能动用运输收入进款。134铁道部规定暑期全路较大车站为过往客车的旅客免费送开水的起止时间为每年(7月1日至8月31日)。135车站各营业处所除应有(《铁路旅客运输规程》)规定的揭示内容外，还应有铁路旅行常识、全国铁路营业站示意图等方便旅客的揭示内容。136(合理、经济地使用运输能力，均衡地组织运输)，是铁路旅客运输组织工作的目的。137《铁路旅客运输规程》中的国务院铁路主管部门是指(铁道部)。138到站补收的票款属于(客运收入)。139承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为(1年)。140旅客须

6、按票面载明的(日期、车次、席别)乘车，并在票面规定的有效期内到达到站。141旅客或者其继承人与铁路运输企业对损害赔偿发生争议，可以向(人民法院)提起诉讼。142客运监察在执行公务时原则上不得少于(3名)，须出示客运监察证。143国际联运中成年旅客免费运送的手提行李总重不得超过(35kg)。144乘坐动车组列车的旅客中途下车，(未乘区间车票失效)。145旅客在乘车途中客票有效期终了，(定期票)可按有效使用至到站。146客运车辆是指(直接运送旅客或为旅客服务)的车辆。147临时旅客列车，(始发站)应指定专人抄收旅客列车编组。148旅客在中转站变更径路时，

7、原票价低于变径后票价时，应(补收新、旧里程票价差额，核收手续费)。149发生误售、误购时，在(发站)应换发新票。150发生误售、误购时，在中途站应补收票价时，(换发代用票，补收票价差额)。151旅客因误乘须送回时，(免费送回)。152旅客在车站丢失车票，(应另行购票)。153由于误购在原票有效期内不能到达到站时，应根据(折返站至正当到站间)的里程．重新计算车票有效期。154持用硬座客票乘坐特快列车，(补收所乘区间票价差额，并加收应补票价50％罚款，核收手续费)。155旅客持学生票，无学生证，应补收(全价票价与半价票价差额，并加收应补票价50％罚款，核

8、收手续费156应买票而未买票的儿童，(只补收儿童票票价，核收手续费)。157持用伪造车票乘车时，除按无票处理