美的制冷集团供应商关系管理系统实施研究

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1、v目录目录i图表目录iv摘要1Abstract2独创性说明3第1章绪论41.1背景与公司介绍51.1.1背景51.1.2美的制冷家电集团51.1.3广州赛意信息科技有限公司51.2国内外供应商关系管理现状71.3供应商关系管理的发展趋势81.4美的供应商关系管理范围91.5文章组织结构10第2章供应商关系管理理论及主要概念介绍112.1SRM介绍122.1.1SRM主要内容介绍122.1.2企业实施SRM系统的好处132.2美的制冷SRM相关概念介绍142.2.1品类142.2.2单点登陆15第3章业务解决方案163.1总体解决方案173.1.1业务模式图173.1.2集分权系

2、统组织架构方案173.1.3业务现状及需求183.1.4从业务逻辑角度与其他系统集成193.1.5项目目标203.2组织机构管理213.2.1业务现状和需求213.2.2组织管理解决方案21v3.2.3采购模式管理解决方案233.3品类管理243.3.1业务现状和需求243.3.2业务解决方案243.3.3物资分类263.3.4供应商分类273.3.5品类寻源布局分析优化273.4供应商管理293.4.1业务现状及需求293.4.2业务解决方案293.4.3供应商基本信息管理303.4.4供应商准入认证管理333.4.5供应商考核管理353.4.6供应商退出管理373.5供货比

3、例管理393.5.1业务现状与需求393.5.2业务解决方案393.5.3供货比例制定相关要素收集403.5.4供货比例生成与调整413.5.5供货比例导入413.6核价管理423.6.1业务现状与需求423.6.2业务解决方案423.6.3核价要素制定433.6.4核价流程衔接433.7绩效管理453.7.1业务现状与需求453.7.2业务解决方案453.7.3供应商绩效分析453.7.4采购绩效分析463.8接口管理473.8.1业务现状与需求473.8.2接口交互业务规则48第4章技术解决方案494.1OracleEBS技术解决方案504.1.1Oracle系统接口技术5

4、04.1.2客户化开发工具504.1.3系统技术架构544.1.4美的制冷集团应用体系架构方案564.1.5系统安全性保障574.1.6数据备份和灾难恢复584.1.7硬件与网络配置624.2OracleBIEE技术解决方案644.2.1BIEE介绍644.2.2BIEE的主要功能特点644.2.3技术架构方案67v第5章项目开发规范695.1开发流程规范705.2开发管理工具725.3附件A:问题严重级别定义73第6章结论746.1总结756.2展望77参考文献78致谢79v图表目录表21美的品类分类表15表41数据丢失及损坏的几种类型59图3.11业务模式图17图3.

5、12SRM系统组织结构图18图3.21美的制冷集团生产组织架构参照图21图3.22采购组织分工管理22图3.23采购组织分工管理22图3.24采购模式方案23图3.31品类分析及定位24图3.32差异化品类划分应对策略25图3.33品类定义功能方案25图3.34可配置的类别集26图3.35启用键弹性域定义物资新增分类26图3.36供应商分类方式27图3.37品类寻源布局分析事项28图3.41美的制冷集团供应商生命周期管理方案图30图3.42美的供应商基础资料档案图31图3.43美的供应商配置信息概览图31图3.44供应商信息搜索32图3.45供

6、应商信息高级搜索32图3.46供应商认证评估流程图33图3.47潜在供应商注册系统示例图34图3.48供应商评估及考核流程图35图3.49供应商RFI评估系统示例图36图3.410供应商考核成绩计算公式配置系统示例图36图3.411供应商考核成绩系统示例图36图3.412供应商考核结果调整供货比例系统示例图36图3.413供应商级别调整系统示例图37图3.414供应商退出业务流程图37图3.51供货比例制定要素分析图39图3.52供货比例制定方案图40图3.61核价管理关键流程分析42图3.62核价管理功能处理方案图43图3.63拟标招标书标的物引用

7、成本系数模板系统示例44图3.64供应商投标按成本系数细项填写系统示例44图3.71绩效管理方案45图3.81基于业务逻辑的系统数据集成需求图47图3.82接口相关数据结构图47图3.83接口联动业务规则图48图4.11OAF框架3层架构示意图51图4.12OAF面向服务的架构51图4.13OAF的业务实现方式52v图4.14XMLPublisher数据与布局分离的结构53图4.15XMPublisher的开发方式示意53图4.16XMLPublisher从数据源到报表

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