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时间:2018-08-03
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1、保安部管理制度及规程正光阀门有限公司目录保安管理制度1保安巡逻岗工作规程3保安宿舍管理规程5保安执勤中遇到不执行规定6保安员处理问题的原则和方法9突发事件或异常情况处理规程10保安管理制度第1章总则第1条目的为了保证职工/住户的安全,规范保安人员的各项工作,提高公司的信誉和形象,特制定本制度。第2条适用范围适用于公司保安人员的着装、门岗、巡逻和值班等工作的管理。第2章保安人员仪容仪表标准第3条保安人员在门岗值勤、辖区巡逻、日常训练等时间,必须按规定穿着公司统一的保安服装。第4条制服要保持整齐、清洁;穿衬衫时下摆要塞在裤腰
2、内,袖口和裤管不得卷起,帽徽、肩章要保持端正,胸卡别在左胸上口袋的中间,不准赤脚、穿凉鞋或拖鞋立岗、巡逻。第5条保安人员穿大衣时不准披在肩上,穿春秋套装时要内穿白衬衫,系好领带;严禁制服与便服混穿,或将制服穿离保安区域。第6条保安人员的内外衣口袋内不准放过多东西,腰间皮带上不准挂钥匙及其他挂件。第7条大盖帽要戴端正,对讲机佩在腰间皮带右后侧,耳机塞在右耳,话筒别在衬衫左领上。第8条除因工作需要外,不得佩戴有色眼镜。第9条保安人员巡逻走路时,上身要挺直,步伐稳重,双臂自然摆动第10条听别人说话时,不得左顾右盼,心不在焉。第
3、11条不论是巡逻行走还是门卫站岗,都要精神饱满,姿势端正;不得搭肩挽臂,嬉戏打闹;不得吸烟,不准有倦怠表现。第12条不在公众场合抽烟、闲聊、阅读书报、大声喧嚷或做与工作无关的事。第3章保安门岗管理第13条保安人员门岗要站在指定的岗位上,不得随意脱岗。第14条保安人员站岗姿势要端正,身体挺直,保持跨立姿势;要面带微笑,向进出人员行注目礼,遇领导要敬礼。第15条保安人员不准随意放小摊贩、推销员等进入辖区。第16条保安人员要对进出辖区的机动车辆进行出入登记;并禁止载有易燃、易爆、有毒、有害及其他污染物品的车辆进入辖区内。第17
4、条保安人员不得允许4吨及4吨以上大型汽车进入辖区(特种车辆和搬家车辆除外)。第18条保安人员要在指定的时间和位置休息,并做好休息处的清洁工作。20第19条发现电梯等相关设备发生故障时,保安人员要立即通知相关部门;夜间发生重大事件时,要立即通知相关领导,并按应急预案进行处理。第20条各班班长每天依据相关标准对本班门岗工作进行检查,填写《保安工作班检表》。第4章保安巡逻管理第21条巡逻工作时间1.白天巡逻(1)辖区巡逻每2小时1次;保安人员每周将辖区内所有楼宇的楼道、天面巡查一遍。(2)在公司内巡逻不确定固定路线,保安人员根
5、据实际需要选择路线,但是不能留“死角”、“偏角”。2.夜间巡逻(1)夜间巡逻保安人员每1小时巡逻一次。(2)夜间巡逻的路线为从公司正门开始,由前至后;车间自上而下,由内到外。第22条各班班长和安全主管人员负责巡逻监督工作。第23条巡逻人员在岗巡逻期间,必须严格按照公司的各项规章制度进行。第24条巡逻人员必须正确使用巡逻器械,不得随意开启巡逻钟。第25条夜间巡逻人员,每班次巡查打卡不得少于6次。第26条巡逻人员在巡查期间应与各岗位保持联系,对巡逻期间发现的问题,要根据相关预案进行及时妥善的处理。第27条巡逻人员下班时交还所
6、用的巡逻器械。第5章保安人员值班管理第28条保安人员值班期间,要坚守岗位,认真值勤,严格履行岗位职责,无特殊情况不得擅自离开工作岗位。对于上级交给的各项工作任务必须积极圆满完成。第29条值班人员对值班室内的一切物品、设施负责,无特殊情况不得外借。第30条值班人员要礼貌的受理各种电话,根据相关规定认真做好电话记录,并及时转告相关人员。第31条值班人员在值班期间不得用值班室电话打私人电话,或将值班室电话外借。第32条值班人员必须保持值班室内清洁,严禁在值班室接待朋友、喝酒、聚赌等。第33条值班人员要详细填写值班记录,需要下一
7、班完成的重要事情,要详细交接清楚。第6章附则第34条本制度自发布之日起执行。20保安巡逻岗工作规程1.目的防止不安全事故发生,确保厂区安全。2.适用范围适用于各管理处。3.职责3.1巡逻保安员负责厂区治安日常巡逻,维护责任区域内的治安秩序,协助当值班长处理紧急情况。4.内容4.1.1巡逻保安实行24小时值班制度,每班每2小时至少对整个区域巡视一遍。4.1.2接班后,巡逻保安员应按管理处规定的巡逻路线巡逻,并在规定地点签到,并填写《巡逻签到记录表》。4.1.3巡逻内容4.1.3.1楼道:消防通道是否畅通,应急灯、疏散指示灯
8、开关是否完好,防火门、电井门是否锁闭,有无损坏。4.1.3.2消防设备、设施和其它公共设施是否完好。4.1.3.3车场(库):车辆有无漏油,人为损坏及异常现象。相关设备、设施是否完好。4.1.3.4天面、楼宇外墙、楼层门窗等是否完好。4.1.320.5公共场所秩序是否良好,发现可疑人员应上前盘问,检查证件,必要时检查
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