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时间:2018-08-04
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1、网店经营与管理实训报告网店经营与管理实训报告班级:电商S2013-1学号:49姓名:肖美娥系别:经济管理系第18页共18页网店经营与管理实训报告一、背景:3二、PC网店美工31、网店LOGO制作32、网店首页设计与制作33、网店详情页制作54、分类指向明确,导航清楚7三、无线端网店美工7四、口袋通微商城建立9五、手机淘宝二维码10六、网店客服快捷用语111、编写快捷用语112、导入阿里旺旺12七、网店推广12八、结语:14第18页共18页网店经营与管理实训报告一、背景:随着我国计算机的普及互联网的覆盖以及电子商务高速发展,网购已经成为我国广大网民越来越多采用的消费途径,足不出户鼠标轻轻一点
2、,就能轻松拥有各类商品。相比较传统的零售模式,电子商务购物平台更是充分体现了多元化与专业化的结合,从天南海北的原产地特色食品到细分程度极高的各类专卖,从创意商家的新奇玩意儿到国外代购的各种新产品,依托互联网和物流,地域及空间对人们消费的限制几乎荡然无存,而卖家也可以轻松地让自己的商品被更多人见到,从而更好地坚持自身特色。人们消费习惯的改变,为双十一的华丽上演奠定了基础。当然双十一最成功的在于懂得打价格战。每当三折五折甚至一折的字眼跳入消费者眼中,大家都有被打了鸡血的感觉。其实大家都懂,好货是不会放这么大的折扣的。正如象征真爱的乐维斯戒指从不打折,每一枚戒指都要实名定制,寓意以我之名,冠你指
3、间,一生相伴,一世相随。所以大家对于现在的折扣是不能轻易相信的,以免卖家拿一些残次品以次充好。双十一的存在还是给我们带来了很多方便的,也给了很多折扣,但是我们还擦亮眼睛,不要轻易被蒙骗。现在双十一也早已不同与零九年的那场狂欢了,不仅加入品牌多了,可选范围广了,网站也不仅仅止于淘宝天猫,还有京东苏宁等等网站意欲分一杯羹,这就更需要我们擦亮眼睛了。2012年淘宝双十一的交易额为190亿,2013年淘宝双十一的交易额是350亿,2014年淘宝双十一的交易额超过600亿,在这么一个很大的环境下,我们要学习网店的经营。从淘宝店铺作为入手点,掌握了淘宝的规则和运营流程就可以轻松地在其他平台上面操作PC
4、网店美工。二、PC网店美工1、网店LOGO制作网店LOGO的特点具有简单、明了的特点,设计的LOGO应该能凸显出店铺的主营业务是什么,因此遵循上面的特点设计了店铺的LOGO。第18页共18页网店经营与管理实训报告2、网店首页设计与制作网店分为店招、店铺内容和店尾。首先店招,店招同LOGO一样要有简明的特点,店招能让顾客知道店铺的定位是什么;店铺的内容,这一块的内容都是在PS里面做好,然后使用PS里面的切片功能,切成好几块,最后通过PS里的文件存储为web和所有设备使用格式,输出为HTML和图片;这一整块内容最上面是店铺的双十一活动海报:然后就是双十一主推的宝贝的展示,主推宝贝有相应的主图,
5、以此来吸引顾客的注意:第18页共18页网店经营与管理实训报告最后是热销的宝贝展示:3、网店详情页制作顾客进了店铺后,如果宝贝详情页做的不是很好,那么顾客就会离开这个页面,从而使得顾客调失,所以宝贝详情页做的要留得住顾客,使顾客对商品感兴趣,从而产生购买行为;由于接近双十一,做了是十一的宣传海报,并且将链接转到店铺首页。第18页共18页网店经营与管理实训报告商品设计亮点:面料展示:第18页共18页网店经营与管理实训报告模特展示:第18页共18页网店经营与管理实训报告购物须知:第18页共18页网店经营与管理实训报告4、分类指向明确,导航清楚为了让顾客更快的找到自己想要找的商品,应该设计相应的分
6、类项目;三、无线端网店美工网店首页设计与制作在卖家中心中的淘宝店铺基本设置中有一个手机淘宝店铺设置,这里可以上传手机淘宝店铺的LOGO()在卖家中心有一个手机淘宝店铺,进去后有一个店铺装修,点进去了就是无线店铺的装修,这里分为三个部分左边是模块类,中间是模拟的手机,右边是编辑的项;模块类分为三类宝贝类、图文类和营销互动类;在模拟手机的最上面是无线店铺的店招,店招规格为640*200,支持的图片类型有jpg、jpeg和png三种。第18页共18页网店经营与管理实训报告下面是店铺收藏:双十一店铺活动的海报和一张主推商品的海报,有滚动的效果下面依次就是热销宝贝,这里面有4个宝贝,也是主推的商品:
7、第18页共18页网店经营与管理实训报告宝贝分类:第18页共18页网店经营与管理实训报告第18页共18页网店经营与管理实训报告宝贝排行榜放在文字模块的下面,是所有宝贝的排行:第18页共18页网店经营与管理实训报告四、口袋通微商城建立下载了一个叫做“口袋购物”的手机软件,进去后先是注册了一个账号。然后输入了一些身份证号码等信息,最后进入了微店网首页,并且用已注册的账号登陆进去。第18页共18页网店经营与管理实训报告五、手机淘
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