从臭鼬工厂看组织文化建设的重要性

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1、从臭鼬工厂看组织文化建设的重要性文摘：臭鼬工厂是洛克希德·马丁公司的创新研发设计部门，研制出了美国绝大多数技术先进的军用飞机，被世界公认为航空工业界设计研发领域最受尊敬的名字之一。本文拟通过对这个创新性工作团队的研究探讨团队组织文化建设对中航工业新机研制持续快速发展的启示。关键词：组织文化企业文化臭鼬工厂建设创建于1943年的臭鼬工厂（SkunkWorks，又译臭鼬工作队）是洛克希德·马丁公司（洛克希德公司于1995年初与马丁·玛丽埃塔公司合并，成为洛克希德·马丁公司）内一个相对独立的创新研发设计部门，其正式名称为“预先研究发展项目部（AdvancedDevelopmentProjects，A

2、DP）”，具有快速设计、研发和生产原型机的能力，是洛克希德·马丁公司赖以生存和发展的支柱。臭鼬工厂研制出了美国绝大多数技术先进的飞机，有F-104、U-2、SR-71及F-117等一系列传奇性的机型，并在F-22“猛禽”和JSF联合攻击战斗机的研制上也做出了巨大贡献，对美国空军建设产生了深远的影响，成为美国空军力量的坚强后盾。臭鼬工厂14诞生后很长一段时间内，并不被外人所知，没有人能够接近它，更没有人知道它具体在从事些什么研究。随着一项又一项的先进武器装备展示在世人面前，才慢慢揭开了它那神秘的面纱，并从一开始毫不起眼的临时飞机研发团队发展成为了当今世界上最为先进最具创新力的飞行器研发机构之一，

3、在世界航空工业史上留下了不可磨灭的印记。臭鼬工厂被世界公认为航空工业界设计研发领域最受尊敬的名字之一。本文拟通过对美国航空企业内部这个创新性工作团队的研究探讨下团队组织文化建设在航空企事业单位内部的重要性，特别是对于加快新机研制的重要性。1臭鼬工厂的组织文化臭鼬工厂的传奇在于它坚持的原则、信奉的箴言和传承的传统（参见表1），也就是这种小规模、权利集中、有授权做事的团队赖以生存的文化基础。臭鼬工厂的文化归功于强有力的“专制”领导、与官僚作风的隔离、创造的自由以及小型的团队规模，而以下一些因素会毁掉臭鼬工厂建立的文化，包括：官僚作风、政治环境、规章制度、准则、手册、政策、组织机构、胆怯、教条以及所

4、有其他的既定思维模式。臭鼬工厂的员工认为臭鼬工厂在程序性工作和报告撰写方面具有变通性和无障碍性，认为“将时间花在这些程序上完全不值得。”臭鼬工厂组织文化的神话带来了强劲的工作动力，“专注于目标”使得臭鼬工厂几乎可以迅速完成任何一个技术项目。14表1臭鼬工厂的“十四条管理原则”原则内容一项目经理权责集中二项目办公室高效精简三项目团队人少力强四制图发图灵活性大五报告数量能少则少六成本评审详尽及时七转包商选择谨慎八检验系统统一规范九承包商承担产品试飞十硬件规范提前议定十一项目资金及时到位十二承包商与军方相互信任十三保密安全措施得当十四任务完成效率质量决定激励情况长久以来，臭鼬工厂团队都致力于维护文化

5、标准和氛围，而不是去破坏，员工之间的关系是臭鼬工厂的公开秘密所在。臭鼬工厂从来没有任何严重的人力问题，并且同工会的关系非常好，工会主席能够听取并回应员工反映的问题，他的下属也会如此。员工之间相互协作、相互监督和相互帮助的和谐关系推动了臭鼬工厂组织文化的形成和发展，是无可比拟和不可替代的。1.1臭鼬工厂的领导文化无论是第一任掌门人凯利·约翰逊，还是接替约翰逊并被誉为“隐身之父”的本·里奇，直至目前以创新为己任的14现任总裁弗兰克·卡布其诺，都拥有超一流的领袖力。他们善于激励、管理团队，以自身的坚韧、睿智和人格魅力，使臭鼬员工忠实而信服地跟从。他们的创新管理风格决定了臭鼬团队的企业文化在求稳的基础

6、上求新求变，造就了这样一支从优秀到卓越的团队。他们在领导力和技术能力方面有着独特的气质。这些领导都比较“专制”，掌控了臭鼬工厂包括基本设计目标在内的所有设计细节。“强势领导”被看作是臭鼬工厂成功的关键因素之一。凯利·约翰逊的个性在他管理臭鼬工厂期间产生了强大的影响，然后以格言和传奇的方式超越了他的任期。建立在约翰逊基础上的神话与臭鼬工厂极具魅力和创造性的产品一起铸就了无所不能的秘笈，成为臭鼬工厂企业文化一个独特的组成部分。但不管领导者个人性格有何特点，他们都必须拥有技术管理和领导人必备的决断能力，他们的领导风格都必须有利于创新，能够迅速做出决定以推动好构思、好想法的快速开发。凯利·约翰逊曾经在

7、其自传里阐述关于领导方面的独特见解。例如，他告诉直升机项目的负责人杰克·里尔，“直升机应该设计成只需简单的六种工具就可维护，且维护工具可以任意选择”。这是一种专制的命令，却显示了个性对臭鼬工厂文化的渗透影响。但有趣的是，14臭鼬工厂整个团队的生产力似乎是独立于组织领导层的。这就意味着一旦臭鼬工厂的领导提出一个目标，团队的行为，至少在其创造力方面，是不会受到臭鼬工厂领导层个人性格特点的影响。当臭鼬工