内蒙古信息园急处理预案-空调

《内蒙古信息园急处理预案-空调》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、中国电信集团公司云计算内蒙古信息园空调应急处理预案中国电信集团公司云计算内蒙古信息园维护中心目录引言2总则2组织架构3故障处理与通报流程4A3楼空调设备应急预案4一、制冷源停机应急保障预案41-1、水冷机组应急保障预案41-1-1、水冷机组冷冻水、冷却水流量开关失效故障41-1-2、水冷机组冷凝器高电流过高停机故障51-1-3、负载小的机楼，风冷机组告警停机故障5二、空调系统缺水应急保障方案61-2、空调冷却水系统缺水应急保障预案61-2-1、冷却水缺水故障61-2-2、冷却塔补水管故障7引言为了做好云计算内蒙古信息园区机房的空调维护工作，保障机房空调的各项性能良好，安全、运行

2、稳定可靠，帮助指导维护人员处理常见故障、应急抢修故障，及时果断处理。制定内蒙古信息园区维护中心的技术维护人员的空调应急预案及操作处理方法。总则一、本预案涉及各组织机构原则上必须坚持统一指挥、分级负责、密切协同、快速反应、保障有力，必须具备快速有效的闭环流程，严禁出现互相推诿流程中断。二、本预案只对可能出现的直接威胁到通信阻断或安全的问题给予叙述，故障处理的原则是先重点后一般，先抢通后维修。三、为了做好重要通信机房的空调维护工作，保障机房空调的各项性能良好，安全、运行稳定可靠，帮助指导维护人员处理常见故障、应急抢修故障，及时果断处理。制定内蒙古信息园区的技术维护人员的空调应急预案

3、及操作处理方法。组织架构应急预案指挥小组组长：副组长：组员：应急预案指挥小组职责：具备大局观，各部门、专业协同应急时坚持统一指挥、分级负责、密切协同、快速反应、保障有力。应急预案抢修小组空调组组长：李军军（18047100552）副组长：刘伟（15335583670）组员：云智（15335582766）郭建平(15335580478)任丛（15335580473）代维团队应急预案抢修小组职责：1)小组人员均应熟悉故障紧急处理流程，熟练掌握操作步骤和方法。2)小组人员应如实上报故障情况，不得隐瞒故障影响范围，故障分析报告应当做到时间清、原因清、结果清。3)对已处理的重大故障和严重

4、故障，事后必须确定故障性质和责任，采取防范措施，优化应急预案，避免同类故障再次发生。故障处理与通报流程见《云计算信息园维护中心故障管理办法》。A3楼空调设备应急预案一、制冷源停机应急保障预案1-1、水冷机组应急保障预案1-1-1、水冷机组冷冻水、冷却水流量开关失效故障以A3为例：1)群控系统上报1#水冷机组冷冻水、冷却水流量开关失效故障；2)现场人员马上从群控系统观察冷机对应的冷冻水水泵与冷却水水泵的运行状态，以及管道上相应阀门的开关状态；3)切换至2#/3#能够正常使用的机组，打开2#/3#对应的管道上的阀门，开启2#/3#对应的冷冻水水泵与冷却水水泵，然后启动2#/3#水冷

5、机组；4)观察机组的出水温度与机房的环境温度，待2#/3#水冷机组运行稳定后，赶往现场查找1#机组告警的具体原因；5)检查出1#机组告警的具体原因后向网络监控组反馈处理情况。6)然后维修故障设备并时时反馈维修进度。1-1-2、水冷机组冷凝器高电流过高停机故障7)群控系统上报1#水冷机组冷凝器A/B/C项电流过高告警导致机组停机；8)切换至2#/3#能够正常使用的机组，打开2#/3#对应的管道上的阀门，开启2#/3#对应的冷冻水水泵与冷却水水泵，然后启动2#/3#水冷机组；9)观察机组的出水温度与机房的环境温度，待2#/3#水冷机组运行稳定后，赶往现场观察机组冷凝器的散热器温度；

6、10)联系厂家清洗冷凝器散热器；11)1#机组告警停机的具体原因后向网络监控组反馈处理情况，并反馈处理结果。1-1-3、负载小的机楼，风冷机组告警停机故障以A4为例：12)现场人员发现1#风冷机组告警停机；13)切换至2#/3#/4#能够正常使用的机组，打开2#/3#对应的管道上的阀门，开启2#/3#/4#对应的冷冻水水泵，然后启动2#/3#/4#风冷机组；14)如现场全部风冷机组因故障无法启动；1)马上开启1#水冷机组，同时开启A4楼所有空调末端；2)观察机组的出水温度与301客户机房的环境温度。3)查出风冷机组的故障原因，并向网监反馈故障处理进度。二、空调系统缺水应急保障方

7、案1-2、空调冷却水系统缺水应急保障预案1-2-1、冷却水缺水故障1）当发现园区生活用水压力低以及无负压装置出现低液位告警停机时，网络监控人员通过群控系统观察到水泵房PLC自动补水压力显示值低于正常值，判断为市政停水。同时通知A3楼维护人员及各相关部分进入市政停水应急状态。2）A3维护人员到达水泵房进行查看，当压力低于0.35MPa时，PLC自动补水装置启动。3）如PLC未能正常启动，需A3维护人员切换到手动，并手动启动应急补水泵。同时联系各楼观察冷却塔补水是否正常。4）通知电信维护人员联系