企业与个人信用管理 问卷调查

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1、信用卡信用调查问卷（　　　）1、您的性别 　　　A.男B.女（　　　）2、您的年龄A.20岁以下B.20—30岁C.30—50岁D.50岁以上　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（　　　）3、您的职业是：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　A.公务员B.企事业工作人员C.个体户D.待业人员E.学生F.其他（）4、您的学历：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　A.小学B.初中C.中专D.高中E.大专F.大学G.研究生H.博士生I.博士后J.其他（）5、您的婚姻状况：A.已婚B.未婚（）6、您的家庭月收入情况：　　　　　　　　　

2、　　　　　　　　　　　A.2000元以下B.2000-6000元C.6000-10000元D.100000元以上（）7、您的月消费：A.1000元以下B.1000-3000元C.3000-6000元D.60000元以上（）8、您居住的地方边上的特约商户（即可用信用卡消费的地方）数量　　A.没有B.不多C.较多D.非常多（）9、您是否使用信用卡：　A.使用（转10）B.不使用（转9）（）10、您不使用信用卡的理由？　　　　　　　　　　　　　　　　　A.不需要 B.习惯使用现金C.透支消费不着急还款，一用就容易多，还是现金交易靠谱D.担心支付不安全E.

3、对信用卡不了解F.手续费收取偏多G.太麻烦，不会用I.其他_________（本问卷调查结束，谢谢合作！）（）11、您持有几张信用卡？　　　　　　　　　　　　　　　　A.一张B.两张或以上(相同银行)C.两张或以上(不同银行)D.没有（）12、您平均每月用卡频率？　　　　　　　　　　　　　　　　　A.4次以下B.4-8次C.8-10次D.10次以上（）13、您办信用卡的理由？　　　　　　　　　　　　　　　　A.营销人员推荐，而且有丰厚的礼品B.为银行的朋友完成任务C.看到广告，想试用一下D.信用卡很有用处，有时可以适当缓解经济压力E.看到朋友或同事

4、有信用卡，自己没有觉得很没面子F.现在都什么时代了，没有信用卡简直没法生活G.信用卡刷卡有积分，还有优惠活动，可以先透支再还钱，而且还可以分期付款，像我这样的月光族实在太有用了（）14、您办理信用卡，下列哪些问题是您优先考虑的？　　　　　　A.信用额度高低B.银行形象C.还款便利性D.预借现金额高低E.安全性F.国内外通用便利性G.其他___________（）15、使用信用卡，最常在哪些方面消费刷卡：　　　　　　　　　A.购物B.餐饮C.旅游D.娱乐E.出国F.转账H.网上支付（）16、您每月平均刷卡金额约在：　　　　　　　　　　　　　　　A.0

5、—200B.200—400C.400—800D.800—1500E.1500以上.（）17、您觉得信用卡年费应该多少最合适？　　　　　　　　　　　A.0—30B.30—50C.50—100D.100—150（）18、您是否有过以下行为？（可多选）　　　　　　　A.恶意透支B.购买后谎称未收到货物C.先挂失，然后在极短时间大量使用挂失卡D.利用信用卡透支金额发放高利贷E.从未有过以上任何一种行为（）19、使用信用卡以来，您是否遇到过以下事情？（可多选）　　A.遭不法雇员欺诈B.不法商家欺诈C.信用卡被盗窃D.信用卡被复制E.信用卡被伪造F.被不法分子

6、冒充，提取信用卡内现金或持卡消费G.从未遇到过以上任何一件事情（）20、您会每隔一段时间修改密码吗？　　A.会B.不会　　　　　　　　　　（）21、您会不会在聊天软件、手机短信中传递银行卡和密码？　　　A.会，我不认为这样有什么不安全的B.会，我知道这样不是很安全，但是还是觉得侥幸，认为自己不会那么倒霉C.不会，我认为这样很不安全，所以我不会这样做（）22、您有没有定制银行短信提醒业务？　　　　　　　　　　　A.有，这样能够在最短时间里发现卡内资金的异常变动，减少损失进一步扩大。B.没有，我觉得没有必要花钱定制这样的业务（）23、您的所有现金都集中

7、在同一张银行卡上面吗？A.是的　B.不是（）24、您是否收到过类似于“您的信用卡在**地区刷卡5900元，如有疑问请拨打1345*******”的短信？　　　　　　　　　　　　　　　　A.收到过，知道是骗人的，没有理会B.收到过，拨了电话，差点被骗C.收到过，被骗了钱D.没有收到过（）25、您如何处理您的信用卡消费签单？　　　　　　　　　　　　A.反正签购单也没什么用，随手丢到垃圾筒内B.知道金融单据不能随意简单处置，为了防止犯罪分子通过此类单据掌握自己的信息，我都会粉碎后再丢弃。C.妥善保存签购单，从不丢弃（）26、您有没有给您的信用卡设置支付额

8、度？　　　　　　　　　　A.有的，平时消费的金额基本达不到信用卡的消费额度，为了安全，我设置了信用卡支付额度。B.没有，我