2006年企业人力资源管理师三级真题

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1、2006年11月助理人力资源管理师(国家职业人力资源管理师三级)考试试卷卷册一:职业道德   第一部分职业道德(第1~25题,共25道题)  一、职业道德基础理论与知识部分   (一)单项选择题(第1~8题)1、关于道德,正确的说法是(d)。  (A)道德是人区别于动物的根本标志。(B)在人类社会发展史上,道德是稳定不变的  (C)虽然社会制度不同,但道德规范是完全相同的(D)道德是处理各种关系的特殊行为规范  2、职业道德在形成、发展过程中,表现出(b)。(A)适用范围上的无限定性(B)形式上的多样性(C)内容上的不

2、稳定性(D)任意解读性  3、职业道德在形成、发展过程中,表现出(c)。(A)制定职业纪律(B)把握工作节奏(C)自觉克服危害社会的行为(D)自主活动  4、在协调同事间的人际关系时,符合职业道德要求的是(a)  (A)因疏忽给同时造成被动和麻烦,要及时进行补救  (B)对于感情上不融洽的同事,要尽量避免接触  (C)尊重同事的私隐,绝不过问他人的私生活  (D)以“大恩不言谢”为基本准则  5、关于职业道德和企业竞争力的关系,正确的说法是(c)  (A)职业道德不是科学技术,因此与企业的竞争力没有任何关联  (B)职

3、业道德决定着企业的形象,进而根本上决定了企业综合竞争力的高低  (C)职业道德能够提高人的素质,在一定程度上增强了企业的综合竞争力  (D)由于倡导无私奉献,职业道德会遏止人的积极进而削弱企业的竞争力  6、文明礼貌的具体要求是(a)  (A)仪表堂堂(B)语言犀利(C)举止潇洒(D)待人热情  7、符合诚实守信要求的是()  (A)从业人员要无条件地为企业保守秘密(B)遵守劳动合同与否,要视具体情况而定  (C)做出承诺而无法哾现,都是背离诚实守信的表现(D)工作既要出工,也要出力  8、坚持办事公道,意思是从业人员

4、要() (A)按照一定的社会标准处理当事双方之间的关系(B)一切按照上司的要求去做  (C)尊重知识和权威(D)权衡利弊,处理各种关系  (二)多项选择题(第9~16题)  9、胡锦涛同志提出社会主义荣誉观,其中包括()  (A)以服务人民为荣,以背离人民为耻(B)以崇尚科学为荣,以愚味无知为耻  (C)以诚实守信为荣,以见利忘义为耻(D)以艰苦奋斗为荣,以好逸恶劳为耻  10、职业道德包括()  (A)职业情感(B)职业态度(C)职业良心(D)职业作风  11、关于企业形象,正确的认识有()  (A)企业形象是企业文

5、化的综合反映(B)企业形象并不是产品质量信誉的标志(C)创品牌是企业形象建设的重要内容(D)树立企业形象,最根本的措施是加大媒体宣传力度  12、()等说法属于职业“禁语”(A)“欢迎再来”(B)“这事儿,我不知道”(C)“还没上班,等会儿再说”(D)“要不要,想好了没有”  13、关于爱岗敬业,正确说法有()  (A)爱岗敬业是对人们工作态度和职业态度的普遍要求  (B)树立和增强爱岗敬业意识,提高物质待遇是前提和关键  (C)倡导爱岗敬业,也要考虑人们的个人需要(D)爱岗敬业是现代企业管理的重要内容  14、关于诚

6、实守信,正确的说法有()  (A)诚实守信既是市场经济的规则,也是伦理道德的要求  (B)坚持诚实守信,基本前提是坚持人是利己主义者这一观念  (C)市场经济条件下,个人利益与诚实守信能够实现有机协调(D)只有彻底抛弃个人利益,才能够真正做到诚实守信  15、关于节俭,正确的认识有()  (A)人和人不同,节俭不应成为人人秉持的品德(B)时代的变化导致节俭的标准发生变化  (C)接见不仅具有经济价值,而且具有政治价值(D)节俭是维持人类生存的必要条件  16、关于创新,正确的理解有()(A)服务行业蕴藏着许多创新的机会

7、(B)一般地说,普通从业人员是难以真正做到创新的(C)创新并不神秘(D)只有科学技术上的发明创造才呢感算是创新职业道德个人表现部分(第17~25题)  17、闲暇聊天时,几个好朋友向你反映你单位的产品存在质量缺陷,你会()  (A)拒绝承认产品存在质量缺陷(B)“向他们解释说,产品正在改进  (C)向他们征求改进意见(D)马上向主管反映情况  18、社会上有这样一句话,“今天工作不努力,明天努力找工作”。对此,你的感受是()  (A)从业人员要努力珍惜岗位,努力工作(B)要与领导搞好好关系  (C)社会竞争激烈,就业压

8、力大 (D)当一天和尚撞一天钟  19、如果要你就自己的产品的个比喻,那么,你觉得它是()  (A)自己的孩子(B)烹调的菜肴(C)雕朔(D)夏日里的冷饮  20、一位司机抢救一个受伤的路边行人,反而为被救的人所讹诈。你的感受是()  (A)好人难做(B)公道自在人心(C)世风日下,人心不古(D)报告领导  21、某员工是你的好朋

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