持续改进管理程序(新)

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1、4/3一体化管理体系程序文件持续改进管理程序编号:QEO-P-H013版本:C生效日期:28/1/2008页码:1目的为公司管理体系持续改进的有效性提供依据和准则。2范围本程序适用于安全和产品以及公司的环境、职业健康全过程的持续改进。3定义和术语无4职责和权限4.1技术质量部负责产品实现过程中特性和参数变差的持续改进项目及目标的设立和确定,并组织相关部门实施和保存记录。4.2生产作业部、综合管理部负责职业健康安全、环境的持续改进项目及目标的设立与确定,并组织相关部门实施和保存记录。4.3技术质量部负责公司持续改进项目/目标的设立

2、,督促责任单位进行实施和保存记录;并组织相关人员对持续改进项目实施效果进行评价验收。4.4各单位负责本部门持续改进项目/目标的设立与确定,组织相关人员实施,并保存记录。4.5管理者代表或最高管理者负责对持续改进项目/目标以及实施效果进行审批。5运作程序5.1持续改进的对象:持续改进涉及到质量、服务、交货期、环境/安全体系等方面,包括对产品特性和制造过程参数的变差控制和减少。5.2持续改进的时机:5.2.1当产品质量、过程特性符合顾客要求,且过程稳定并达到可接受的制造能力时,仍然有可改进的机会,相关单位可实施持续改进,使过程得到优

3、化和改善。5.2.2尽管公司的环境/安全体系符合标准及国家相关法律法规要求,但有4/3一体化管理体系程序文件持续改进管理程序编号:QEO-P-H013版本:C生效日期:28/1/2008页码:改进的机会时,相关单位可实施持续改进,使公司的环境/安全体系得到进一步的完善和优化.5.3持续改进项目确定5.3.1持续改进项目来源:①公司级持续改进计划;②自行申请的持续改进项目。5.3.2持续改进项目包括:①消除各种浪费;②提高安全性;③降低废品率;④环境/安全内外部监测改善;⑤降低人力和材料的浪费;⑥提高生产效率;⑦降低成本;⑧提高产

4、品质量;⑨顾客满意度提升;⑩其他有利公司的改进项目。5.3.3立项及评审①公司级持续改进项目:技术质量部根据公司业务计划、管理设想、各部门反馈、管理评审报告等提出持续改进项目,交总经理批准后由技术质量部组织实施。②自行申请的持续改进项目由提出单位或个人填写《持续改进报告单》。③技术质量部负责整理汇总《持续改进报告单》,并组织评审,评审确认后,由技术质量部负责立项,确定相关责任人及完成期限。5.4效果评估5.4.1持续改进项目完成后,由持续改进项目的实施部门或个人编制《持续改进报告单》报技术质量部。4/3一体化管理体系程序文件持续

5、改进管理程序编号:QEO-P-H013版本:C生效日期:28/1/2008页码:5.4.2技术质量部组织相关部门对持续改进项目效果进行评价验收,填写《持续改进效果验证评审表》提交管理者代表或最高管理者审批。5.4.3持续改进涉及工程更改或工艺更改时,按《工程更改管理程序》执行。5.5奖励技术质量部依据公司文件对持续改进项目实施情况进行考核,并呈报公司管理者代表或最高管理者批准。6、相关文件《工程更改管理程序》《经营计划管理程序》《管理评审程序》《数据分析管理程序》7、相关记录持续改进报告单改进效果验证(评审)表4/3一体化管理体

6、系程序文件持续改进管理程序编号:QEO-P-H013版本:C生效日期:28/1/2008页码:文件更改履历表版本更改内容生效日期新发行B组织机构调整、机构名称发生变化30/6/2007C公司组织架构调整,部门职责发生变化28/1/2008

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