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时间:2018-08-03
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1、第二节个人素质及材料的整理主讲:黄玉杰一、个人素质的准备(一)素质内涵素质包涵四个方面的内容:1、思想道德素质是灵魂2、业务素质是核心3、要有良好的文化素质4、要加强综合素质的培养旅游管理系1、思想道德素质是灵魂先做人、再做事,立德为先。三步走:1、文明行为习惯2、责任感3、道德品质旅游管理系1、文明行为习惯多少次,老师抱怨,“学生上课总在看手机”!多少个,老总气愤,“员工开会手机总在响”!旅游管理系2.1大责任感2.2小责任感旅游管理系旅游管理系2、业务素质是核心虽然我们是专科,虽然我们是农专学生,但是毫不客气
2、的说,在本领域,起码我们是半个专家。当然,英语和计算机的地位不比专业知识低。工作中、生活中我们都离不开英语的帮助,都脱离不了计算机的辅助,这二者还能帮助我们打开工作中的群众关系……3、要有良好的文化素质文化素质不只是学校教的科学技术方面的知识,更多的是指你所接受的人文社科类的知识,包括哲学、历史、文学、社会学等等方面的知识。说话有水平没?写文章有新意没?做事有把握没?旅游管理系4、要加强综合素质的培养“综合素质”在工具书中的解释指人具有的学识、才气、能力以及专业技术特长等综合条件。也称综合表现力。①综合素质是指一
3、个人的知识水平、道德修养以及各种能力等方面的综合素养旅游管理系②综合素质是指人的适应能力、生存能力、社交能力(包括创新能力、实践能力)以及在体育、文艺、美术、音乐、舞蹈、语言、等方面的特长③综合素质是指人们自身所具有各种生理的、心理的和外部形态方面以及内部涵养方面比较稳定的特点的总称.它大体包括身体素质、心理素质、外在素质、文化素质、专业素质等五大块旅游管理系④高职学生的综合能力包括综合素质和职业能力两方面,其中综合素质是指为人处事、逻辑思维、开拓创新等方面的素质⑤这种综合素质是指业务能力、外语能力、电脑操作能力
4、、获取知识的能力、一定的组织能力、管理能力、文字表达能力、公关能力等等旅游管理系(二)个人的职业素质1、适应能力2、创造能力3、心理素质4、德行的修养5、知能的修养6、身体的修养7、职业信条旅游管理系1、适应能力①心理承受能力克服心理障碍,能够释放压力②独立生活能力全面处理衣食住行(什么地方租房便宜?)③人际交往能力善于交往,与人沟通(餐桌上与人交流)④应变能力调整自己的知识、能力和思维旅游管理系2、创造能力①发现和解决问题解决问题很难,但是发现问题更难(陪领导骑车)②动手操作能力Word、Excel等的使用③组
5、织管理能力科学的组织时间(04级小王的烦恼)旅游管理系3、心理素质①重视培养成就动机②将成就动机转化为现实追求③营造小环境④正确面对现实的自我、面对挫折旅游管理系①重视培养成就动机为什么有些同学不愿意全力做成某事,关键就是缺乏成就动机。A目标明确B适当奖励,完成目标后有能愉悦自我的奖励旅游管理系②将成就动机转化为现实追求成就动机往往要求较高,不容易达到,甚至一生都难以成功,如何能够时时保持自己的热情,需要我们把其转化为现实中容易达到的目标。旅游管理系③营造小环境这里指的还是要注意人际关系。旅游管理系④正确面对挫折
6、A重视自己、接纳自己认清自己的优点,同时也要开心的接受自己的缺点甚至是缺陷,不能总活在梦里。B正确的行为模式面对挫折时应该“淡定”,不经历风雨怎么见彩虹,神马都是浮云……旅游管理系4、德性的修养①忠实忠于祖国、忠于人民、忠于工作、忠于老板②诚信真诚待人、信义为先③敬谨尊敬人、尊敬事,谨慎做人、谨慎做事旅游管理系④勤劳事无巨细,认真仔细⑤谦卑谦虚、不骄傲⑥和悦时刻保持高昂的革命热情,起码懂得自娱自乐⑦戒贪君子爱财取之有道旅游管理系5、知能的修养①博览群书(涉及多方,触类旁通)②交友谨慎(近朱者赤,近墨者黑)③多做工
7、作,锻炼能力(增长胆量、见识、经验)旅游管理系6、身体的修养身体是革命的本钱——《毛泽东语录》生活习惯、生活节奏、清洁饮食、服饰、起居、运动7、职业信条①敬业(热爱自己的事业,不见异思迁)②乐业(时时刻刻做一个快乐的“工蚁”)③职业平等(为人民服务)④责任心(鞠躬尽瘁,死而后已)⑤进取心(少壮不努力,老大徒伤悲)⑥团结力(精诚合作)旅游管理系求职材料一般包括求职信、简历、推荐表和一些证明材料求职信的写作包括称呼、开头语、主体、结束语、祝颂语、落款。例子:旅游管理系尊敬的贵公司领导:您好!首先感谢您给俺这次难得的机
8、遇,请您在百忙之中抽出一点时间,以平和的心态来看完这封求职介绍信,由于时间仓促,准备难免有不足和纰漏之处,请予以谅解!其实,只想报着一种平静而真诚的心情,把这看作是交流和沟通的平台.真的,这可能是俺人生中又一转折,至少会是人生中一次不一般的经历.首先,我想表明一下个人的工作态度.也可能是阅历的浅薄吧.一直到现在我都固执地认为:我的工作就是一种学习的过程,能够在工作中不断地
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