物业实操规程-用户大件物品放行规则

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1、物业实操规程宝典，千金不换！理用户大件物品放行工作规程为保障大厦业主和租户的财产安全，用户在迁入大厦时需与业主、管理公司三方签订《用户室内大件物品放行协议书》。当用户需要搬出大件物品时，应到管理公司办理物品放行手续。一、用户大件物品放行手续的办理程序1、填写《物品放行条》，并由用户所在公司签署意见。2、经办人持本人身份证原件和物品放行条到管理公司办理放行手续。3、管理公司核对申请单位当月管理费交纳情况和用户放行模式后，签批并加盖业务专用章。二、用户物品放行规程1、用户个人带出便携物品（个人便携物品指个人单手携带、非手推车装载的物品），一般不需持公司证明或管理公司的放行

2、条。2、用户的公司产品需经常性运出大厦，须持有《物品放行条》（必须是管理公司核准的用户公司指定的物品放行模式）。3、用户室内大件物品的放行（1）办公时间用户室内物品的放行大件物品的定义：指用户室内的办公家具（如大班台、大班椅、办公台、办公椅、文员椅、保险柜、沙发、茶几、文件柜、电脑台、餐台、衣柜等）和办公电器（如电脑、传真机、复印机、电视机、音响、饮水机、投影机、扫描仪等）。用户搬出大件物品，需持身份证到管理公司填写《物品放行条》，若用户已交付当月及前期管理费且用户公司已盖章同意物品搬出，管理公司复印经办人身份证后可签批放行。（2）非办公时间用户室内物品放行A、欠缴管

3、理费的用户，在非办公时间室内的一切大件物品不得运出大厦。B、没有欠费的用户，在非办公时间必须持有管理公司的《物品放行条》主可运出室内大件办公用品（数量在4件以上）。C、没有欠费的用户，在非办公时间内可持加盖其公司印章和指定负责人签名的公司放行条或公司证明连同经办人身份证原件，运出少批量的办公物品（数量在4件以下）。（3）用户迁出大厦时室内物品的放行如用户迁离，需提前3个工作日办理迁出手续，交清管理费、电费等，填写《物品放行条》交管理公司审批后放行。用户大件物品应从统一出入口运出大厦，当值管理员（保安员）负责校对用户实际运出物品与《管理放行条》的内容是否相符，相符则以放

4、行，如不相符用户须到管理公司补办手续。办理用户公司水牌制作工作程序为保证大厦整洁外观，管理公司按标准尺寸统一制作用户公司的水牌、招牌。1、用户到管理公司服务中心填写《公司水牌申请表》，加盖公章，并出示《营业执照》副本或外国企业常驻代表机构登记证、社团法人登记证等政府部门核发的有效证件。2、服务中心核对《申请表》上所报公司名称、地址是否与用户出示的有效证件上的注册登记相符。相符者即可受理申请，如不相符将资料退回用户。3、制作水牌的材料大堂水牌镜面不锈钢金属磁条楼层水牌进口铝合金金属条公司招牌底面透明玻璃，图案采用彩色PVC即时贴4、财务部按收费标准收费，每户用户每款只限

5、做一块。5、服务中心将收款后的《申请表》复印一份交财务部，并传真给制作商订制，原件存档。6、制作商在五个工作日内交回做好的水牌，服务中心核对水牌后安挂。7、水牌将于缴费后七个工作日内挂出。办理用户迁出大厦工作规程一、用户申请迁出手续用户提前3天向管理公司服务中心申请办理迁出手续，填写《租户迁出申请》，同业主填写的《业主同意租户搬离通知书》、以及信箱钥匙送至服务中心。二、用户迁出前缴费情况管理公司财务部核查用户搬出前的缴费情况，并根据业主填写的《业主同意租户搬离通知收》上的缴费日期收取租户的管理费、电费（迁出前费用须以现金形式支付）三、办理用户室内安全设施检查1、要求用

6、户填写《用户室设施安全检查申请书》，并盖章，填上联系人、联系电话。管理公司工程人员根据用户申请安检的日期，到用户房间进行安全设施检查，并将安检结果报告交服务中心。2、安全检查合格，服务中心填写《室内安全设施检查合格通知书》，附安全结果报告、安检申请书呈总经理盖章。合格通知原件、安检结果报告复印件给原租户；合格通知书复印件和安检结果报告复印件给业主；合格通知书复印件和安检结果报告原件、室内设施安全检查申请存用户档案。3、若安全检查不合格，服务中心填写《室内安全设施检查不合格通知书》，附安检不合格结果报告、安检申请呈总经理盖章。不合格通知书原件附安检结果报告复印件给原租户

7、整改；不合格通知书复印件和安检结果报告复印件给业主；不合格通知书复印件和安检结果不合格报告原件、室内设施安全检查申请独立存档。四、办理迁出放行条确认用户可以迁出后，填写《大件物品放行条》。保安部岗位工作规范用语一、大堂岗1、查验出闸物品时（1）“先生（小姐），您好！请问您是否有物品放行条？”（2）“请您回公司补办签字或盖章手续。”（3）“请将您的身份证号码填写在放行条上以便备查，好吗？”（4）“办理物品放行手续，是大厦管理公约规定的，目的是为了确保大厦各公司财产安全，请您理解和配合我们的工作。”（5）“请您将包装箱或盒袋打开，让我核查一下里面的物品是