关于通过案例教学加强对营销专业学生的职业道德培养.doc

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1、关于通过案例教学加强对营销专业学生的职业道德培养　　论文关键词：营销专业；职业道德；案例教学；培养　　论文摘要：现代企业对营销人员的职业道德越来越重视。为了适应市场需求，作为为社会输送专业营销人员的高等院校，应加强对营销专业学生职业道德的培养。本文探讨了如何通过案例教学来培养营销专业学生六大方面的基本职业道德，及在此过程中应注意的问题。　　1　职业道德培养的重要性　　职业道德是指与人们职业活动紧密联系的，具有自身职业特征的道德准则和规范。社会现代化程度越高，专业分工越细，对职业道德的要求也越高。从宏观来说，

2、加强职业道德建设是落实“以德治国”和科教兴国战略的客观需要；从微观来说，现代企业对从业人员的职业道德越来越重视，要求也越来越明确，职业道德已成为个人求职和发展的重要影响因素．现代企业的核心是营销，营销人员的职业道德已成为企业招聘营销人员时考虑的一个重要方面。曾有一篇这样的报道：某企业对新招聘的两名营销人员“委以重任”，派他们分别带几千元钱出差。其中一名完成任务如期返回，另一名却携带这几千元钱逃之天天，不知去向。事后，该公司表示：公司派他们出差的目的就是测试一下他们的基本的职业道德，在这个测试面前有人没有及格

3、，一名新人行的营销人员倒在了几千块钱面前，不能说企业遭到了损失，反而应该庆幸，因为这也许为企业避免了将来更大的损失。从这篇报道我们可以看出，企业把营销人员的职业道德已经放在了考核的首要位置，而部分营销人员的职业道德确实有待进一步提高。　　目前我国的劳动力市场上存在一个矛盾现象：一方面企业需要大量的市场营销人员，连续几年高居人才需求之榜首；另一方面，求职者最多的也是应聘市场营销工作．但是这种供给却不能满足企业的需求．究其原因就在于企业需要的不仅是具有专业知识和技能的营销人员，而且还要求其具有较高的职业道德，而

4、社会上大量供应的都是具有简单的专业知识甚至没有专业知识、职业道德方面也有所欠缺的新人行人员或者频繁跳槽的“不安定分子”。为了适应市场需求，作为为社会输送专业营销人员的高等院校，在对营销专业的学生进行专业教育时，应加强对其职业道德的培养，增强其市场竞争力。　　2　通过案例教学培养学生六大方面的基本职业道德　　综合各类企业对营销人员职业道德的要求，最基本的大致可分为以下六个方面：遵纪守法、自律守节；爱岗敬业、尽职尽责；忠诚可靠、诚实守信；办事公道、平等待人；积极进取，锐意创新；团结协作、奉献社会。传统的注入式教

5、学方法在培养学生职业道德方面效果甚微，而被越来越多课程所采用的案例教学，则能通过鲜活的例子、深入的讨论、自主的思考，给学生以深刻的印象和精神的触动，使其在头脑中形成意识，促进其职业道德的培养。　　营销专业的课程覆盖面比较广，在不同的课程中，教师可以有针对性地选择案例进行案例教学，培养学生多方面的职业道德。针对现代企业对营销人员的要求，教师应在案例教学中有目的的突出这些方面的内容，使学生意识到良好的职业道德对其职业生涯的巨大影响，帮助学生培养良好的职业道德。　　2．1遵纪守法，自律守节4　　营销人员在从事营销

6、活动的过程中，首先应该做到的就是遵纪守法，自律守节。既要遵守国家的法律法规，遵守社会行为规范，还要遵守企业的章程及管理制度。任何违犯法律及规章制度的行为都要付出代价、受到惩罚。这样的案例在许多课程中都可以找到。在《基础会计》，《财政与金融》，《市场营销》等课程中，教师可以有目的的让学生接触这些案例，让学生知道违反法律或公司章程后会产生什么样的后果，再强调遵纪守法的重要性，使学生在头脑中产生要遵纪守法的意识。比如在《财政与金融》课程中，教师可以组织学生看一些国内外的具有影响力和广受社会关注的偷税漏税、以次充好

7、、虚假宣传等案例的录像带或者光盘，然后分析讨论，既能调动学生的兴趣，又能使学生意识到遵纪守法的重要性。这些案例的素材我们在电视、报纸上很容易找到。　　2．2爱岗敬业，尽职尽责　　无论是刚人行的营销员，还是业绩突出的高级营销工程师，都应该有高度的敬业精神，热爱本职，有岗位荣誉感。尽职尽责，勇于承担责任，竭尽全力的履行应尽的职责。　　现在很多营销专业的学生对自己将来要从事的工作没有热情，也没有把公司的销售业绩当作自己的职责，认为与己无关，漠不关心。针对这种情况，教师在课堂上就要努力培养学生对自已专业的热爱，充分

8、认清自己的职责并勇于承担。在《市场营销》和《公共关系》课程中的一些案例都表明在某一行业干得出色的都是热爱本职工作的人，尤其是《市场营销》课中学生接触的很多世界级的营销大师都是对工作充满了热情，高度敬业，一点点地取得成就的。比如美国的营销大师乔吉拉德随时随地做营销的故事就可以成为案例课上很好的素材。这样的例子还有很多。教师可以通过播放录像带或光盘，或者学生自己搜集资料的方式，在案例课上让学生了解并学习优秀营销员的爱