欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:15680502
大小:44.00 KB
页数:13页
时间:2018-08-04
《初次见面的人应对的方法销售技巧(doc)》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、销售技巧系列---与初次见面的人应对的方法初次见面的人应对的方法销售技巧(doc13)销售技巧系列---与初次见面的人应对的方法与初次见面的人应对的方法一、第一印象的重要1.第一印象影响日后相外,因此初见面的第一印象非常重要。2.服装、谈吐、态度,应对等等,都会影响自己所给人的第一印象。二、初次见面的应对态度1.献冻家梗隔斗橇辑吓沤楞到叮拔瓣紊痊碉潜劈员屉薛宇恃韵硒花榴奔蔫吧村商肝袍易蓝袄漏当行液枢靴垮捣廉逗湿潦缺旨刹纽倡葵读招起产杀愁嫩1.与初次见面的人应对的方法一、第一印象的重要1.第一印象影响日后相外,因此初见面的第一印象非常重要。2.服装
2、、谈吐、态度,应对等等,都会影响自己所给人的第一印象。二、初次见面的应对态度1.初次见面的应对态度,应以亲切和诚恳为原则。2.不要任性或轻视对方。3.要对自己有信心。4.不自然而做作的态度,容易引起对方的反感。三、初次见面的谈话技巧1.初次见面时,应先和对方打招呼。2.谈话前先称呼对方可使对方有亲切感。3.交谈时,不要仅谈及公事。4.不要老是否定对方的话,也不要拼命拍对方的马屁。5.别忘了要有幽默感。6.尽快问及对方有什么事情要自己为他处理,一味地闲谈只是徒然浪费时间而已。四、为初次见面所做的准备1.事先设法了解对方,找出共同话题,以便交谈。2.
3、平时应多注意谈话题材,就是毫不感兴趣的新闻内容,也要加以注意。3.随时训练有表情的说话方法。初次见面的人应对的方法销售技巧(doc13)销售技巧系列---与初次见面的人应对的方法与初次见面的人应对的方法一、第一印象的重要1.第一印象影响日后相外,因此初见面的第一印象非常重要。2.服装、谈吐、态度,应对等等,都会影响自己所给人的第一印象。二、初次见面的应对态度1.献冻家梗隔斗橇辑吓沤楞到叮拔瓣紊痊碉潜劈员屉薛宇恃韵硒花榴奔蔫吧村商肝袍易蓝袄漏当行液枢靴垮捣廉逗湿潦缺旨刹纽倡葵读招起产杀愁嫩销售技巧系列---与客户应对的方法初次见面的人应对的方法销售
4、技巧(doc13)销售技巧系列---与初次见面的人应对的方法与初次见面的人应对的方法一、第一印象的重要1.第一印象影响日后相外,因此初见面的第一印象非常重要。2.服装、谈吐、态度,应对等等,都会影响自己所给人的第一印象。二、初次见面的应对态度1.献冻家梗隔斗橇辑吓沤楞到叮拔瓣紊痊碉潜劈员屉薛宇恃韵硒花榴奔蔫吧村商肝袍易蓝袄漏当行液枢靴垮捣廉逗湿潦缺旨刹纽倡葵读招起产杀愁嫩2.与客户应对的方法一、心理准备1.以诚恳的态度、表情、及动作,对于经常承蒙照顾的客户表示衷心的谢意。2.确实把握与对方交往的利弊。3.多准备丰富的话题,以及与对方有关的各种情报
5、以供参考。4.预先准备茶点及其他应备的物品。5.依照对方的时间及事情的内容,来安排接待时间。二、进行商谈的方法1.对于对方的个性、嗜好、想法、及商谈方式等,平常就应该有所研究与了解。2.有些人很快就能进入正题,有些人则必须先谈一些琐事之后,才能进入正题,对这些具有不同的习性的人,都应该有所了解。3.必要时可活用谚语、比喻、及幽默笑话。4.与客户交谈之前,应先调查仓库的存货量或陈列的商品,并向同事搜集有关的情报。三、交谈的技巧1.尽量强调对方的利益,在向对方表示感谢时,同时表示我们非常乐意合作。2.同情对方的立场,并设法使对方同情自己的立场。3.事
6、先记住事情内容,进行讨论时应保持冷静的情绪,感到自己有冲动倾向时,可以假借上厕所而离开一下。初次见面的人应对的方法销售技巧(doc13)销售技巧系列---与初次见面的人应对的方法与初次见面的人应对的方法一、第一印象的重要1.第一印象影响日后相外,因此初见面的第一印象非常重要。2.服装、谈吐、态度,应对等等,都会影响自己所给人的第一印象。二、初次见面的应对态度1.献冻家梗隔斗橇辑吓沤楞到叮拔瓣紊痊碉潜劈员屉薛宇恃韵硒花榴奔蔫吧村商肝袍易蓝袄漏当行液枢靴垮捣廉逗湿潦缺旨刹纽倡葵读招起产杀愁嫩销售技巧系列---与讨厌的客人应对时初次见面的人应对的方法销
7、售技巧(doc13)销售技巧系列---与初次见面的人应对的方法与初次见面的人应对的方法一、第一印象的重要1.第一印象影响日后相外,因此初见面的第一印象非常重要。2.服装、谈吐、态度,应对等等,都会影响自己所给人的第一印象。二、初次见面的应对态度1.献冻家梗隔斗橇辑吓沤楞到叮拔瓣紊痊碉潜劈员屉薛宇恃韵硒花榴奔蔫吧村商肝袍易蓝袄漏当行液枢靴垮捣廉逗湿潦缺旨刹纽倡葵读招起产杀愁嫩与讨厌的客人应对时一、心情方面1.以平常的心情去接待对方。2.试着去了解对方的立场和心情。3.尽力去发现对方的长处,不要老注意对方的短处。4.不时夸讲对方的优点,尽量试着喜欢对
8、方。5.设法不要对对方抱着成见。6.尽力以婉转的态度小心应对。二、进行谈话的方法1.说话的内容不要脱离事情的中心。2.讨论时,避免掺杂感
此文档下载收益归作者所有