城市轨道交通运输管理专业教学标准.

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1、附件29上海市中等职业学校城市轨道交通运输管理专业教学标准上海市中等职业教育课程教材改革办公室编-40-目录一、城市轨道交通运输管理专业教学标准专业名称………………………………………………………………………3入学要求………………………………………………………………………3学习年限………………………………………………………………………3培养目标………………………………………………………………………3职业范围………………………………………………………………………3人才规格………………………………………………………………………3专业（实训）课程……………………………………………………………4课程

2、结构………………………………………………………………………7指导性教学安排………………………………………………………………8专业教师任职资格…………………………………………………………10实训（实验）装备…………………………………………………………10二、专业核心课程标准城市轨道交通系统课程标准…………………………………………………13城市轨道交通行车组织课程标准……………………………………………16城市轨道交通客运服务课程标准……………………………………………19城市轨道交通票务管理课程标准……………………………………………23轨道交通车站安全管理课程标准…………………………………………

3、…27城市轨道交通车站环境控制课程标准………………………………………31城市轨道交通客运服务英语课程标准………………………………………35-40-城市轨道交通运输管理专业教学标准【专业名称】城市轨道交通运输管理【入学要求】初中毕业生或相当于初中毕业文化程度【学习年限】三年【培养目标】本专业主要面向城市轨道交通运输管理企事业单位，培养在生产、服务管理第一线能从事城市轨道交通行车组织、客运服务工作，具有公民基本素养和职业生涯发展基础的中等应用型技能人才。【职业范围】序号专业就业岗位职业资格（名称、等级、颁证单位）1城市轨道交通运输管理城市轨道交通车站值班员城市轨道交通车站值班员职业资格证（初级

4、）车站固定消防设施操作证双语证城市轨道交通车站站务员城市轨道交通车站客运服务员职业资格（初级）车站固定消防设施操作证双语证注：职业资格证颁证单位为劳动和社会保障部门，其他证书由相关部门颁发。【人才规格】本专业所培养的人才应具有以下知识、技能与态度：l具有法制意识，责任意识，职业道德；l具有良好的人际交往、团队合作能力；l具有基础的专业英语识读、会话能力；l具有计算机基本操作能力；l具有城市轨道交通线路组成、车站设备、牵引供电、车辆系统的知识；l具有车站客运服务、客运组织、票务管理的能力；l具有行车设备管理、行车安全管理以及施工检修作业管理的能力；l具有车站运行组织以及行车事故先期处置及分析

5、的能力；l具有处理突发事件的应变能力；l具有安全管理和环境控制的能力；-40-【专业（实训）课程】课程课程主要内容和教学要求技能考核项目与要求参考学时城市轨道交通系统主要教学内容：城市轨道交通的概念、类型及特征；城市轨道交通的线路设备和车站设备；城市轨道交通的供电牵引系统；城市轨道交通的车辆构造；城市轨道交通的控制系统；城市轨道交通的车辆基地。通过学习和训练：能理解城市轨道交通的定义、类型及特征；能掌握城市轨道交通线路设备的组成及其作用；能掌握城市轨道车站设备的组成及其作用；能了解城市轨道交通的供电牵引系统的基本组成；能了解城市轨道交通车辆的构造；能了解城市轨道交通信号系统的原理；能理解城

6、市轨道交通信号系统的组成；能掌握城市轨道交通信号系统的应用；能了解城市轨道交通的车辆基地。了解城市轨道交通的概念及其组成和运行85城市轨道交通行车组织主要教学内容：行车设备管理；车站行车组织；车辆基地行车组织；列车运行图及编制列车运用计划；施工检修作业管理；行车事故处置。通过学习和训练：能操作道岔，识别信号，掌握行车控制台的操作，完成车站和车辆基地的行车组织工作，能识读列车运行图，编制列车运用计划，会施工检修作业的管理；会行车事故的初步处置及完成信息传递。技能考核项目：道岔的操作；车站及车辆基地行车控制台的部分操作（控制权转换，排列进路，取消进路，扣车及催发车，紧急关闭复原操作，重复开放信

7、号，故障解锁，引导进路锁闭，控制台停电恢复操作，自动进路，自动信号）；调度命令的听写及执行，电话闭塞法的办理；各类行车表报的填写；列车运用计划的编制；施工检修作业的管理；行车事故的初步处置及信息传递技能考核要求：达到城市轨道交通车站值班员职业资格证书（初级）的相关要求。216-40-城市轨道交通客运服务主要教学内容：城市轨道交通客运的相关概念；城市轨道交通客运服务规范；车站客运服务；非常情况下的客运组织；客运服务的质量评