一个值得借鉴的开店心得

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时间:2018-08-04

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1、一个值得借鉴的开店心得很多人开酒店喜欢选在一些繁华的地带。其实选偏一点的地区也可以做出成绩来。因为一个地区的繁华和热闹就注定了竞争大。对于一个新酒店来说。如何成功的避开竞争才是正确的。以下是一个开着小地方却创了大品牌的一个酒店老板的成功经历。选址:站在高处放眼全国  对于酒店的选址和定位,我的思路是要站得高些,如果你走南闯北的日子多了,各地餐饮的优势劣势就了然于心,思路也就更加开阔。 之所以选择在秦皇岛区开店,是因为它有几个优势:这里现在还不是市中心,竞争相对小一些;2008年奥运会赛场正在1千米外准备动工,近一两年内,这附近的居民区、商场很快就能随之起来

2、;周围是学府区,有燕山大学、欧美学院、东北建材学院等等,治安相对较好,晚上两点钟还有警察在巡逻;酒店旁边是个立交桥,是北京去北戴河疗养的必经之路,而且离海边特别近,从立交桥上,老远就能看见酒楼上面“福哥海鲜坊”的大广告牌。 更重要的是,以我在大连从业的经验看,这周围没有一家像样的酒店。这里的发展没有大连那么快,老百姓的消费意识还比较朦胧,但是酒店的生意都特别火。我去试菜的时候发现,很多经营海鲜的店都把电子秤调“高”了:1000克调成1200克(即1斤实际只称9两),多宝鱼我一看顶多是一斤二三两的,酒店一称说是一斤八两,可生意照样是好。从他们的出品来看,刀工

3、、技术都不讲究,菜做得很粗,海鲜的原汁原味没有体现出来,都是炖的、焖的。比如,好好的活八爪鱼,他非要加上咸菜、加上八角、花椒等大料,把鱼炖得粘乎乎的,特别糟蹋原料。另外,秦皇岛位于辽宁和河北的交界处,几乎有一半都是东北人,所以东北菜也应该有市场。 看到这些,我打定主意,经营一家以小海鲜为主、东北家常菜为辅,兼营粤、川菜的餐厅。装修:光明的“海底世界”因为这个店的前身是烤肉城,纯“韩式”装饰风格,颜色黯淡,灯光昏暗,让人感觉很压抑;而且经营上也特别细:一个房间4个人吃饭能有3个服务员,这与中餐海鲜的经营策略格格不入。所以我决心把所有灯具、餐具、桌椅全部换掉。

4、我把海鲜蓄养池和菜品展示区布置得如同海底世界一般;把以前非常暗的樱桃红色全扒掉了,换成乳白色的壁纸;每张台子上面的灯都换掉,主灯旁都安上2-4个射灯,把菜色衬得很漂亮;韩餐用的餐具全是塑料的,我自己跑了两趟唐山去选餐具,本来从当地买要花一万三四的餐具,只用六七千块就买到了。 酒店的营业面积在2000平米左右,但占地却有8亩,共有六个包厢,20个散台,院子里还有15张台。酒店的这个大院子很管用,在夏日的傍晚,食客都愿意在院子的太阳伞下面用餐。进货:拿别人拿不到的货这里做海鲜的人很多,但不是每家店都能拿到第一手货——海边上的“渔老大”基本把市场垄断了,很多人手

5、里有钱都拿不到货。我这里的海鲜有两个进货渠道,40-50%都是从大连进的。因为秦皇岛的海是沙底,大连的海边位于黄、渤海交界处,海鲜品种丰富,我在大连的福家庄包了两条船,每天都让大客车把海鲜捎过来。从大连当地进货,即便加上运费,一斤加七、八毛钱也就够了,在大连卖三块钱的海鲜,在这里的市场价是五块钱,自己从大连进的话,顶多用四块钱。 另外,我在当地也包了船。只要承包了人家的船,打上什么来就要什么,价钱则是随行就市。这些海鲜如果在市场上出售,至少要倒三次手:海边上管渔船的“老大”转卖给海鲜贩子至少要加收一两块钱,海鲜贩子再加钱转手给海鲜市场的小贩,小贩再加点钱送

6、到酒店。但要从海边包到船并不容易,尤其是在休渔期,需要跟当地的“老大”攀上关系才行。 进货渠道有了,成本下来了,就有促销的资本了。比如虾爬子(即虾虎),我拿到的价钱是8块钱,市场上的售价是15元,即便我卖12元一斤都能回本,客人还觉得占了便宜。所以,我推特价菜时能把银鳕鱼卖到8元/份,花蛤3元/盘,其他酒店就不敢这么卖。营销:秘诀就是“吃亏” 针对当地海鲜酒店价格不明、缺斤短两的恶习,我在酒店大门贴的标语上特别突出了“平价海鲜、明码实价、足斤足两”。一个经常吃海鲜的客人,点了斤基围虾,虾上桌后,客人又把熟虾端到海鲜秤上去称了一下,结果还是那么重,生熟的分量

7、基本没变,客人的认可度慢慢积累起来。虽然单从一道菜看,可能比别的酒店赚得要少,但从长远来看,我们做的不是一锤子买卖,诚信才能拴住老客户。 我从不主张服务员把菜品强行推给客人,因为这很容易造成恶性循环。我以前做过一个酒店,规定服务员每推一个鱼翅就奖励3块钱,一桌10位那就是30,这对服务员的吸引力很大,客人一坐定就开始推销:“我们这里的浓汤鱼翅很不错,来几盅尝尝吧!”有时候请客的主人碍于面子点了,但因为推销方式让人反感,他吃的时候就可能非常挑剔,鸡蛋里挑骨头;而且吃过后,他很可能就再不来了。我不允许我的服务员给客人这种感觉,而且现在的明档点菜也减少了这种操作

8、的可能性。虽然我们酒店已基本能做到当日货当日清,但偶尔也会有用不完

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