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时间:2018-08-03
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1、房地产销售讲解技巧房地产销售讲解技巧.txt销讲技巧销讲即销售讲解,包括标准接待说词。一般销讲内容可分为:环境篇和产品篇。销售讲解贯穿于整个销售过程之中,一个楼盘的外部条件,内部条件,内涵与外延从地段历史到立面房型,从交通配套到绿化、会所,从专业特征到购房心理,无处不体现销售讲解。一个好的销讲,能使静止不动的楼盘充满活力,让钢筋水泥成为展示大师笔下浓厚个性的线条,使沉静不语的建筑变得会说话,让每一处不为人所知和重视的细微之处都散发着迷人的诱惑。剖析任何表面看似简单的事物,在楼盘的每一块土地上掘地三尺,深挖潜力,联系可能有关的所有外延条件
2、,展开充分的想象空间,体现着虚与实完美结合的无限魅力。销讲直接反映销售员的个人能力,和体现对房产销售的悟性,是想象能力和语言能力的表现。第一章环境篇我们做房产销售的,常常把卖房子说成是卖一种生活,而对于生活而言,人们常常又会说,生活质量来源于生活的环境,就象我们生活在上海,开放的经济、高度文明的文化与娱乐,这样的大都市使我们的生活多姿多彩,工作事业充满机遇,所以环境决定生活也就是决定了我们所销售的这种生活——住房。正因为如此,环境的研究十分重要,对环境的讲解是把一般客户变成区域性的客户最重要的一个环节。客户选择住宅,地段是第一性的,他不
3、可能在不喜欢的地段上选择住宅,就算那个楼盘有多么优秀,反之对我们销售者来说卖房子是一个套口袋的游戏,第一个口袋就是地段环境,让客户只在这一区域,或这类区域选择,接着层层深入,最终达到目的。所以环境对双方而言都是第一性的。第一节产品与环境环境地段不是绝对性的,对房产而言没有绝对的好地段或坏地段,其好坏都是相对而言的。在一个精明的房产商眼中,每一个准地段都可以创造财富。(所谓准地段必须符合两个条件,如政府规划建设范围内或有基本交通环境)。地段的好坏决定于地段上的小区规划是否符合这一地段的特性,使其发挥到最高潜力,吸引最多的客户,创造最大的价
4、值。所以作为我们销售者来说,我们要做的就是把我们的社区最好的溶入环境之中,告诉客户,这两者配合是完美无缺的。这样解说,环境地段已经发挥到了可能达到的最高境界,环境也就最具说服力,所以我认为环境地段说词潜力的挖掘必须紧扣产品。那么如何紧扣产品挖掘地段优势呢?例如:1、产品是高标准内销,规模不大,但设计精巧有品味。环境挖掘重点:品味、文化、历史,区域人性气势,如幽静的法国梧桐马路,高品味,小规模的酒吧、料理、工艺品商店,在交通上是否与机场、虹桥开发区、徐家汇、淮海路、陆家嘴等高档高品味商业设施配套相连。2、设计超前,具现代感,消费对象都市白
5、领的产品环境挖掘重点:世纪规划,超前时尚配套,新生活环境理念。如:地铁、轻轨、中央花园、水族馆、电脑城、酒文化街,基础建设与新世纪接轨。3、规模大、设计豪华,品味高尚的精典大型社区。环境挖掘重点:挖掘环境、地段上的所有BEST、ONLY最和仅有,寻找各种交汇,如:最大的体育城、最集中的公交、最完善的商业配套、少有的立体网络交通道路、最大的空前规划文化的中心、金融中心、贸易中心等。4、低价位,离市中心较远,大规模,绿化率高的社区。环境挖掘重点:政府支持,道路开宽,空气清新,区域配套齐全,到市区交通便利,地段发展潜力大,某个开发区在周边等。
6、以上4种产品可尽量的挖掘地段潜力。第二节唯地段是问某一客户说,我生在徐汇,长在徐汇,工作、生活、娱乐皆在徐汇,所以我买房子的地段标准是唯徐汇是问,从中我们可以看出客户选择地段是取决于他的工作、生活、娱乐、朋友所在,也就是说我们介绍环境时必须要对象客户的工作、生活、娱乐、朋友的所在挂起钩来,这样的解说对客房的影响才可能达到效果。那么如何针对客户情况挖掘环境,地段潜力呢?我们在接待客户的寒喧阶段必须了解客户情况,客户需求,随后有针对性的介绍环境,地段优势,介绍交通时要尽量紧扣和客户工作、生活、娱乐、喜好的场所和区域相连,周边配套的介绍掌握投
7、客户所好和所需,根据客户不同的家庭组成形式,如果有小孩,则强调教育配套,有老人可强调医疗保健配套和幽静清雅的环境,但主要还是要迎合购买者和决策者本人的需要,有针对性的介绍可达到事半功倍的效果。第三节标准环境销讲内容一、本案所处地理位置,行政区域,相应的某一个标志性建筑或人们耳熟能详的位置附近,用最精练、简单的话语立刻给对方一个深刻清晰的地理概念。例如,我们永新花园位于徐汇区辛耕路100弄,从徐家汇天钥桥路过来200米到汇民百货一拐弯就到了。二、交通状况,周边的著名公交,主要干道,高架,地铁等,并介绍与本案的直接关系,和与其他地区的相连关
8、系,如果有规划的交通,还要进行介绍,强调本地段的受重视程序和发展潜力,介绍交通之前先要用简单的一句话概述一下周边交通的特征、特点,如:(1)立体形网状交通,出入方便,左右逢缘;(2)跃世纪全新轨道交通大力支
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