企业战略执行体系构建手册

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1、内容简介认识到了战略的重要性，有了适合企业的完美战略，然而战略在执行过程中往往会被打折扣。究其原因是因为战略在执行时并没有真正落地，正如作者所说：“执行决定着一切战略的成败！”本书围绕战略执行体系八步模型，即确定执行目标、目标有效分解、编制执行计划、构建考核系统、运用战略宣导、完善过程督导、实施绩效考核、战略执行评估八个步骤，层层展开，为企业战略的有效落地提供了一个切实可行的方法。作者简介周永亮博士，资深管理咨询专家，畅销书作者。国富经济研究院院长，国富创新管理咨询有限公司董事长。毕业于北京大学国际关系学院，获法学博士学位。2004年被评为“中国十大咨询师”，是国际管

2、理咨询协会（ICMCI）在中国的首批认证管理咨询师。目录第一章确定执行目标：战略执行体系的基本前提·一、执行目标的分类·二、执行目标的作用·三、执行目标无法完成的病因·四、执行目标的基本要素·五、执行目标设定的依据·六、执行目标设定的基本流程第二章目标有效分解：战略执行体系的关键架构·一、目标分解的原则·二、根据总目标要求进行目标分解·三、根据部门职责进行目标分解·四、目标分解的七个步骤·五、目标分解的关键要求·六、目标分解过程中的常用工具第三章编制执行计划：战略执行体系的核心枢纽·一、为什么编制执行计划·二、执行计划的分类·三、执行计划的构成要点·四、编制执行计划的

3、过程与要求第四章构建考核系统：战略执行体系的运行脉动第五章运用战略宣导：战略执行体系的动力管道第六章完善过程督导：战略执行体系的有力保障第七章实施绩效考核：战略执行体系的成果体现第八章战略执行评估：战略执行体系的航向保持第一章确定执行目标：战略执行体系的基本前提企业在战略规划过程中确定了发展方向和战略目标，执行体系的任务就是确保这一目标的实现。企业管理层的一项重要任务就是将战略目标转化为可以执行的目标，即执行目标一、执行目标的分类(1)按时间分类：目标依执行时间可以分为战略性的长期目标(一般为10年以上)、中期目标(3～5年)和短期目标(1年或更短期的)。(2)按级别

4、分类：目标依级别分为公司级目标(包括集团级)、本部级或分公司级目标、部门或事业部级目标、班组目标、个人目标等。例如某公司的三维目标体系，如图11所示。图11三维目标体系图(3)按性质分类：目标依性质分为定性目标和定量目标。二、执行目标的作用(1)通过执行目标使各层级管理者和员工认清公司愿景，明确员工工作努力的方向。(2)根据执行目标，分配有限的企业资源，确定公司事务的轻重缓急。(3)运用明确的执行目标，可以使员工产生直接的工作积极性，激发其内在潜能。(4)明确执行目标，可以有效衡量管理工作的成果，评估各自的贡献。三、执行目标无法完成的病因(1)战略目标缺乏依据，吹

5、破牛皮。(2)年度指标含混不清，让人无所适从。(3)执行目标过于繁杂，失去执行重点，分散资源与精力。(4)为了保密，战略目标只有少数人员了解，执行者如无头苍蝇。(5)下层目标制订失去控制，与公司战略目标不相配合。(6)基层执行目标依管理者意志制订，随意性强，与战略目标脱节。(7)执行目标具体明确，但是缺乏执行的连续性。四、执行目标的基本要素一个富有效能的执行目标应该具有以下五个基本要素(图12)。图12执行目标的基本要素1具体性凡是能够产生效能的目标一定是具体而不是含糊的目标，应该既可以通过具体的数据测量到，或者可以进行具体明白的描述，又可以分解为具体的行动。执

6、行目标具体性的操作要点：(1)尽量避免概括、笼统，能够直接用语言和数据进行描述。(2)可以细化为能够明确衡量和判断的具体指标体系。(3)有确切的时间限制。执行目标具体性的操作例子，如图13所示。图13执行目标具体性的操作例子2决定性执行目标必须对于企业的发展具有重要意义，必须能够对达到更高层次的目标作出有价值的贡献，不能花费很大代价去实现一个对更高目标以及整个战略无关紧要的目标。执行目标决定性的操作例子，如图14所示。图14某公司电子商务战略的目标系统执行目标决定性的操作要点：(1)根据战略愿景和长远目标确定执行目标的轻重缓急。(2)关键要点在于抓大放小，而

7、非面面俱到。(3)要考虑关键的资源配置。3连续性执行目标需要保持连续性。今天是这样的目标，明天是那样的目标，即使这些目标都可能实现或者真的实现了，也无法确保企业的一贯性成长，甚至可能拖垮企业。执行目标连续性的操作要点：①保持执行目标与年度目标以及长远目标的一致性；②执行目标是一个连续的有效目标链，各目标环环相扣，最终达到总目标；③追求目标的连续积累效应。4集中性执行目标越少操作难度越小，尽量集中在极少数的目标上，以便集中有限资源。执行目标集中性的操作要点：(1)目标尽量少，最好不超过三个(这三个目标要有相关性和愿景的一致性)。(2)执行目标盯住企