第二章工业心理学的研究方法

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1、第二章工业心理学的研究方法　　　　　　第二章工业心理学的研究方法　　心理学是一门关于行为和认知的科学。心理学研究一般是通过观察人的外显行为来推测人的心理活动；也通过人的自我描述来了解和研究人的心理，并通过逻辑的方法来构建心理学理论。　　工业与组织心理学（I/OPsychology)是指将心理学的方法、知识和原则运用于工作中的人的一门科学。　　心理学是科学这个事实告诉我们它是可操作的。科学能够处理看到的、听到的、触摸到的、测量到的和记录到的信息。因此科学是实验式的，这也就是说，它依赖于可证实的观测，实验和经验，而不

2、是臆测、预感和主观偏见。科学，无论是方法，还是结果，都是客观的。第一节心理学研究的目的心理学研究的目的一般可以描述为：科学地理解行为，试图描述行为，解释行为的原因，预测和控制行为的发生。1、描述行为：精确描述行动以及它发生的环境。从不同角度和水平进行描述。2、解释行为：明确行为的原因、影响因素以及为什么会对行为产生影响。避免提供虚假的解释：将行为的另一个名称作为行为的原因。　　3、预测行为：行为什么时候发生以及什么因素会导致行为发生。预测的准确性是解释准确性标志之一。4、控制行为：控制行为的能力也是对解释准确性的

3、检验。描述、解释、预测和控制行为这四个目的是相互关联的。不可能在一个研究中达到描述、解释、预测和控制行为的目的。每一项研究都只是大自然复杂性的一个简化的局限的观察角度，只能对理解行为这个最终目的提供微小的贡献。第二节心理学的一般研究方法及反思科学方法：一种严格控制的、客观的和系统的研究过程。心理学研究的要求：1、客观观察2、控制3、可重复性和严格的证明　　一、科学与非科学的主要区别寻找答案的方式不同。一般人了解行为的方法：直觉、个人经验、逻辑推理、常识以及重要人物的话。问题在于：依赖于一些观点或信念。科学的方法：

4、根据特定的假设、态度、目标和程序进行研究总的目标是提供最好的证据以解答：你怎么知道某项陈述是正确的？　　二、心理科学的前提假设1.自然是有规律的自然是以一种有规律的方式运作的，每个事件都可以被理解为一系列的原因和结果。对于一个种群来说，总有一种特定的规律是适用于所有的成员的。对于自然规律地发现和定义是非常缓慢和复杂的。2.行为是被决定的?行为是受到某些原因的影响的，它并非来源于自由意志和选择。?行为的规律迫使你有某种人格特征或在某种情景下以某种方式做出反应，?每个行为都有可预测的、可辨别的和自然的原因。3.自然是

5、可以理解的?自然规律是可以理解的。?任何科学陈述都必须在逻辑和推理上符合现有的事实，不能接受不可解释的奇迹或无法解决的矛盾。?如果现在有两项陈述相互矛盾，在理论上，最终一定可以解决。4.科学是有局限性的?有些题目不可以用科学的方法加以研究，例如奇迹。?要求信仰的课题不可以用科学的方法加以研究。　　三、科学研究的特征1978年塔克曼（B.W.Tuckman）将科学研究的特征，概括为：系统性：科学研究是由一定的规则和结构所组织起来的过程，具有系统性。逻辑性：要使用逻辑检验研究的程序和证实结果，沿用逻辑的系统，核对研究

6、结论的效度。实验性：科学研究中资料的搜集是研究程序的结果。简化性：将现实对象转化为易于理解的抽象的概念范畴概括性：评价所进行的特定研究的结果能够概括的什么程度。　　四、心理科学研究的缺陷（一）、四种因素可以影响研究结果达到科学证据的程度1、被研究行为的自然属性。有些行为不能用完全经验性、客观性、系统性和控制性的方式加以研究。行为的某些方面缺乏客观测量的尺度。也没有单一的行为可以进行推论。需要应用相对主观的方法进行测量不能用系统和控制性的方式研究所有行为的所有方面。2、设计的特征。在设计实验的过程中做出的决定可能减

7、弱了结果的可信度。3、技术上的限制。缺乏精确观察和测量的技术能力。4、研究观点的局限性。一项研究的结果不能说明整个现象。（二）、检验假说过程中的缺陷：要验证某个假说是"正确"非常困难。【例】在美国一个中西部的小镇，人们发现了一个不符合逻辑的现象。地方警察局局长发现冰淇淋消费量越多，犯罪率就越高。如果用统计方法测量这两个变量，你就会发现这两个变量的相关关系是正向的，也就是人们吃的冰淇淋越多，犯罪率就越高。相反，就像你预期的一样，他们吃的冰淇淋越少犯罪率就越低。这一结论具有常识的人都能判断出这很荒唐，但从统计学的角度

8、来说是正确的。心理学的某些研究也存在这样的问题，只是用常识难以做出判断，只有深入细致的分析整个研究过程才能找出谬误所在。最好的证据来自于证伪竞争性假说的同时确认了自己的假说。确认假说实际上就是没有证伪它。如果尝试了足够多次数一直不能证伪某个假说，开始相信这个假说是正确的。（三）、心理学数据的解释：?心理学数据经常可以有多种解释。?陈述必须准确反映证据。?必须批判性评价证据