某混凝土公司质量管理手册

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1、《商品混凝土生产质量管理手册》XXXXXXXX混凝土有限公司质量管理手册XXX-QMS-2015-A(1.0)XXXXXXXX混凝土有限公司编制颁布XXXXXXX混凝土有限公司第47页共47页《商品混凝土生产质量管理手册》20目录2商品混凝土生产质量管理组织机构图53XXXXXXXX混凝土有限公司发展概况64.1总要求74.2文件要求74.2.1质量管理体系要求74.2.2质量管理手册84.2.3文件控制94.2.4记录的控制115.管理职责135.1总则135.2以顾客为关注焦点135.3质量方针145.4策划155.4.1质量目标155.4.2质量管理体系策划：16

2、5.5管理职责175.5.1职责和权限175.5.2管理者代表195.5.3内部沟通205.6管理评审205.6.1总则205.6.2评审的输入205.6.3评审的输出216资源管理226.1资源的提供226.2人力资源226.3基础设施236.4工作环境247.1商品混凝土实现的策划257.2与顾客有关的过程267.3开发设计277.4采购277.5生产和服务提供297.5.1生产和服务提供的控制297.5.2生产和服务提供的确认307.5.3标识和可追溯性317.5.4顾客财产327.5.5商品混凝土防护327.6监视和测量装置的控制338.1总则358.2监视和测

3、量358.2.1客户满意35XXXXXXX混凝土有限公司第47页共47页《商品混凝土生产质量管理手册》8.2.2内部审核358.2.3过程的测量和控制378.2.4商品混凝土的监视和测量388.3不合格品控制398.4数据分析408.5改进418.5.1持续改进418.5.2纠正措施428.5.3.预防措施439相关程序文件45附录与商品混凝土有关的法规和标准46XXXXXXX混凝土有限公司第47页共47页《商品混凝土生产质量管理手册》1《质量管理手册》说明1)本质量管理手册依据GB/T19001-2008IDTISO9001：2008标准由文件编写小组编制.2)手册编

4、制过程中充分考虑了本公司实际操作将GB/T19001-2008IDTISO9001：2008标准要求进行编制程序文件。3)质量管理手册经总经理批准于2015年1月1日发布、版本A版。4)质量管理手册覆盖了我公司生产的预拌商品砼的生产、加工及运输服务全过程。5)本质量管理手册其删减条款为7.3。（删减理由见本质量管理手册1.2条款。）6)质量管理手册的管理见本质量管理手册4.2.2及4.2.3条款。7)本《质量管理手册》属公司内部文件，限定在本公司范围内使用，未经总经理批准同意，任何部门或个人不得擅自外借和外流。XXXXXXX混凝土有限公司第47页共47页《商品混凝土生产

5、质量管理手册》2商品混凝土生产质量管理组织机构图总经理管理者代表经营部生产部质量部财务部调度室车队销售1销售2试验室财务室统计室检测室养护室留样室原料库办公室XXXXXXX混凝土有限公司第47页共47页《商品混凝土生产质量管理手册》3XXXXXXXX混凝土有限公司发展概况XXXXXXX混凝土有限公司第47页共47页《商品混凝土生产质量管理手册》4.1总要求质量管理体系围绕生产特点展开。依据2008版ISO9000族国际标准的要求，公司建立质量管理体系并形成文件，加以实施和保持，并做到持续改进。为了更好地实施质量管理体系，公司规定并强调做到以下几个方面的内容要求：4.1.

6、1各部门和车间要识别质量管理体系所需要的过程及其在组织中的作用。4.1.2确定这些过程的顺序和相互作用。4.1.3确定这些过程有效运作和控制所需要的准则和方法，包括是否需要进行过程设计等。4.1.4确保可以获得必要的信息和资源，支持这些过程的有效运作和对这些过程的监视。4.1.5测量、监视和分析这些过程，并实施必要的措施，以实现所策划的结果，并做到持续改进。4.1.6实施必要的措施，以实现对这些过程所策划的结果和对这些过程的持续改进。4.1.7公司按本标准的要求制定和管理这些过程。4.1.8为了保证预拌商品砼商品混凝土质量公司没有外包过程。4.2文件要求4.2.1质量管

7、理体系要求质量管理体系文件由以下几个方面组成：1)质量方针、质量目标声明文件（见质量管理手册）2)质量管理手册：本手册为向公司内部和外部提供关于质量管理体系的一致的信息文件。3)程序文件：为了更好地对公司完成活动而提供与标准相一致的程序文件。4)质量计划：为了描述质量管理体系并针对某一具体项目合同的应用而制定的文件。5)记录：为生产过程活动结果提供客观证据的文字性材料和表格等。注：XXXXXXX混凝土有限公司第47页共47页《商品混凝土生产质量管理手册》①形成文件的程序和其他文件本公司采用媒体形式：照片、光盘、电子媒体等并有公司主管部门统