他山之石 从中国传统文化看企业人本管理

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1、他山之石从中国传统文化看企业人本管理（一）人本管理的内涵和精髓　　通过以人为本的企业管理活动和以尽可能少的消耗获取尽可能多的产出实践，来锻炼人的意志、脑力、智力和体力，通过竞争性的生产经营活动，达到完善人的意志和品格，提高人的智力，增强人的体力，使人获得超越生存需要的更为全面和自由发展--这就是人本管理的哲学内涵和思想境界。由于中国传统文化的"内倾性"特点，因而企业对人的管理应注意推崇信念和情感的力量，着眼于人的管理方式。而人本管理的精髓在于：点亮人的光辉，激发人对真善美的追求，即做真实、诚实、真正的人，有一颗善良、仁爱之心，关心集体国家，追求美好事业；回归生命的价值，尊重每一个员工

2、，设计每一个员工最能发挥专业的岗位，人尽其才。视事业如生命，努力回报社会；共创繁荣和幸福，把人生命价值与企业价值融为一体，让员工能够分享经营成果，使企业真正形成命运共同体，在共同创造的繁荣中获得幸福。　　（二）中国古代文化中的人本管理思想　　早在2000多年前，我国先哲已明确强调管理之本"在人"，这是中国古代也是中国古代管理思想的一大特点。一是关于人的作用的论述，人为"万物之灵"，人能"制天命而用之",在社会发展中人同样起着重大的作用，"水能载舟，水亦覆舟"，"民为邦本，本固邦宁"。管理者应具"贵民""重民"的民本思想。二是关于人的本质的论述，阐述了性的好坏善、性恶、善恶混合和性非善

3、非恶说。孟子认为人生来就有仁、义、礼、智的"善端"，只要启发人的"良知"、"良能"，排除物质欲望，就可发挥人的先天善性。荀子和韩非子持"性恶"观，认为人的本性只知趋利避害，因而惟有利害可以驱使之。孔子认为，人性可由环境塑造，他说"性相近也，习相远也。"王安石、王守仁等均持这种性非善非恶观。而道家认为"染于苍则苍，染于黄则黄。"从而产生三种人本管理模式，即儒家的"德治"、法家的"法治"和老庄道家的"无为而治"。儒家的"德治"即提倡道德管理："为政以德，譬如北辰居其所而众星共之"。"修身"、"尊贤"、"节用"、"爱民"、"因民之所利而利之"。法家的"法治"即提倡"不分亲疏，一断于法"。道

4、家的"无为而治"则主张清静无为，反对人为有为，主张上位者之心与百姓之心要混同，照百姓之意去办事就行了，顺其自然，就能治理好。　　（三）扬弃传统文化，强化人本管理　　中国几千年的文化因地理位置的制约一直孕育在一个大的避风港内，一直未遭巨大破坏，容易造成员工"稳定"、"可靠"、"不求无功，但求无过"的普遍心态，"多年媳妇熬成婆"造成员工对职位的偏好，从而容易造成企业人本管理的官僚作风；中国文化的重礼节，重视中庸造成中国人圆滑世故。孔子说："众恶之，必察焉，众好之，必察焉"，意即如果一乡的人都喜欢他，可能是个好好先生之流。企业用人，应提拔有主见、有朝气、不怕得罪人，又有革新精神的人，切不用

5、"和事佬"、"混事菩萨"。传统的重德精神，即迷信积德可达"久远"的思想造成中国人求久的心态；中国文化的涵摄性特点造成人们的宽容意识普遍存在；中国文化的保守性造成人们对"未来"不一定感兴趣，对"现在"也可马虎处之，从而造成思想上的好常恶变；企业用人不宜用患得患失之人，更不宜委以重任。这正是因为这种人"其未得之，患得之。即得之，患失之"；中国文化的乡土情深形成人们对离土离乡的恐惧感；中国文化的家族本位特征对培养青年人的进取心和公德观念有消极影响；传统文化中的重德精神易造成人们凭直觉而不是凭科学判断是非，也造成了人的本能与道德的对立，传统文化崇尚和平的特点造成国人的文弱，"为万世开太平"。

6、总之，中国传统文化具有内倾的特性造成人们安、定、静、止的心理偏好。实际上，只要企业管理者能吸取传统文化的精华，企业的人本管理就会见成效。如用"仁、义、礼、智、信"来界定职工对企业的向心力，利用中庸之道要求企业职工每个人不管处在哪个工作岗位上，都要能做到心理平衡，心情舒畅，努力上进，使积极性和主动性得到充分发挥。　　中国人内倾的性格特征有许多方面可为管理者所用。例如，利用乡土情深千万的恐惧感，适当精简人员可以使人人有危机感，工作紧迫，从而提高工作效率。中国人的中庸之道若用在那些虽有个性缺点但有技术专长的技术人才上便可做到用昭昭之人获昭昭之功。恰当引导、充分发挥家族本位特性在提高企业职工

7、凝聚力方面的积极作用，传统文化的崇尚和平的特征不是对人员被裁减回家但厂家的生产秩序照常现象的一种诠释吗？"君使臣以礼，臣事君以忠"（《论语》），难道不是企业管理者重"仁、礼、信"之花开出的"忠、义"之果吗？利用中国人的保守性，让员工和企业分摊一定比例的人力资源开发投资费用，尤其是在职企业的轮岗在职培训费、养老保险费，甚至失业保险费等等，只要比例合乎情理，员工是会逐渐构筑自己的"防波堤"、"防洪坝"的。利用中国文化的涵摄性对国人"宽容"心态的正面影响，企业用